Toujours plus cher et moins de services.
Le groupe Simonneau Automobile ne répond pas aux besoins spécifiques des voitures électriques.
Sa politique de contrat d'entretien propose 2 types d'abonnement, mais lorsqu'on possède un véhicule électrique, on paie pour des prestations dont seules les voitures thermiques peuvent bénéficier !
De plus, le prêt d'un véhicule de courtoisie pendant une révision ou une réparation n'est plus gratuit.
La fidélité clientèle n'est plus prise en compte.
Enfin, il n'existe plus dans le groupe pourtant important de personne chargée de la qualité de la relation.
