Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Har ønske om og besøge NME51 i Roslev , har bedt om adresse flere gange , fik svar du kan bare ringe - men der er heller ikke telefon nr . oplyst , en lidt løjerlig adfærd hvis man ønsker og sælge nog... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Skulle bestille fragt. Når jeg betalte via Mobilepay skrev den, prøv ige, betaling ikke gennemført. Efter 4 forsøg, lykkedes det med mit dankort. Men der er sandelig blevet trukket penge på min b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde brug for support på Gul og Gratis, da jeg havde betalt , men der opstod en fejl, så jeg ikke modtog min label til pakke. Men en flink, tålmodig supportmand guidede mig igennem på computeren,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Faldt tilfældigvis over en annonce fra GulogGratis, hvor de fortalte at dine opslag ud over annoncering hos dem også samtidig ville blive sat til salg på Facebook Marketplace. Kæmpe nyhed og boost for... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Marché en ligne

À propos de GulogGratis.dk

Écrit par l'entreprise

GulogGratis.dk

Er du utilfreds med noget?

Er utilfreds med noget, så hører vi meget gerne fra dig. Hos GulogGratis.dk har vi stor fokus på kundetilfredshed, og arbejder dagligt for at forbedre denne. Heldigvis har vi mange tilfredse kunder, men vi skal bruge din hjælp til at blive bedre. Inden du skriver din anmeldelse, vil vi gerne have mulighed for at forbedre din oplevelse med GulogGratis.dk. Kontakt derfor gerne vores kundeservice på support@guloggratis.dk eller tlf. 65 45 55 85. Vi glæder os til at høre fra dig!

Tilfredse kunder er det vigtigste

Ideelt set skal alle vores kunder være tilfredse. En sjælden gang kan det dog ske at en kunde er utilfreds med sin oplevelse på GulogGratis.dk. Her er vores vigtigste opgave at hjælpe kunden videre, og i sidste ende give dem en god oplevelse. Det vigtigste er at alle kunder er tilfredse med GulogGratis.dk, og vores håndtering af deres henvendelse. Vi er altid glade for feedback, så kontakt os gerne.

Gør en god handel!

GulogGratis.dk er Danmarks bedste annonceplads. Her kan du gøre en god handel og finde lige præcis det du søger, eller selv indrykke annoncer på ting fra gemmerne som du ønsker at sælge / forære væk. Annoncerne vil være at finde på GulogGratis.dk i 8 uger, og kan nemt forlænges. Det er også muligt at se og indrykke annoncer i GulogGratis avisen som udkommer som ugentligt avistillæg til 14 regionale aviser. Besøg GulogGratis.dk og begynd din søgning blandt ca. 500.000 annoncer med det samme!

Billig pakkepost

Spar penge på dine forsendelser og køb din porto online. I samarbejde med PostNord, GLS og DAO365 tilbyder GulogGratis.dk vores brugere billig pakkepost, med forsikring, til Danmarks absolut skarpeste priser med track and trace. Køb din pakkepost på GulogGratis.dk og spar penge! Når dit køb er gennemført kan du med det samme printe din pakkelabel og sende pakken Vi har nogle af Danmarks bedste priser. Det koster fra 38 kr. Prisen afhænger af din pakkestørrelse og valg af leverandør. Læs mere om Pakkepost på GulogGratis.dk

Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nu er guloggratis.dk også begyndt at…

Nu er guloggratis.dk også begyndt at presse folk til at betale. Det var ellers sådan en god side har brugt guloggratis. Meget mere ind dba. Men nu er de begyndt at presse folk til at bestale. Bla har de lukket ned for auto fornyelse af annoncer. Det vil de have penge for nu. De bliver ved med at komme annoncer op med fordele du kan få på guloggratis hvis du betaler et hvis beløb. Øv øv hvor er det bare ærgerligt

4 avril 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Søren

Tak for din anmeldelse.

Husk, at du stadig kan bruge GulogGratis gratis.
GG+ er blot et tilvalg, man kan købe.

Vi ønsker dig en god dag.

Mvh kundesupporten - GulogGratis.dk

Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke imponeret.

Jeg er nyligt migreret til gul&gratis med +100 annoncer efter dba's katastrofale "opdatering", men jeg er nu ikke imponeret.
For det første kan siden slet ikke følge med den trafik den har nu, ofte sidder jeg og kikker på en halv-blank skærm og skal vente 4-5 sekunder før den loader alt. Det bringer minder tilbage til 90'erne med analoge modems..
Alle mine annoncer er markeret med "Fast pris", men alligevel har jeg modtaget bud via SikkerHandel, selv om beskrivelsen siger at det ikke kan lade sig gøre.
Og når vi nu er ved buddet via sikker handel, så bød køber 650kr, og jeg skulle betale 20kr i gebyr. Jeg tænkte at det nok var prisen for "sikkerheden", men så skrev køber at han også skulle betale et gebyr, 45kr. Dvs i alt 10% i gebyr for at bruge SikkerHandel! Glem det.
Sidst men ikke mindst, så matcher annonce aktiviteten på ingen måde dba. Typisk havde jeg 3 salg om ugen på dba (før deres opdatering), på G&G har jeg haft 1 på ca en måned.

Gul&Gratis har ellers alle tiders chance nu for at overtage stafetten fra DBA, men jeg tror at de bare taber den mulighed på gulvet.

27 mars 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Thomas.

Tak for din anmeldelse.

Mht. til loadingen, så er denne fejl ikke en vi har hørt om generelt. Tjek gerne om du har den seneste opdatering såfremt at du bruger app'en.

Du må meget gerne sende os en besked hvis du får et bud på din annonce gennem Sikker Handel, sammen med linket til din annonce. Hvis du oplever fejl er det vigtigt at du melder det til os, så vi kan få det rettet.

Trafikken kan desværre variere afhængig af platform, men vi er da kede af at der ikke "sker nok". Som du selv er inde på så er mange DBA kunder flyttet over til os. Sammen med det store antal brugere vi havde i forvejen kan annoncer hurtigt blive overset i mængden.

Med venlig hilsen
Gul&gGratis, Kundesupporten

Noté 1 sur 5 étoiles

Næsten alt er blevet dårligere at…

Næsten alt er blevet dårligere at bruge,ting vælter rundt ,skrivfelt bliver dækket delvis når tastatur tages frem på iPad.
Kurt Thomasen

28 mars 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Kurt,

Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du oplever problemer med vores platform på din iPad.

Vi arbejder løbende på at forbedre brugeroplevelsen, og din feedback er meget værdifuld for os.

Tjek om du har fået opdateret til den nye app version 8.1.10.

Kan du evt. give os lidt flere detaljer om problemet, så vi bedre kan undersøge det?
Du er velkommen til at kontakte vores support på support@guloggratis.dk.

Mvh GulogGratis.dk kundesupport.

Noté 1 sur 5 étoiles

Besværligt og dyrt

1 décembre 2024
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Rene

Tak for din anmeldelse.

Husk, at du stadig kan bruge GulogGratis gratis.
GG+ er blot et tilvalg, man kan købe.

Vi ønsker dig en god dag.

Mvh kundesupporten - GulogGratis.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super flink

Super flink, dansk mand. Forstående og lyttende. Stor ros til Henrik. Jeg kommer til at bruge Gul&Gratis meget fremadrettet :) Specielt nu hvor DBA., har ned gradaret, deres ellers udmærkede platform.

26 mars 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej,

Mange tak for din positive anmeldelse af GulogGratis.dk

Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service.
Vi ønsker dig en god dag.

Mvh. kundesupporten - GulogGratis.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget flink ung mand

Meget flink ung mand , fik hurtig løst mine problemer
Tommel op for ham

24 mars 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Bent.

Mange tak for din fine anmeldelse. Den sætter vi pris på :)

Tøv ikke med at kontakte os, hvis der er andet vi kan hjælpe med.

Med venlig hilsen,
GulogGratis kundesupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Fusk og humbuk firma..får besked at min…

Fusk og humbuk firma..får besked at min annonce ikke er udfyldt korrekt, prøver så igen..men skal åbenbart betale en gang til for at gennemføre..og de var trukket igår!

18 mars 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Ellie

Vi beklager meget den oplevelse, du har haft. Hvis din annonce allerede er betalt, skal du naturligvis ikke betale igen for at rette den.

Lad os finde en løsning hurtigst muligt!
Kan du sende os en e-mail med de relevante detaljer, så vi kan undersøge sagen nærmere?

Du kan kontakte os på support@guloggratis.dk eller ring til os på: 65455585

Vi beklager ulejligheden og ser frem til at hjælpe dig videre.

Mvh GulogGratis.dk kundesupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er for besværligt at skulle logge…

Det er for besværligt at skulle logge ind med mit id hver eneste gang man skal på, jeg er jo en gang for alle blevet valideret så indtil denne for mig fuldstændigt unødvendig og irriterende funktion for log ind er væk igen kan i kigge efter mig i vejviseren.
Har givet det datoen i dag med det har generet siden det kom på.
Mvh Steen

17 mars 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Steen

Tak for din feedback.

Vi forstår din frustration over den ekstra login-proces.
Formålet med denne funktion er at sikre din konto bedst muligt.
Du skal kun logge ind, hvis du vælger at logge ud af din profil hver gang.

Vi arbejder løbende på at optimere brugeroplevelsen, og vi tager din kommentar med vores overvejelser.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os på:
support@guloggratis.dk eller 65455585 mellem 9-14 hverdage.

Vi håber, du vil give os en chance igen.

Mvh GulogGratis.dk - kundesupport.

Noté 3 sur 5 étoiles

Kan ikke logge ind i app'en

Jeg prøver Gul&Gratis for første gang, nu hvor DBA har lavet deres site fuldkommen om. Jeg har oprettet en enkelt annonce, og umiddelbart synes jeg, det ser ud fint ud. Det minder om det gamle DBA.

Men så ville jeg prøve at installere app'en på min telefon, og det er ikke lykkedes mig at logge ind. App'en åbner en eksternt browser for at køre MitID. MitID godkender mig fint, men så crasher G&Gs app. Og når den starter igen, har den glemt, at den var i gang med at logge mig ind. Så kan jeg prøve at logge ind igen, og det fortsætter i én uendelig løkke. Og da app'en ikke vil lade mig logge ind med email+kodeord, er jeg udelukket fra at bruge app'en. Så hvis nogen reagerer på min annonce, bliver det nok noget med at jeg svarer dem, når jeg er hjemme og kan bruge min rigtige computer.

11 mars 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Martin

Tak for din anmeldelse af GulogGratis.dk

Vi er kede af at høre du har nogle problemer med vores app.

1. Prøv at Opdater/slet appen.
2 .Ryd cache og data – Gå til dine telefonindstillinger →
3. Apps → G&G → Ryd cache og (data, hvis nødvendigt).
4. Genstart telefonen. Nogle gange kan en simpel genstart løse problemet.

Har du en Android enhed - så prøv dette:
1. Åben Chrome, og gå ind på vores side.
2. I øverste højre hjørne er der 3 prikker, klik på dem og vælg "Føj til startskærm"
3. Klik på "Installer" og GG er nu gemt som en app på din telefon.

Hjælper dette ikke, er du meget velkommen til at kontakte vores kunde support på; support@guloggratis.dk eller 65455585 mellem 9-14 i hverdage.

Mvh GulogGratis.dk kundesupport.




Noté 1 sur 5 étoiles

Synes det er meget forkert at fjerne…

Synes det er meget forkert at fjerne annoncer med dyr der ikke er ulovlige i private dyrehold jeg har lige fået fjernet en annonce med sugar glider som er lovlige dyr

9 mars 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Consumer.

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan godt forstå at din frustration.
Dog har vi i vores annonceringsregler skrevet at vi ikke tillader salg af visse farlige eller vanskelige dyrearter, som er forbudt ifølge bekendtgørelse for forbud mod hold af særlige dyr.

Du kan læse mere om vores annonceringsregler her: https://www.guloggratis.dk/sider/annonceringsregler samt bekendtgørelsen her: https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2015/1261

Med venlig hilsen
Gul&Gratis, Kundesupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Syntes nu ikke gul og gratis er bedre…

Syntes nu ikke gul og gratis er bedre end dba
Det virker ret ens
Så ser ingen fordel i at vælge gul og gratis frem for dba
Samme koncept. Og ikke flere ser ens annoncer her
Har nu haft annoncer på for at prøve gul og gratis
Total umuligt at forny når annoncerne udløber
Har få annoncer tilbage og så er det slut ved udløb
Orker ikke når det bliver for besværligt
Der er alligevel heller ikke meget trafik på annoncerne
Mon det er fordi de vil have penge for fornyelse at det er blevet så besværligt selv at forny en udløbet annonce

9 mars 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Annette.

Tak for din anmeldelse.

Hvordan DBA's portal virker, kender vi ikke til. Vi sammenligner os ikke med dem, men gør hvad vi kan for at få en nem og tilgængelig portal for alle som har lyst til at købe/sælge hos os.

Da vi ingen regler har omkring at vores brugere kun må have annoncer hos os, kan mange annoncer måske findes hos vores konkurrenter. Derfor vil udbuddet ofte være ens med hvad der eksempelvis er på DBA, hvilket også kan være medvirkende til at nogle kategorier sælger mere end andre.

Med venlig hilsen
Gul&Gratis, Kundesupport

Noté 3 sur 5 étoiles

Nu i får muligheden for at vinde…

Nu i får muligheden for at vinde markedet, efter jeres konkurrent fadese , er det lidt sørgeligt at jeres brand siden 1990serne nu bliver til et muligt abonnement, så bør i jo ikke kalde jeres brand for gratis
hvis man vil have alle muligheder at benytte...
Velvidende at det er en virksomhed i driver

9 mars 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej René

Tak for din henvendelse

Det er helt frivilligt om du ønsker et GG abonnement. Få masser af fordele med GG+ abonnement.

Læs mere her: https://www.guloggratis.dk/sider/abonnement

Du kan forsat oprette annoncer som du plejer uden af have et GG+ abonnement

Mvh GG kundesupport.

Noté 5 sur 5 étoiles

det var så super skibidi godt at jeg…

det var så super skibidi godt at jeg blev helt glad

31 décembre 2024
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Bertel

Tusind tak for din anmeldelse af Guloggratis.dk

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, med din henvendelse.

Rigtig god dag.

Mvh kundesupport - Guloggratis.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplever det er mega svært at finde…

Oplever det er mega svært at finde rundt i, søger man på en ting, dukker alt muligt andet op, og de forskellige kategorier er vanskelige at finde.

22 février 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Kurt.

Tak for din anmeldelse.

Vi arbejder hårdt på at gøre vores portal nem og overskuelig, både i app'en og på hjemmeside.
Hvis du laver en søgning på eksempelvis en traktor, har du efterfølgende muligheden for at filtrere søgningen, så legetøj mv. fjernes.

Hvis du har brug for hjælp til at finde en speciel kategori eller andet, så tøv ikke med at kontakte os.

Med venlig hilsen
Gul&Gratis,dk, Kundesupporten

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter DBA er gjort ubrugelig så ville…

Efter DBA er gjort ubrugelig så ville jeg da forsøge mig på guloggratis. Men ak de er knageme gået helt ind i kampen for overvågning..der springer jeg over ..jeg skal ikke også overvåges når jeg handler en gammel reol ...

18 février 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Niels

Du kan handle på den almindelige måde, hvor køber overfører
til dig via reg. + konto eller MobilePay.

Det er helt frivilligt om man vil anvende sikkerhandle.

Når du opretter dig på GulogGratis.dk skal du logge ind med MitID.

Du logger ind via MitID´s platform, så vi får ikke dine login oplysninger.

For at komme scammere og svindlere til livs har vi valgt, at man som bruger på GulogGratis.dk skal logge ind med MitID for at oprette annoncer, skrive på annoncer og købe igennem SikkerHandel.

Mvh GulogGRatis.dk - kundesupport

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er egentlig tilfreds!

Jeg er egentlig tilfreds!

Jeg er egentlig tilfreds (med mig selv som sælger) som betyder, at når jeg har lavet et salg, så sender jeg indenfor 24 timer eller modtager købere til afhentning samme dag eller dagen efter.

Men min fulde tilfredshed er slet ikke opnået når jég køber, 2/2 gange på sikker-handel er mine varer ikke afsendt, det er ikke gul og gratis's problem, det er nogen andres, jeg synes bare at et navn som "sikker-handel" der burde det betyde at man får hvad man betaler for, det kan godt være at "sikkerheden" byder sig til at man får sine penge tilbage efter 6 dage (Ved manglende afsendelse) Men igen 2/2 gange, så bliver man lidt mæt af at blive mødt af en mur af tavshed samt en tilfældighed om ens købte varer bliver afsendt.. men selve gul og gratis konceptet er der ingen grund til at brokke sig over..

Opdatering af anmeldelsen efter svar:

Jeg har været i telefonisk kontakt med kundeservice angående mine køb som ikke er afsendt. Jeg vil lige pointere, at jeg IKKE har en oplevelse af at "i" er "ligeglade" det har jeg aldrig nævnt, den "flyer" var adresseret til disse sælgere som er lidt rustne ift. At afsende, jeg har kun indtil videre gode ord at sige om jeres (G&G) kundesupport :)

Endnu en opdatering af anmeldelsen:

Nu ryger i ned på den laveste pædagogiske stjerne Værsgo... Når sælger ikke har afsendt køb via "sikker handel" i 6 dage, så får man pengene tilbage... Men når man ikke har hørt fra en sælger (selvom man har prøvet at taget kontakt) Så kan i (G&G) ikke gøre noget før efter 6 dage, hvor pengene automatisk bliver tilbagebetalt, men hvorfor f@nden har jeg ikke selv mulighed for at annullere mit køb, hvorfor skal sælger gøre det? Det er jo ikke "deres" penge før afsendelse og min godkendelse, så skal sælger alligevel have nogen indflydelse på en annullering af et køb og IKKE mig selv !!!! Det er på ingen måde en sikker handel, det er køb på "må og få" med slet ingen rettigheder eller hjælp, Værsgo sælger, du bestemmer over mine penge, penge som du ikke har modtaget... Ved i hvad, det er lidt umuligt at holde af jeres system?! Det bliver aldrig, ALDRIG aktuelt for mig i fremtiden at handle på den her platform...

Svar på svar på svar...

Det ændre ikke på, at sælger har fuld rettighed over mine penge, som "du" selv skriver, så kan jeg skrive til sælger om " du vil annullere sælger"... !... Det ændre ikke på fakta, at man som køber indbetaler et vis beløb, som du ikke selv har mulighed for at have rådighed over, det kan blive det nye "Scam" at folk opretter annoncer, for at holde på noget af dit budget i 6 dage, eller finder en mulighed for i de 6 dage at franarre ens penge... Det er på sådanne et usikkert grundlag, at jeg vælger at sige "Nej tak" i fremtiden for at købe via Sikker-handel, det er simpelthen for enkelt, at lade en "sælger" styrer om ens varer bliver afsendt eller om du får dine penge tilbage efter... Hvor lang tid? Min reservation fra tidligere annulleret salg er ikke gået ind på min konto, selvom beløbet "kun" var reserveret.... Der er for meget rådighed for en sælger end en køber over købers penge, det dutter bare ikke..!! Jeg tænker at de fleste mennesker vil have en vis form for sikkerhed i at ens købte varer bliver afsendt, ellers står du med en form for tombola ordning, hvor i sikre folk en 50/50 løsning på om du får dine købte varer eller ej, det er stadigvæk ikke "Sikker-handel" det er enden fup eller fakta... Nu har jeg 2/2 gange oplevet at mine varer ikke blev afsendt, det er 100% IKKE AFSENDT... Får jeg og andre såkaldte "købere" renter af vores udestående i de 6 dage plus utålmodig ventetid på at få vores penge igen "NEJ" ER SVARET... I har lavet den værste tryghed for en køber, det er kun en "sælger" at den del kommer til gode...

18 février 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Henrik.

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan finde flere henvendelser fra dig per mail, men ikke omkring manglende afsendinger.
Hvis du har kontaktet os per telefon herom, er jeg ked af at du har oplevet det som om at vi er "ligeglade". Det er vi skam ikke, da vi selvfølgelig håber at alle vores bruger får gode oplevelser hos os. Dog er det vores samarbejdspartner SafePay som håndtere alt omkring Sikker Handel, hvorfor vi ikke kan gøre andet end at henvise dertil.

Vi håber at du får bedre købsoplevelser fremover og er glade for at du ellers er tilfredse med os.

Med venlig hilsen,
Gul&Gratis, Kundesupporten


Hej Henrik.

Her er et svar på din nummer 2 opdatering:

Sikker Handel er gældende for både sælger og køber.

Når du som køber har valgt at købe en vare, har Sælger, som du selv skriver, seks dage til at få sendt varen. Sælger ser ikke dine penge i mellemtiden, da de er overført til en låst konto hos SafePay. Grunden til at du som Køber ikke kan annullere købet, er at du i princippet vil kunne modtage varen og beholde pengene.
Ergo vil sælger ikke være sikret.

Hvis du ikke ønsker at handlen gennemføres og ikke vil vente på at de seks dage er gået før pengene bliver tilbageført til dig (såfremt at Sælger ikke har påbegyndt levering af varen), kan du kontakte Sælger og høre om denne vil annullere salget.

Jeg håber at dette gav en en opklaring.

Med venlig hilsen
Gul&Gratis, Kundesupporten

Noté 1 sur 5 étoiles

Meningsløs og umulig mitid validering

Nu har jeg været flittig kunde på gg i snart to årtier - men nu lader det til at gg ikke ønsker mig som kunde længere. Jeg føler mig ydmyget og mindreværdig efter jeg forgæves i flere timer forgæves har forsøgt at validere min konto med mitid. Det ender med jeg skal tage et foto med min tablet af en QR kode på min tablet - hvordan skulle det være muligt? Har prøvet med andre maskiner endda optaget video af QR med min mobil og scannet den med tablet. Fint nok gg vil forhindre svindel, men lad nu værre med at bruge statens elendige it. I udelukker folk fra en simpel handel - i vil tabe til Facebook Marketplace ved at gøre det så besværligt blot at kunne kontakte en sælger.

17 février 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej MN P.

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at du oplever problemer med MitID valideringen.

Du må meget gerne kontakte os via support@guloggratis.dk eller på telefon 65455585, så hjælper vi så godt vi kan.

Med venlig hilsen,
Gul&Gratis, kundesupporten

Noté 1 sur 5 étoiles

Har anvendt søgefunktionen

Har anvendt søgefunktionen. Den er rodet og forvirrende.

16 février 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Frank

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores søgefunktion. Vi stræber altid efter at gøre vores platform så brugervenlig som muligt, og din feedback er yderst værdifuld for os.

Hvis du har specifikke forslag til, hvad der kunne forbedres, vil vi meget gerne høre dem. Du kan kontakte support på; support@guloggratis.dk

Mvh GulogGratis.dk - kundesupport.

Noté 3 sur 5 étoiles

Pictures won't upload, hopefully a good alternative to DBA

After the terrible new update on the other popular Danish buying and selling website I thought I'd try move over to GulogGratis.dk
My pictures won't upload
Can't change my email
I got cut of in the middle of a conversation on their customer service help chat regarding the above issues.
My emails haven't been responded to..
So far so poor

Update
Good fast customer service via Email, fixed email issue
However still can't upload images on app or desktop version
Hope it improves

14 février 2025
Avis spontané
Logo de GulogGratis.dk

Réponse de GulogGratis.dk

Hej Karelius

Kan ikke forstå at du giver os en dårlig anmeldelse

Vi har svaret din mail i dag og du har svaret tilbage.
Sag nr. #730819

Vi har rettet din e-mailadresse og vi har bedt dig om at uploade billedet i den mail vi har svaret dig i.

Så kan vi tjekke op hvad fejlen skyldes.

Mvh GulogGRatis.dk - kundesupport

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus