Gymnordic.com (NEW Relaunch Dec 23) Avis 

1 944
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Mig og min kone har været kunde hos jer i mange år og altid været fuldt tilfreds med jeres service og produkter. Men vi er nu desværre nået til et punkt hvor vi synes tingene bliver lidt træls. Vi har... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt kre alkalyn efx sports, og bider mærke i at i bunden med småt står dér '' Theese statements have not bee nevaluated by the Food and Drug administration, så bliver jeg jo rimelig skeptisk... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte en xtend bcaa der dsv. var for gammel, kontaktede Gymnordic over mail og informerede dem om hændelsen. De svarede iløbet af få timer, at de sender en ny xtend bcaa og undskyldte for hændelsen. J... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi har aldrig haft problemer med gymnordic før men der er sket et eller andet underligt ved firmaet? Vi bestiller varer hvor pengene bliver trukket før varerne Bliver sendt afsted.. men vi får hverken... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de fitness et nutrition

Écrit par l'entreprise

Vi har re-lanceret d. 24 November 2023. Vi vil kigge på alle reviews og svarer dem alle og sørge for alle fejl rettes samt servicen kommer tilbage på toppen. Beklager på vegne af den gamle ledelse og glæder os til en ny start! Vi kan desværre ikke påvirke den gamle trustscore, men kontakt os og du vil opleve den gode service er tilbage :)


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(1 944)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Køb/betalings problemer

Køb/betalings problemer. Har handlet hos gymnordic mange år efterhånden, men deres lange svar tid og ubrugelige svar fra kundeservice skal man lede længe efter. Jeg kan ikke komme til at betale og købe varer derinde og har stået på i over en uge efterhånden, deres svar fra kundeservice var - vi oplevede problemer med vores betaling - Ja det har jeg godt fanget eftersom det er det der er mit problem!!! Håber de opper sig.

8 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I fortjener 0 stjerner :-)

Super ærgerligt, at Gymnordic er blevet så elendigt.
Jeg har handlet der mange gange uden problemer, men når først der går ged i det, så forstår de virkeligt at gøre oplevelses værre.

Først og fremmest så lyver de, omkring hvornår deres produkter er tilbage på shoppen, hvilket er ret irriterende, når man nu står at mangler det.

Dernæst, når disse er bestilt, kommer der ingen ordre bekræftelse på produkterne der er bestilt. Derfor ved jeg ikke helt hvor langt vi er i alt det her?

Når man så prøver at kontakte dem, så går det helt galt.
Der kommer svar hver 3 tirsdag i ulige uger fra kundeservice, hvilket er den mest elendige kundeservice jeg nogensinde har oplevet.

Jeg bestilte nogle produkter d. 29.04.2022, som fortsat ikke er dukker op.
På min Gymnordic konto står der godt nok, at ordren er gået igennem, men jeg har ingenting fået, kan ikke tracke det og har intet hørt fra Gymnordic.

Jeg VAR egentligt glad kunde, indtil i lavede gevaldigt ged i den. At skulle bruge sin tid på at skrive til jer, og så gider i ikke engang at give er svar.

I lever at kunder som gerne skulle være tilfredse, hvilket folk vidst også har været før - trustpilot siger dog noget andet nu. Ikke engang herinde giver i svar på anmeldelserne af jer.

Fejl kan ske, og det er fair - i er tydeligvis bare ikke interesseret i at rette op på dem.

Super uprofessionel samt useriøs virksomhed.

8 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hele tiden udsolgt

Hele tiden udsolgt, jeg er i dialog med kundeservice som skriver de vil vende tilbage til mig hurtigst muligt. nu der gået 2 måneder mellem begge beskeder. så elendig kundeservice. Og alt er udsolgt konstant

24 avril 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Løst

Lavede en ordre d. 18. december hos Gymnordic. Desværre kom der ingen information angående ordren, så d. 22. skriver jeg for at finde ud af hvad der er sket, og de fortæller mig at min ordre var blevet "tilfældigt valgt" ud fra banksvindel og derfor skulle frigives manuelt, som de sagde at de ville gøre der.
Timingen var ikke god, idet jeg vidste at de ikke ville kunne få sendt det lige ved juletiden, så jeg valgte at vente til næste uge for at se om pakken så ville komme. Desværre skete der intet, og jeg skriver igen d. 27, hvor jeg ikke får noget svar. Jeg skriver igen d. 29, hvor jeg så får et svar fra gymnordic samme dag, som fortæller mig at nu vil de endelig frigive ordren. Udover det, fik jeg et væsentligt beløb tilbage for min ordre for problemerne, og jeg fik pakken d. 3 januar.

Lidt ærgerligt at der skulle være så mange problemer, men de svarede hurtigt på mine henvendelser, og selvom det tog længere end jeg havde regnet med, gjorde de tydeligt hvad de kunne for at forbedre min oplevelse.

4 janvier 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ordrebekræftelse under Spam

Lidt shady hjemmeside at kigge på til at starte med, da jeg ikke kunne finde hverken en ordrebekræftelse eller faktura efter køb, men ordrebekræftelsen var gemt inde under SPAM-sektionen i mine mails.

Bestilte 2x Pre-300 og må ærligt indrømme at det er noget af det bedste pwo jeg har prøvet. Strawberry Kiwi smagen er helt perfekt, det stikker, pumpet efterfølgende er lækkert også er der endda kreatin i, så jeg ikke behøver tænke over at skulle få kreatinen på andre tidspunkter.
Alt i alt en glimrende fornøjelse, udover delen med at jeg var en smule bange i starten for at blive snydt.

31 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en varer den 25/11

Jeg bestilte en varer den 25/11, pengene blev trukket den 26/11 og jeg har ikke modtaget nogen pakke fra dem.
Jeg skriver til dem den 6/12 og de skriver at jeg modtager min bestilling inden en uges tid. Jeg rykkede endnu engang forleden dag og de har ikke engang svaret mig….
Så dårlig kundeservice.

16 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har forsøgt flere gange at lave en…

Jeg har forsøgt flere gange at lave en bestilling, men ordrerne bliver ikke gennemført pga. tekniske fejl og har gjort dem opmærksom på det uden at de svare tilbage.
Det må åbenbart gå godt siden man ikke vælger at svare sine kunder.

30 novembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice

Fine produkter, men elendig kundeservice.
Svarer aldrig og det med deres returret virker til at de blot vil komme udenom ved ikke at svare

15 août 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Gode priser, men tit udsolgt.

De sælger gode produkter til fair priser, men har det ofte med at have udsolgte produkter. De har hellere ikke det største udvalg af produkter, men det de har er i top kvalitet.

5 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fejl i ordre og manglende bekræftelsesordre

Jeg har tidligere brugt Gymnordic og jeg er nu vendt tilbage igen. Jeg bestilte produkterne og to dage efter var pengene trukket, men ingen bekræftelsesordre hvilket er meget bekymrende - heller ikke kvittering senere hen.

Jeg har naturligvis tjekket mit spamfilter, men ingenting. Der er også fejl i min ordre, men jeg kan ikke komme i kontakt med Kundeservice. Jeg har prøvet på computer og telefon, men mails afsendes ikke. Jeg vil bare gerne have det produkt jeg har bestilt. Hvis nogen på magisk vis kan fremskaffe et telefonnummer, så ville jeg værdsætte det. Ret ærgerlig situation, når deres mailsystem er så problematisk og der ikke eksisterer/fremgår telefonisk kontakt.

3 août 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ligesom alle andre der skriver deres…

Ligesom alle andre der skriver deres oplevelser fornyeligt, jeg har heller ikke fået en bekræftelsemail på min ordre. Umuligt at kontakte dem.

Update efter 1 uge:
Jeg har fået opdatering fra GLS, at jeg kan hente min pakke. Stadigvæk træls for os kunden at man ikke kan se status på sin order.

2 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fortog en bestilling i…

Fortog en bestilling i fredags(30/07/2021), har forsat ikke modtaget en ordrebekræftelse. Jeg kan ligeledes ikke komme i kontakt med kundesupport eller lign.

Mega frustrerende, når man længe har været kunde hos Gymnordic

2 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen ordre bekræftelse eller svar på…

Ingen ordre bekræftelse eller svar på mail!

Jeg bestilte noxplode 3,0 og summer bundle
Den 28-07-21 selvom pengene er trukket har jeg ikke modtaget noget ordre bekræftelse, har taget ko takt til dem på Instagram Facebook og på mail, og deres kontaktformular ind på deres hjemmeside me. Intet svar !!!!????

2 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen ordrebekræftelse eller svar på mail.

Har endnu ikke modtaget en ordrebekræftelse trods det at de har trukket pengene.
De reagere i øvrigt ikke på mine mails, om så det er den ene eller den anden mail de har opgivet på hjemmeside og FB.

Håber på at man hører fra dem, men man kan jo have sin tvivl med de anmeldelser der vælter ind.

29 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non existent customer service

Non existent customer service, no update on my order, still waiting, there is no number to call, even tho they tell you on their website to feel free to call them.

8 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Udløbet vare

Jeg har købt pre workout ved dem, og har fået tilsendt noget som er udløbet. Det har de ikke informeret mig om inden køb. Og der ikke nogen måde man kan komme i kontakt med dem på. Dårlig oplevelse

23 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No product and they took my money

Such a horrible experience, i ordered protein powder and they have taken my money but no product for over a week. Tracking doesn't show anything. They have taken my money and not responding any emails, chats are there is no phone number to contact them

16 juin 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Har været kunde i mange år

Har været kunde i mange år, men det er desværre gået meget ned af bakke siden 2016..
Hver anden gang man bestiller pulver produkter (generelt), er de for gamle og smager derfor tydeligt af, at de er for gamle og/eller er blevet opbevaret forkert.
Det er specielt galt med f.eks. No-xplode 3.0 preworkout, som bestilles hver 2-3 måned.

20 avril 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus