J'ai commandé et on m'a marque que ma…
J'ai commandé et on m'a marque que ma commande n'est pas arrivé à la bonne adresse. Ou puis je faire une réclamation ?
29 janvier 2022
Avis spontané
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J'aime, ils sont rapide (en général), emballage propre, gamme complete.
Merci pour votre travail.
Amis français je recommande.
24 avril 2019
Avis spontané
Un mois d'attente pour rien...
J'ai effectué ma commande le 18 mars sur le site, envoyé le 20 d'après le suivi en ligne. 3 semaines plus tard je n'avais toujours rien reçu... Le colis est-il vraiment parti un jour d'ailleurs ?
Ajoutez à cela un service clientèle très difficile à joindre (j'ai du les bombarder de mails pour obtenir une réponse) et vous obtenez la palme du plan galère.
Seul point positif qui évite le zéro pointé : j'ai été remboursé à peine un jour après avoir obtenu une réponse, le 16 avril soit un mois après la commande...
Bref, je ne recommande pas ce site à mes amis français.
16 avril 2013
Avis spontané
À éviter absolument
Nul.
Colis jamais reçu
Très mauvaise communication
J'ai ouvert un dossier "litige" sur Paypal.
À éviter absolument
1 mars 2013
Avis spontané
Commande reçue et très bon produit
Très bon site, réactif, lorsque j'ai demandé où était ma commande, j'ai reçu une réponse dans la journée. Le produit est arrivé quelques jours après, très bien emballé, et parfaitement réceptionné. Produit de qualité également;, Je recommanderai sans problème.
10 février 2013
Avis spontané
produit très agréable
Ce produit est efficace et surtout très agréable à utiliser car agréablement parfumé contrairement aux dissolvants classiques !
26 novembre 2012
Avis spontané
Sérieux, rapide et très bon rapport qualité-prix !
19 novembre 2012
Avis spontané
Produit super génial conforme à mes attentes !
Dommage qu'on ne puisse pas le commander au Québec car les étiquettes seraient bilingues !! Le produit est excellent mais tout est écrit seulement en anglais et... je n'y comprends rien dans la langue de Shakespeare !
25 octobre 2012
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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