Hallyustreet Avis 42

En mars 2022 j'ai commander un pull a 50 € et là, en aout 2022 je n'ai toujours aucune nouvelle, pas de remboursement, et le site est inaccessible depuis plusieurs mois !
Ne commandez jamais sur ce site !

Alerte au drop-shipping!

J'avais commandé un T-shirt en XS et j'ai reçu du L, le SAV est resté injoignable pendant des semaines malgré des relances. Finalement, on refuse de me rembourser mais on me donne un bon d'achat de la valeur de mon premier achat. Ce bon d'achat ne fonctionnait pas et depuis je n'ai pas eu de nouvelles.
Après quelques recherches, je retrouve mon article (et toutes les commandes que j'avais pu faire auparavant) bien moins cher sur un site chinois.
En contactant des associations de défense des consommateurs, on m'apprend que le site ne respecte pas les normes européennes car il n'y a pas de mentions légales ni d'adresse de médiateur en cas de litiges.

Celui qui a créé ce site est un influenceur qui parle de korean lifestyle aux fans de kpop qui sont en moyenne assez jeunes. Je précise aussi que le dropshipping est une pratique légale mais moralement questionnable (rapport qualité-prix, la question de l'influence auprès d'un jeune public...). Bref, je ne recommande pas.

J'ai commandé une veste il y a plus d'un an et 1 mois désormais, officiellement le produit est toujours "en transit". Après 6 appels et 24 mails, j'ai reçu une seule réponse en disant qu'ils allaient régler ça au plus vite. Cela fait 6 mois que je n'ai plus de réponse. C'est du vol et un grand manque de professionalisme.

Commande de début janvier pas encore reçue , et malgré deux mails de rappels aucune réponse…

J'ai passé une commande il y a un mois et aucune nouvelle a part qu'elle a bien été acceptée je sais quand je vais recevoir la commande ni même si elle me sera envoyé

Super satisfait du produit. Merci

a éviter d'urgence prix très cher et sa vient directe de chine

on trouve les même sur Amazon et c’est moitié prix

aucune réponse du SAV

article pas reçu

Aucune communication, je ne sais pas quand je recevrai ma commande ni même si je la recevrai un jour, il faut plus communiquer avec les clients

Livraison de ma commande le 20 novembre. Depuis impossible de connaître la procédure de retour de marchandises. Ce site ne semble pas avoir en avoir alors que c'est une obligation. Ils ont commencé par ma dire qu'ils ne reprenaient pas les articles pour finir par me répondre qu'ils se renseignaient. Depuis maintenant plus de 15 jours c'est silence malgré de multiples relances. Site à fuir.

Commande toujours non reçue 3 semaines après alors qu’un délai de 7 à 14 jours était indiqué…

J'ai toujours été satisfaite par rapport à la qualitée et la livraison sécurisée et rapide des produits commandé.

J'avais eu des problèmes avec une de mes précédentes commandes qui avait été remboursée après plusieurs relances mais pour les 2 dernières commandes, aucun soucis, la qualité des produits étaient superbe, l'envoi et la réception très rapide !

Ma première commande sur ce site. Ravi de mon achat, la veste est très belle. Reçu en une bonne dizaine de jours. Si vous suivez bien le guide de taille, il n'y a aucune raison d'être déçu :)

J'ai commandé des baskets pointure 38 le 31 août 2021. Je les ai reçues le 14 septembre cependant ce n'était pas la bonne pointure. Le fournisseur a envoyé la pointure 39. J'ai demandé le remboursement au SAV de Hallyustreet le jour même de la réception cependant je n'ai obtenu aucun remboursement à ce jour car Hallyustreet attend soi-disant des explications de la part du fournisseur et ce, à mon détriment alors que la preuve a été fournie pour l'erreur commise par le fournisseur. Je ne recommanderai pas du tout ce site car le service clientèle est déplorable dans sa réponse et l'attente est interminable pour le remboursement.

Je cherchais depuis longtemps un t-shirt style coréen et une robe pour ma copine.

HallYuStreet m'a épaté.

Un large choix de modèles de t-shirts (j'avais du mal à sélectionner LE t-shirt, je les voulais tous !), des robes coréennes classes et confortables (ma copine en était ravie) et une livraison dans les temps.

Je commanderai à nouveau sur HallYuStreet dans les semaines à venir, c'est certain !

J'ai commandé 2 hoodies, mais j'ai eu un problème sur mon adresse. Le service client a été super réactif et a changé mon adresse, j'ai pu recevoir ma commande parfaitement, merci 🙏

Super content de mon pull, arrivé dans les temps