plantronics headsæt der ikke virker efter 6 måneder snakker med sofie ved kundeservice og hun siger de nok sender et nyt men de skal selvfølgelig lige skal have det gamle der ned. modtager det nye o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte tre pakker á tre stk. Ørepropper Voyager Legend fredag. Mandag kom mail med følgeseddel og besked om, at bestillingen var afsendt med GLS. Tirsdag middag kom en sms, at pakken lå klar ti... Voir plus
Fin virksomhed med gode produkter, jeg bestilte nogle høreværn inden påske som var lidt lang tid under vejs, påsken har selvfølgelig noget st gøre med det, men lidt træls de ikke kan lave lager stat... Voir plus
Jeg købte et headset, som desværre ikke viste sig at opfylde mit behov, jeg havde egentlig ikke ret til at returnere varen, da jeg havde købt den som erhverv, men jeg snakkede i telefon med ejeren a... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Headsetshop.dk 32950797 Total leverandør af headset til dansk erhvervsliv. Gratis fragt ved bestilling over 1000,- Headset til telefoner, med ledning eller trådløseheadset. Bestil via hjemmesiden headsetshop.dk, bestil via mail salg@headsetshop.dk eller ring til en af vores dygtige medarbejdere.
Coordonnées de contact
Radbyvej 5, 5792, Årslev, Danemark
- 32950797
- salg@headsetshop.dk
- www.headsetshop.dk
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Helt igennem fin service
Helt igennem fin service. Ordreafgivelse, bekræftelse, forsendelse, levering fejlfri. Men især after sales service var helt i toppen med hurtige og fyldestgørende svar på alle spørgsmål.
11 janvier 2024
Hurtigt og nemt!
5 décembre 2023
Hurtig leverance og den ønskede…
Hurtig leverance og den ønskede kvalitet til den rigtigt pris :)
Mit headset var ved at være noget slidt i det, men med et par nye "ørepuder" er det som nyt igen. Havde jeg vidst det var så let at skifte dem, så havde jeg gjort det for længst :)
23 novembre 2023
Super support når produktet drillede
13 novembre 2023
Når man åbner jeres hjemmeside
Når man åbner jeres hjemmeside, står der allerede varer i "kurven" som man ikke kan fjerne. Og spørger man jeres robot, Karla, så kan hun ikke svare. ærgerligt. Jeg ville ellers gerne købe et produkt hos jer - men vil selvfølgelig gerne selv have lov at vælge hvad, og hvor mange...
Kan I evt her forklare mig, hvordan man fjerner varer fra kurven, og fylder selvvalgte varer deri ?
4 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Headsetshop
Hejsa, Du er altid velkommen til at give os et kald hvis du er i tvivl om noget. det er nemmer at hjælpe dig på telefonen end via trustpilot. Det forvirrer mig desuden lidt at du skriver du har skrevet med en chatrobot der hedder Karla? Vi har ikke nogen chatrobot, så det må næsten være en anden side du har været på? Fang mig på telefonen 32950797 Mvh Sven Caning
Super service
Super service!
Rigtig fin købs oplevelse, derudover også en super god oplevelse med reklamation på en varer der blev byttet uden problemer og leveret hurtigt!
Kan varmt anbefales.
30 novembre 2023
Avis spontané
Hurtig og nem levering
Hurtig og nem levering - god hjælp i telefonen til at vælge rette produkt
23 octobre 2023
Returnering af fejlkøbt vare, rigtig god oplevelse.
Jeg købte et headset, som desværre ikke viste sig at opfylde mit behov, jeg havde egentlig ikke ret til at returnere varen, da jeg havde købt den som erhverv, men jeg snakkede i telefon med ejeren af headsetshop.dk, og han var meget behagelig og imødekommende, og tillod mig alligevel at returnere varen, det er rigtig god stil, godt gået...
Som Etta Cameron plejede at sige i scenen er din, det er et dobbelt femtal fra mig.
Mange tak fra Lars fra Espergærde Flytteforretning
2 octobre 2023
Super god service
Super god service! Fik god hjælp til at finde en ny ørepude, der passede på mit headset.
21 septembre 2023
Ingen pakke? Ingen information?Men pengene trukket?
Køber et headset fra headsetshoppen, fordi det står som om at den er på lager. Efter tre dage modtager jeg ikke noget. Så ringer til firmaet, men for afvide at de ikke havde den hjemme og den ville komme dagen efter. Ringer dagen efter igen for at hører hvor langt pakken er væk, og finder ud af den ikke er sendt. Spørg så om han kan sende noget på mail når der kommer noget omkring produktet. Det går så over en uge uden at hører noget til pakken. Men kan se at mine penge er blevet trukket. Så ringer idag. Men jeg fik afvide at produktet ikke kunne sendes, det åbentbart nu ikke overholder loven. Men det er sjovt, fordi den anden gang jeg snakke med headsetshoppen fik jeg afvide at det er et godt produkt og at den bare skulle komme hjem, så jeg kunne få den. Men nu kan han godt sælge mig et andet produkt. Så nu har jeg annulleret ordren og køber pakken et andet sted.
Til en anden gang:
1. Giv information omkring hvorfor pakken er forsinket!
2. Ikke træk penge, når pakken ikke er sendt endnu!
3. Ik prøve og sælge mig et andet produkt!
4. Lad hver med at lyve omkring at pakken ikke overholder lovgivning, men “jeg kunne købe et andet produkt i stedet for”!
10 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Headsetshop
Hej Anton, Det var fint du ringende, så vi kunne få afklaret hvad status var på leveringen. Jeg kan kun give dig ret i at der bestemt er sket i fejl, idet vi ekspederer din ordre uden at have varen på lager. Det sker fordi vi tror vi har den stående, det havde vi ikke. Når en ordre ekspederes så trækker vi også betalingen. Retrospektivt skulle vi så ha annulleret ordren og annulleret betalingen. Som jeg forklarede dig så kan vi ret hurtigt få flere varer hjem og det var forventningen, indtil vi finder ud af at den udgår af sortiment, fordi man fremadrettet kun udbyder høreværnsprodukter der er en352 certificerede, og det er ikke løgn:-) Hvis du mener jeg har løjet for dig så har vi misforstået hinanden. Det er ikke løgn at lovgivningen ændrer sig, og det har den konsekvens at produkter som it23 efterhånden forsvinder fra markedet. Det er en naturlig konsekvens, de er ikke ulovlige, det har jeg heller ikke sagt at de var. Jeg sagde at lovgivningen er ved at ændre sig på området. Afløseren kunne så være it29 som er det samme produkt, dog med EN352 certificering. Den er så i orange farve som du ønsker og ikke sort.
Jeg kan ikke se der er noget forkert i at tilbyde dig en anden vare der er direkte substituerbar. Det ville jo være den samme pris og bare et produkt der har en ekstra certificering.
Vi ønsker det bedste for vores kunder og står altid på mål for de produkter vi sælger.
Varen var som beskrevet og kom hurtigt.
12 août 2023
Fin oplevelse
Jeg modtog et defekt headset som jeg returnerede (dette har jeg dog selv afholdt udgifterne til) men til gengæld gik der ikke længe før jeg fik et nyt med posten og det virker lige som det skal. Det er et lækkert headset til den rigtige pris. Og helt overordnet en god købs oplevelse.
29 juillet 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.