Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

plantronics headsæt der ikke virker efter 6 måneder snakker med sofie ved kundeservice og hun siger de nok sender et nyt men de skal selvfølgelig lige skal have det gamle der ned. modtager det nye o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte tre pakker á tre stk. Ørepropper Voyager Legend fredag. Mandag kom mail med følgeseddel og besked om, at bestillingen var afsendt med GLS. Tirsdag middag kom en sms, at pakken lå klar ti... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Fin virksomhed med gode produkter, jeg bestilte nogle høreværn inden påske som var lidt lang tid under vejs, påsken har selvfølgelig noget st gøre med det, men lidt træls de ikke kan lave lager stat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte et headset, som desværre ikke viste sig at opfylde mit behov, jeg havde egentlig ikke ret til at returnere varen, da jeg havde købt den som erhverv, men jeg snakkede i telefon med ejeren a... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en accessoires électroniques
  2. aussi dans
  3. Grossiste en accessoires de bureau

Informations provenant de diverses sources externes

Headsetshop.dk 32950797 Total leverandør af headset til dansk erhvervsliv. Gratis fragt ved bestilling over 1000,- Headset til telefoner, med ledning eller trådløseheadset. Bestil via hjemmesiden headsetshop.dk, bestil via mail salg@headsetshop.dk eller ring til en af vores dygtige medarbejdere.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 589)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ørepropper til Voyager Legend medium

Jeg bestilte tre pakker á tre stk. Ørepropper Voyager Legend fredag. Mandag kom mail med følgeseddel og besked om, at bestillingen var afsendt med GLS. Tirsdag middag kom en sms, at pakken lå klar til udlevering i min lokale pakkeshop, hvor jeg hentede den senere på dagen. Perfekt! 👍

16 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Derfor får den kun 1 stjerne....

Priser vises eksl moms.

EU's markedsføringsdirektiv (og markedsføringsloven) kræver, at første gang en vare vises med pris (typisk i vareoversigten), skal det være prisen inklusive moms og andre afgifter, som kunden skal betale. Du kan altså ikke vente med at oplyse den korrekte pris til, kunden når til tjek ud.

3 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Headsetshop

Réponse de Headsetshop

Hejsa, tak for input. På siden kan man vælge om man vil se priser inkl. eller ex moms. Vi dog for nyligt fjernet en popup hvor kunden skulle vælge om man er privat eller erhverv. Det gør så nu, at man er nødt til at acceptere cookies, for at siden husker dit valg næste gang du kommer på siden, fra f.eks pricerunner eller google, eller bare logger direkte ind. Nå du har valgt (ikke nødvendigvist et aktivt valg) at du vil se siden uden moms, så er det priser uden moms du ser. Du er velkommen til at kontakte mig hvis du er i tvivl om hvad prisen er, så kan vi beregne en pris eller et tilbud til dig. Dbh Sven headsetshop.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice, svarer ret ubehøvlet , ig meget lidt informativ, handler der nok ikke mere

28 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Headsetshop

Réponse de Headsetshop

Jeg beklager hvis du finder mit svar ubehøvlet. Jeg svarede dig om aftenen, midt i min ferie. Så derfor var det måske lidt kortfattet. Sådan er det når man prøver at gøre sit bedste uden at have tiden til det. Så går det omvendt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fup og svindel

Fup og svindel - kort sagt deres hjemmeside viser ikke om prisen er inkl moms - heller ikke på Pricerunner eller andre sider

24 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Headsetshop

Réponse de Headsetshop

Din anklage om Fup og svindel virker måske som en anelse overdramatiseret kritik. Det gør mig ked af det, at det er det indtryk du får. Jeg ved det er urimelig kritik og injurierende. På den anden side tror jeg ikke du er klar hvad hvor unyanceret din kritik er og at der sidder en ejerleder og 2 dygtige kolleger, i den anden ende og læser din kommentar.
På vores side kan du f.eks vælge om du vil se priserne med eller uden moms, så det skulle være muligt at navigere i. Ellers kan du jo bare skrive eller ringe til os, og stille dit spørgsmål, inden du råber det ud på Trustpilot. Trods alt har vi drevet webshoppen i 20 år og indimellem har vi da haft succes med det vi laver. Man kan altid diskutere om man kan forbedre sig, om man skal kommunikere bedre til sine kunder, om man gør det godt nok? Den dialog vil jeg gerne have med dig. Men det starter ikke med at du kalder Os for et svindel og fup firma. Mvh på vegne af Sofie, Daniel og Sven

Noté 5 sur 5 étoiles

virkelig god service

plantronics headsæt der ikke virker efter 6 måneder snakker med sofie ved kundeservice og hun siger de nok sender et nyt men de skal selvfølgelig lige skal have det gamle der ned. modtager det nye og første opkald er der samme problem. snakker med sofie igen og hun vil sende et nyt, med mindre jeg vil prøve noget andet det vælger jeg og hun sender samme dag.

utrolig flink og dejlig service og vil anbefalede dem til enhver tid.

8 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De har ikke styr på deres regnskab og…

De har ikke styr på deres regnskab og deres fakturaer.

9 novembre 2022
Logo de Headsetshop

Réponse de Headsetshop

Hej Niels, Alle virksomheder har betalinger og faktura som kræver en særlig attention for at få bogholderiet til at matche. I dit tilfælde, har vi fra dig efterspurgt oplysninger om hvornår du havde indbetalt dine betalinger. Det kunne du ikke levere og derfor er det aldrig lykkedes at finde dine betalinger. Sagen ligger derud over flere år tilbage og er årsagen til at vi ikke kan levere nye ordrer til dig. Så måske er vores bogholderi manglefuldt, men det er også en svær øvelse at gøre altid 100% perfekt, det må selv andre virksomheder sande. Jeg anser faktisk også din sag for afsluttet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionel og grundig vejledning

Professionel og grundig vejledning. Har gjort vores kundeoplevelse meget bedre. Tak til Sven

19 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Headsetshop

Réponse de Headsetshop

Tak for en personlig anerkendelse. :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

23 juillet 2022
Logo de Headsetshop

Réponse de Headsetshop

Hej Søren, Vi er ALTID klar på telefonen hvis du har spørgsmål eller lign. Det har simpelthen altid været et vilkår for mig at vores kunder kan få fat i os, at vi så misser en mail nu og her, det er hvad der sker. Men vi har aldrig efterladt vores kunder alene med produkter de ikke kan bruge. Naturligvis er der tilfælde hvor vi ikke er interesserede i at købe brugte produkter retur, men så finder vi normalt en løsning. Ang at vi trukket pengene hurtigt. Vi har trukket dem den dag du har modtaget ordren i pakkeshoppen, dagen efter at du havde bestilt ordren. Der er simpelthen ikke et gram af uvilje i vores koncept. Jeg må opfordre dig til at kontakte os f.eks på telefon når du oplever sådan noget her. Hvis vi ikke kender til din situation, kan vi simpelthen ikke hjælpe. DBH Sven Ring: 32950797

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus