Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Je mag als zakelijke partij op rekening bestellen. (volgens website doen ze dan een kredietcheck) Echter bellen ze daarna om alsnog om vooruitbetaling te vragen?!? Headset van ca. 60 euro excl. n... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Leuke webshop, hoop artikelen, hoop informatie. Beetje aan de dure kant maar ok. En dan ga je de chat optie gebruiken. Vul je netjes je vraag in, nog tijd aan besteed ook. Na 20 minuten reageert er... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

2 SENNHEISER HEADSETS GEKOCHT zodra je de stem uitzet van de headset beginnen de problemen. bij mijn collega viel hij vaak weg en werd hij niet goed verstaan. probleem uitgelegd opgestuurd d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen serieus. slechte info over producten die ze verkopen en niet werken op mekaar afgestemt zal hier nooit weer wat kopen

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications

À propos de Headsetwinkel

Informations provenant de diverses sources externes

Headsetwinkel Headsetwinkel.nl is dé specialist op het gebied van draadloze en draadgebonden headsets en is onderdeel van KommaGo.

Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

342 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Op rekening kopen kan, maar toch niet?!?

Je mag als zakelijke partij op rekening bestellen.
(volgens website doen ze dan een kredietcheck)
Echter bellen ze daarna om alsnog om vooruitbetaling te vragen?!?

Headset van ca. 60 euro excl. nu bij DectDirect.nl besteld en nog goedkoper ook :-) - en daar wel op rekening.

21 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit ontvangen

Maanden geleden een headset besteld. Nooit iets gekregen. Ook geen reactie op mailtjes. Heb ik van geleerd. Voortaan lees ik eerst hoe een website scoort bij de consument.

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte webshop

Leuke webshop, hoop artikelen, hoop informatie. Beetje aan de dure kant maar ok.
En dan ga je de chat optie gebruiken. Vul je netjes je vraag in, nog tijd aan besteed ook. Na 20 minuten reageert er iemand met de vraag "Hoe kan ik u helpen". Hoe bedoel je? Kan je niet lezen of zo? En 10 minuten later (ik was inmiddels even koffie gaan halen) sluit hij de chat. Is het nu echt zo moeilijk om de chat even open te laten staan?
Volgende stap was Tweakers Pricewatch om een andere website te vinden.
Slecht dit.

17 octobre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Voor 21:00 uur besteld volgende dag niet in huis

Oorkappen met radio besteld voor 21:00 uur .helaas volgende dag niet in huis?.Op de website staat vermeld dat het product op voorraad is . ook geen mail onvangen dat het product verzonden is .
Loze belofte dus. Ik hoop dat ie alsnog snel binnenkomt.

24 janvier 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Artikel besteld en werd niet geleverd

Ik was op zoek naar iets en kwam het tegen bij deze zaak. 1-3 dagen levertijd stond erbij. Artikel direct besteld en betaald. Na 3 dagen nog niets ontvangen, en ook geen melding of er al iets verzonden was. Na contact op te hebben genomen werd er een verhaal verteld over slechte verkrijgbaarheid van het product. Dit zou natuurlijk kunnen alhoewel een concurrent hetzelfde artikel de volgende dag al kon leveren.
Desalniettemin vind ik dat ze heel simpel op z'n minst even hadden kunnen bellen of mailen. Ik bestel hier in ieder geval niet weer.

21 juin 2016
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Onbetrouwbaar

De ene keer werkt headset goed, de andere keer moet ik het telefoontje afbreken omdat de ander mij niet kan horen.

30 septembre 2015
Avis spontané
Logo de Headsetwinkel

Réponse : Headsetwinkel

Beste Sander,

Het spijt ons om te horen dat het product niet naar behoren werkt. Wij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om het probleem te verhelpen.

Met vriendelijke groet,

Headsetwinkel

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige service

Slechts 10 minuten nadat ik de bestelling geplaatst had kreeg ik spontaan telefoon en werd een bijkomende vraag meteen beantwoord, van een supervriendelijke en snelle service gesproken!

25 septembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Prima winkel, goede service en advies. Nadat de eerste headset (zonder advies van de headsetwinkel.nl) niet beviel, kon deze kostenloos worden geretourneerd en kreeg ik geld terug. Daarna prima advies voor een goede headset.

18 septembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfecte internetwinkel, al meerdere keren een bestelling gedaan en altijd netjes online te woord gestaan door de medewerkers.

13 septembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering, goede kwaliteit

Wij hebben wederom een Plantronics headset besteld. En ook deze keer was de levering weer vlot. De indicatie van levering via de link van PostNL is ook accuraat.

11 septembre 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vertraging

De levering liep vertraging omdat er een product moest worden besteld. Op zich geen probleem maar het zou prettig zijn dat ik, als klant, daarvan op de hoogte gehouden zou worden. Zelf gebeld, excuses ontvangen, uitleg gekregen en daarna was het vlot geregeld.

11 septembre 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus