
Réponse : Heko Vvs
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse : Heko Vvs
Jeg har brugt HEKO VVS til flere opgaver, og alt er udført tilfredsstillende. VVS-montøren har lyttet til mine ønsker, og kom med forslag og løsninger inden for de mulige rammer og er altid til at få fat på og ringer hurtigt tilbage, hvis jeg ikke lige kunne få kontakt. Jeg oplevede også en hurtig respons og høj kvalitet - kan varmt anbefales.

Réponse : Heko Vvs
Jeg er heldigvis ikke nået at igangsætte arbejdet med Heko, men har allerede oplevet betydelige udfordringer, særligt i kommunikationen. Henrik har gennemgået, hvordan arbejdet i det sommerhus, jeg er i gang med at opføre, skulle udføres. Da jeg ikke er erfaren med VVS-arbejde, lagde jeg til grund, at han ville stå for hele opgaven, inkl. ventilation og kloak. Senere oplyste han, at det alligevel ikke var muligt, og at han heller ikke havde tid til opgaven.
Det eneste, der er udført, er et kort besøg på byggepladsen på ca. 10 minutter. Jeg valgte derfor at afvise tilbuddet, da det ville forsinke byggeriet. Efterfølgende modtog jeg en faktura på knap 70.000 kr. samt varsel om retssag mod mig. Jeg kan ikke se, hvad beløbet dækker, og kan ikke acceptere at betale for arbejde, som efter min opfattelse ikke er udført.

Réponse : Heko Vvs
Heko VVS var hyret ind af vores hovedentreprenør i forbindelse med sammenlægning og totalrenovation af vores to andelslejligheder hvor der bl.a. skulle lave 2 badeværelser og køkken.
Vil ikke anbefale denne blikkenslager (Henrik) til nogen. Han er utrolig god til at se problemer i al ting, men har desværre utrolig svært ved at finde løsninger på tingene. Alt var et problem med ham, flere ting var lavet grimt og skulle laves om og det hele endte med utætte rør og en vandskade hos underboen, som Henrik skred fra. Han var utrolig svær at arbejde sammen med både for os som byggeherre, men også for de øvrige håndværkerkollegaer, entreprenøren og byggerådgiveren.

Réponse : Heko Vvs
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.