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Noté 2 sur 5 étoiles

Je voulais changer de banque pour aller chez Helios afin d'être en accord avec mes valeurs, mais impossible d'ouvrir un compte ! Mon justificatif de domicile ne leur paraît pas "authentique". Et j'ai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Montre commandée 1er février, toujours rien reçu mais compte débité !!! Impossible de les avoir au téléphone quelque soit l'heure. J'ai envoyé un mail avec menace de porter plainte, là on me répond... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé une montre Helios Watch 5. Elle est arrivée mais ne fonctionne pas. l'écran tactile répond quand il veut, les apps s'ouvrent de façon aléatoire sans correspondre à la commande... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, Société Helio=Catastrophe. Tant que vous n'avez pas signé, ils sont présents, actifs, dynamiques et communiquants, une fois que vous avez signé, c'est fini, il faut les relancer sans cesse... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

91 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 2 sur 5 étoiles

Impossible d'ouvrir un compte !

Je voulais changer de banque pour aller chez Helios afin d'être en accord avec mes valeurs, mais impossible d'ouvrir un compte ! Mon justificatif de domicile ne leur paraît pas "authentique". Et j'ai dû envoyer plusieurs messages avant de le savoir, car le conseiller que j'avais me disait qu'il ne pouvait pas connaître la raison du refus, alors que finalement, il la connaissait bel et bien ! Et avant ça, il refusait d'autres documents qui faisaient pourtant partie de la liste de documents demandés et après ce refus, aucune solution proposée, c'est du grand n'importe quoi ! J'espère que c'est un cas isolé mais quand même, je trouve ça déplorable de ne même pas pouvoir ouvrir un compte, sans aucune raison (comme mon document est bien authentique ! Je ne vois pas ce qu'ils veulent de plus !).

19 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Bonsoir quelqu'un a t il eu gain de cause ??? Montre commander en Mai 2021 écrit livrée mais jamais rien eut. Comme tout le monde ici je pense..

15 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helio - Ne confiez surtout pas vos travaux

Bonjour,

Société Helio=Catastrophe. Tant que vous n'avez pas signé, ils sont présents, actifs, dynamiques et communiquants, une fois que vous avez signé, c'est fini, il faut les relancer sans cesse, personne ne répond aux courriels, ne déccroche le téléphone, ne rapelle quand vous laissez des messages. Si vous voulez vous éviter des énervements, du stress pour finalement un résultat de piètre qualité, durtout ne choisissez pas la société Helio.

20 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE +++

Commande passée le 1er février...comme vous tous!
Montre jamais arrivée bien sûr. Et site injoignable!
Ca m'énerve.
Quelqu'un a t il des nouvelles d'une éventuelle poursuite possible en justice? Je suis partante pour m'y associer...
Il faudrait à minima faire fermer ce site. Quant à récupérer nos paiements, faut pas se faire d'illusion!

6 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaquer

Là-même, montre commander en mars rien reçu pas de reponse par mail et injoignable au téléphone..70 euros dans l'os.vous avez eu recours à quelques choses ? ?

1 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé le 25/02/2021

J'ai commandé le 25/02/2021, une montre sur le site du fournisseur Helios Paris, j'ai effectué le règlement qu'ils ont prélevé, la livraison devait être faite entre 20 à 25 jours après la commande. Une semaine après la date butoir, j'ai envoyé plusieurs mails de réclamation, je n'ai eu aucune réponse, sur le site officiel, il apparaissait un N° de téléphone, j'ai appelé plusieurs fois, mais personne ne répond, un disque nous répète sans interruption, qu'ils sont en ligne, par contre sur le suivi de ma commande, sur leur site, d’après leur avis, ma commande a été livrée. Ce sont des arnaqueurs, des filous, pas sérieux du tout, je vous conseille de rien commander chez eux.

15 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

ARNAQUE. montre commandée en mars 2021 sommes en juin et toujours rien reçu
Des messages annonçant un retard. Quel retard !!!!
Impossible de les joindre au téléphone et ne répondent pas aux mails
A FUIR

11 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaqueurs doublés de Voleurs

J'aurai du vérifier les avis avant de me faire arnaquer à mon tour... 50 € partis dans la nature et bien entendu pas de montre... commandée en mars 2021... Juin 2021 toujours rien, mail disant qu'ils sont en retard et maintenant encore mieux commande livrée... et évidemment je n'ai jamais réceptionné la montre.
Je modifierai cet avis si je reçois ma montre !!!!!

7 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Idem

Idem. Commande passée en mars 2021 et toujours rien reçu 2 montres achetés que je ne verrais certainement jamais. Si j’avais vu tout ces avis avant j’aurais bien sûr évité de passer commande !!

31 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux / Scandaleux : des ESCROCS !!!

Honteux, scandaleux! Quand je lis les avis ça me rend dingue! Il faudrait faire un recours à nous tous! C'est pas possible.de.laisser des gens arnaquer autant de monde sans rien faire! Ils ont bien preleve donc il y a un compte en face donc il faut écrire a la DGCCRF ce que je vais faire! N'achetez pas chez ces escrocs. Moi j'en ai.pas.fini je comote bien récupérer mon argent c'est tout simplement du vol!

22 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
2 commandes passées fin mars 2021 pour montres watch5, rien reçue à ce jour, le srrvice de suivi commande indique que celles ci ont été livrées !!!
Impossible de joindre le service client. 2 mails envoyés.. Donc comme tout le monde je me suis bien fait arnaqué. A voir pour les recours possibles...

24 mai 2021
Avis spontané

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