Helpbatteries Avis 25

Première livraison avec 2 mauvaises batteries. Deuxième livraison avec la bonne batterie mais toujours dans l'attente de la deuxième. Aucune réponse au mails. Contact sav par téléphone impossible. Aucune proposition de remboursement. Je déconseille.

Bonsoir J'ai commandé et payé le 04 Août et à ce jour je n'ai rien reçu Pas sérieux

Magasin qui vol les client. On m'a envoyer un chargeur de pc portable qui ne correspond pas à la description, ce n était qu'un adaptateur. Ensuite quand je l ai brancher, il ne fonctionnais pas du tout. J ai donc contacter le SAV et on m'a demander de faire plusieurs essaie que j ai soigneusement pris le temps de faire pour constater que le chargeur de pc portable ne fonctionne vraiment pas du tout (perte de temps total). J'ai donc poliment demander un remboursement ainsi qu'un bordereau de retour pour cet article wish et je n'est a ce jour plus aucune nouvelles de ce magasin. Je ne peut donc que vous recommandez de fuire a grande vitesse ce magasin . Helpbatterie au 26 rue Portalis local Rdv 83330 Le Beausset = escrocs

Ayant commandé sans lire de commentaire,à la réception de la batterie,déception après 5 h de charge RIEN
J’ai donc fais un courriel de protestation
Le lendemain j’ai reçu une réponse qui me confirmait l’envoie d’une autre avec leurs excuses pour le dérangement
Aujourd’hui j’ai la nouvelle qui fonctionne donc BRAVO
Pourtant ma commande n’était que 6€
Il est bon de remettre les choses à leur place
MERCI HELPBATTERIES

partenaire de la FNAC incroyable!
Incapable de tenir ses engagements, délais de livraison, injoignable au tél, pas de réponse aux mails. Je ne comprends pas que la FNAC s'associe à ce genre de vendeurs peux scrupuleux,. je ne suis plus le seul à commander des articles par le biais de la FNAC.
Amazon plus sur et sérieux

Commandé une batterie pour appareil photo de Capacité 1080 mah (65 g) et reçu batterie NP-FW50 de 950 mah !! de 43.7 g ????

Je ne suis pas vraiment content, pour d'avoir ce type d'article, J'ai fait une commande en France pour avoir l'article désigné dans l'intitulé pas un article de qualité inférieure.

ma commande a été honorée comme prévu ; cependant le délai annoncé initialement a été largement dépassé car une batterie n'était pas en stock ; c'est après plusieurs méls de relance que j'ai reçu des retours et un suivi correct de ma commande ; dans l'ensemble je suis satisfait.

Pas de réponse aux mails. Je souhaite faire un retour de produit et aucune réponse de ce vendeur.

Achat en ligne d'un chargeur Dell avec les bonnes références.
Reçu une copie chinoise qui n'est pas reconnue par mon pc.
Helpbatteries me dit que c'est à cause d'une mise à jour de mon pc !
N'importe quoi.
J'ai réussi à me faire rembourser grace à PayPal.
Les frais de retour ont été à ma charge.

produit reçu pas le bon modèle et de mauvaise qualité je déconseiller fortement ce site qui vend des produit douteux et peu être pas au norme

Comme pas mal d'internautes,reçu un chargeur ne fonctionnant pas,
3 email au sav sans réponses, et aucun moyens de les contacter ,"Société A EVITER"

Commande d'un chargeur pour pc. Très rapidement reçu mais défectueux et réponse de SAV au bout d'une semaine pour renvoyer le produit puis plus de nouvelles.
SAV médiocre voir innexistant
Site à fuir !

Mauvaise référence. Photo mensongère !
J'ai commandé un chargeur d'ordinateur sur leur site. Je souhaitais un chargeur avec prise de terre comme sur la photo et j'ai reçu un chargeur sans prise de terre.
Très déçu !

se faire voleur pour 2e50 je trouve cela minable...
commander un câble USB pour un appareil photo qui ne fonctionne pas.....
contacter par emails mais aucunes réactions.... SAV fantomatique....

Attention ! Vous voyez un produit en stock ( expédié en 24,48 heures après validation de la commande), ils encaissent l argent et après vous disent qu'ils ont des difficultés d approvisionnement !
Faut pas être pressé.
Bref, première commande qui sera ma dernière commande. Aucun geste commercial . Aucun appel de leur part . Juste un petit mail de difficultés d approvisionnement car je m etonnais de ne pas avoir reçu ma commande. C EST MOI qui les ai relancé par mail. Déplorable comme méthode !

c'est la loterie avec ce vendeur.
j'ai acheté 2 chargeurs pour 2 pc différents. c est bon pour l un mais pas pour l'autre et aucune réponse aux mails. d'habitude je vérifier sur internet le sérieux d'un vendeur mais la j ai voulu faire vite. dommage pour moi

Rien à redire produit conforme à mes attentes ....expédition en 48 heures
Certes commander peut être un peu déroutant car il n'y a qu'un mail et pas de contact possible par téléphone mais la communication par mail sur le suivi d'une commande est efficace et au final tout se passe bien , d'autant que le produit est très bien placé au niveau tarifaire ....Il me semble qu'il vaut savoir ce que l'on veut avant de commander car le conseil n'est pas me semble t-il le point fort de cette entreprise ! On ne peut pas non plus avoir un prix placé et par ailleurs un service avant vente pointue ...

Commmande d'une batterie pour un Pc Portable LENOVO, dès son arrivée je l'installe, je démarre et directement j'ai le message en anglais du bios comme quoi la batterie n'est pas reconnu et ne charge pas.

Je fais les procédures suite changement de batterie toujours pareil, j'installe le software de Lenovo " batterie non reconnue la charge ne se fera pas"

Après 3 mails je n'ai toujours pas de réponse donc je fais le tour des sites pour donner mon avis.

Je ne vous conseille pas du tout ce site.

bonjour j ai commade un cordon alimention pour un camescope pas dispo sous) 10
j ai envoye 2 emails pour savoir la date de livraison impossible d avoir une reponse et impossible de les joindre par tel

je tiens à signaler que j'ai été très satisfait de ma première commande.
J'avais commandé un adaptateur pour ma tablette archos ,à réception,celle-ci ne s'adaptait pas à ma tablette(fiche de 3,5 au lieu de 2,5) .il est vrai que sur le site il était précisé que la fiche était bien de 3'5 .
Je n'y avais pas assez prêté attention.
Je leur ai adressé un mail précisant mon problème et dans la foulée m'ont répondu me proposant de le leur retourner et qu'ils me le remplaceraient.
Ce que j'ai fait et 3 jours après je recevait le bon adaptateur.
Comme quoi ils ont bien un SAV et qui plus est fonctionne!!!