Helseplus.dk Avis 

98
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering - vil helt sikkert handle her igen. Har allerede handlet her flere gange! Altid tilfreds.

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har købt Aurion, økologisk grødblanding. Jeg har spist den der hedder "Den glade Mave" gennem lang tid og da min butik sluttede med at føre den i varesortimentet måtte jeg finde andre indkøbsmul... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fra bestilling til modtagelse gik der to dage. Jeg købte kosttilskud til hele familien. Forinden googlede jeg de specifikke produkter, som er økologiske og vegan. Helseplus havde alle de varer jeg søg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der er mange penge at spare på at købe helsekost og alt muligt andet godt på helseplus.dk. Man får rabat som "club helseplus" kunde og ved at betale med forbrugsforeningskort. Udvalget er stort og... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de fitness et nutrition
  2. Parfumerie
  3. Clinique dermatologique

Informations provenant de diverses sources externes

Helseplus.dk blev etableret i 2007 og er i dag blandt Danmarks største online helsekostbutikker, med op mod 13.000 forskellige produkter inden for helse, skønhed og pleje. Vi gør alt vi kan, for at tilbyde alle vores kunder deres yndlings produkter til markedets laveste priser og tilbyder en let og hurtig adgang til et stort og bredt udvalg af helsekostprodukter. Vi er e-mærket - din sikkerhed for en god handel.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(98)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Indbydende og overskuelig online Helsebutik

Kan varmt anbefale køb hos helseplus.dk. Her er mange produkter til virkelig gode priser. Har brugt siden én gang og alt forløb meget tilfredsstillende. Ser frem til fortsat at handle her. Der er penge at spare ved at samle sine indkøb og købe mange produkter på én gang (derved gratis fragt) OG det er desuden tidsbesparende.

21 juin 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Som smurt i olie

Jeg køber mange forskellige typer olie til både madlavning og massage m.v. Udvalget hos helseplus er stort og jeg fandt præcis de olier, som jeg bruger mest, så det er jeg meget tilfreds med. Samtidig fik jeg øjnene op for nogle nye produkter, som jeg ikke har set før og som jeg nu blev "lokket" til at prøve. Jeg talte med kundeservice en enkelt gang ved min sidste ordre, da der var et produkt, jeg ikke kunne finde og fik venlig og imødekommende betjening. Jeg vil gerne anbefale helseplus til andre.

4 juin 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og lækre varer

Jeg har handlet med Helseplus.dk og har kun haft gode oplevelser. Jeg har fundet de varer, jeg skulle bruge til en god pris og har fået dem leveret hurtigt og uden problemer med GLS (som dog den ene gang ikke sendte en besked om at min pakke var klar til afhentning). Jeg vil også fremover bruge Helseplus og anbefaler dem til min omgangskreds.

29 mai 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En god oplevelse

Jeg har haft en god oplevelse med at handle på Helseplus.dk. De har rigtig mange produkter til fornuftige priser og leverer som aftalt. Jeg er medlem af deres klub, som giver lidt ekstra rabat, hvilket jo er dejligt.

29 mai 2013
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Lang leveringstid.

Halv god hjemmeside der har rigtig mange vare. Har dog oplevet 3 gange at varene på hjemmesiden ikke er på lager og ikke kan skaffes hjem.

Jeg havde idag lidt problemer med en ordre, men helseplus har været meget hjælpsomme og ydet en rigtig god service.

På trods af de enkelte udsolgte være, er det alt i alt et rigtig godt sted at handle ind hvis du vil undgå E-nummere og andet crap i din mad.

2 mai 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super gode at handle med!

Helseplus.dk leverer hurtigt og al respons på handlen kommer med det samme (ordre bekræftelse, besked om levering mv mv.) så man ved hvornår tingene ankommer.

Oveni var de varer jeg købte, til en meget fordelagtig pris!
Handler der absolut igen.

15 avril 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service og stort udvalg

Har handlet der en del gange og leverance fungerer bare. Tingene pakkes forsvarligt og effektivt. Vareudvalget er stort, så vi har altid fundet det vi skulle bruge. Derudover er sitet meget dynamisk med masser af kampagner, gode tilbud og nye varer på lager. Kan kun anbefales!

14 avril 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste helseshop i Danmark

Helseplus.dk er helt klart det bedste danske site, hvorfra jeg har købt helseprodukter. Udvalget er stort og priserne er lave. Derudover er der hurtig levering, og jeg har ikke oplevet nogen som helst komplikationer med leverancerne. Jeg kommer helt klart til at handle her mange gange igen. Bestemt anbefalelsesværdigt.

13 avril 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt.

Jeg har handlet hos Helseplus.dk - helt perfekt, varen kom som aftalt, alt forløb perfekt og uden problemer overhovedet, super, skal 100% handle der igen.

13 avril 2013
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Meget tålmodighed kræves

Bestilte mine varer d.3/4-13. og mangler stadig to af varerne. Synes godt nok at det her forløb har/ er meget frustrerende. Efter 3 dage kom der mail om at 2 af varerene var forsinket fra leverandøren, så de vil sende de andre varer i næste uge. Forstår ikke hvorfor de ikke med det samme kunne sende de andre varer, når der alligevel stadig ville mangle de 2 i restordre ? Så 8 dage efter ordre kom de første varer. Kan tilføjes at jeg ringede efter 7 dage for at høre om hvor mine varer blev af , de lovede at undersøge og vende tilbage, men hørte ikke en skid. Skrev så en mail igår for at høre om hvornår de sidste 2 varer kunne forventes på lager, men igen intet svar. Har snakket med dem idag, så nu håber jeg at de som lovet bliver sendt idag. Hvis De bare havde været noget bedre til at informere,specielt når Deres egen leverings frist ikke overholdes

12 avril 2013
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Gode priser men manglende info om ankomst af pakke og tvivlsom kundeservice moral

Jeg valgt Helseplus pga de lavere priser i forhold til andet netbutikker, det var dejligt. Hjemmesiden er ok, intet stort mirakel, navigationen kunne dog være bedre.
Jeg bestilte fiskeolier og vitaminpiller, begge dejlige produkter, som dog fås billigere på tilbud andre steder.
Udvalget er ok, jeg savner dog et større udbud af flydende fiskeolier. Men ellers mange god produkter.
Da firmaet afsender varene får jeg en mail, men jeg fik aldrig en mail fra postdanmark om at varene var ankommet til mit posthus. Det var før påske, men jeg hentede dem først efter, da jeg ikke fik nogen info om at pakken var indleveret. Det er jo ærgerligt at jeg selv skal tjekke (via track and trace) at pakken er ankommet (pakken er uden levering).
Firmaet er ansvarlig for den levering de vælger og derfor indgår det selvfølgelig også i bedømmelsen også selvom firmaet nu anmelder mig til trustpilot fordi jeg skriver en del om leveringen. De mener de er uansvarlige for den levering de vælger....og er derfor utilfredse med min anmeldelse. I en mail de sender til mig får jeg en kode til gratis levering som plaster på såret og det er fint nok. Tak for det. Men det med at man prøver at få fjernet en anmeldelse man ikke kan lide fra trustpilot er under al kritik. ISÆR når man selvfølgelig er ansvarlig for ALLE led i processen. Også leveringen. Hvis man gentagende gange for klager over leveringen må man da skifte leverandør. Hvis jeg er den eneste der oplever problemer med dette, hvorfor så prøve at få min anmeldelse fjernet?
Efter disse episoder er jeg ikke mere positivt stemt overfor firmaet snare tvært i mod og burde nok ændre min anmeldelse til 2 stjerner...Det er under al kritisk den kundeservice moral man udviser i firmaet.

4 avril 2013
Avis spontané
Logo de Helseplus.dk

Réponse de Helseplus.dk

Kære Lone,

Tak for din anmeldelse og din tilfredshed med Helseplus - det sætter vi stor pris på.

Vi har sendt pakken afsted til dig helt "efter bogen" og derfor er det jo ærgerligt, at du ikke har fået en advisering fra Post Danmark, som du skulle. Vi håber naturligvis på din forståelse for, at det ikke er noget vi er herre over, men vi vil gerne lave en reklamation, så vi kan få en forklaring på, hvorfor du ikke har fået besked - det skal naturligvis fungere.

Send meget gerne dit ordrenummer til os, så vi kan tage fat om det med det samme og få en forklaring på hvad der er sket.

Bedste hilsener

Helseplus.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Okay, men heller ikke mere

Har netop modtaget min første pakke fra Helseplus. Leveringstid var okay, og alle varerne var der. Som den første netleverandør, jeg har brugt, medsender Helseplus ikke et print af ordrebekræftelsen - irriterende. MEN absolut mest irriterende er det, at min pakke var fyldt med flamingostykker, og smulderet fra dem havde sat sig på alle mine varer. Det tog pænt lang tid at fjerne, og der er stadig smulder på varerne, som jeg ikke kan få af. Og ud over hele min lejlighed.

Priserne er gode hos Helseplus, men jeg synes, beløbet, man skal op på, for at opnå gratis fragt, er for stort. Og når man skal i gang med at aftørre alle sine varer efterfølgende, er det tvivlsomt, at jeg vil bruge Helseplus igen.

15 mars 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering, flot pakket

Jeg bestilte mine varer søndag og havde dem onsdag, hvilket er rigtig fint og tilfredsstillende :)

Min yndlingsbouillon, Herbamare Urtebouillon i 1 kg, har en god pris, og super at fragten er gratis, når jeg køber 4 på én gang :) Hørfrøolien er pakket rigtig godt ind i flere lag bobleplast, og samtidig lagt i en kasse med de dér små flamingolignende stykker :)

13 mars 2013
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus