Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Imaginative designs of obsessive quality. At Hem, we believe great design can enrich lives. We’re an independent design brand and platform for progressive thinking, inspiring the creative community through collaboration, innovation and experimentation. We collaborate with vanguard designers and renowned European manufacturers in order to bring truly unique furnishings to those who won’t compromise on design, quality or sustainability.
Coordonnées de contact
Torsgatan 16, 111 23, Stockholm, Suède
- +46 840 80 67 40
- info@hem.com
- www.hem.com
Perplexing Unprofessional Conduct by the Head of customer experience -
I found it utterly baffling that I had to endure a 1.5-month wait, undergo three separate interviews, only to have the manager at a "luxury furniture" company completely disregard my email when I sought clarification on the outcome.
This behavior strikes me as peculiar and unprecedented, not just from a potential employee's standpoint but also as a prospective customer. It's unusual to encounter such unresponsiveness in an industry known for its attention to detail and customer service.
I would strongly advise against considering a job within this team, and I'd exercise caution when contemplating any purchases from them, given the manager's questionable behavior
25 septembre 2023
Avis spontané
worst experience ever
I've ordered a lounge chair on the 8th of November and due to personal reasons, had to return it. The return shipment has been organized by Hem on the 1st of December. Weeks have passed, but there was still no sign of the refund. I've sent several emails without a response. Just a reminder - the amount of my order was 1 659€!!!! Horrendous, being stuck with no money and no information at all!!!! Eventually, after 2 MONTHS of no contact, they have responded to my email and finally done the refund, but imagine being stuck in this situation for this whole time!!!! No customer should be treated like that, ever!
25 janvier 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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