Hertie Avis 2 389

Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, gerne wieder

Reibungsloser Ablauf!
Bei Porzellan nicht selbstverständlich!

Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben/bestellt.

Die Lieferzeit und Versand waren Top!
Leider sind die Badematten etwas enttäuschend , verlieren jetzt schon sehr viele Fasern! Bin das sonst von Meusch nicht gewohnt.

Die Bestellung war einfach, die Lieferung kam pünktlich an und der Preis war akzeptabel.

Ich habe die Ware nicht erhalten. Dies hatte ich heute Vormittag Hertie geschrieben und darum gebeten, mir nun endlich ein Lieferdatum zu nennen.
Statt einer Antwort kam nun von Hertie die Bitte, meinen Einksuf auf diesem Portal zu bewerten. Eine Unverschämtheit.

Wir haben einen einfachen Schrank bestellt, diesen bezahlt .Aber Hertie liefert einfach nicht und vertröstet uns mit neuen Terminen.
Den gleichen Schrank gibt es auch bei Amazon der liefert innerhalb 5 Tagen !!! Wegen 50€ Preisunterschied haben wir bei Hertie bestellt
Wir warten jetzt bereits 8 Wochen und nichts passiert.
Eigentlich finde ich es Betrug Dinge zu verkaufen und sich bezahlen zu lassen ,die überhaupt nicht existieren.

Gutes-Preis-Leistungs-Verhältnis! Schneller Versand!

Schnelle Lieferung. Guter Preis

Schlafanzug wird als Größe 110 (Überlänge) beworben. Für die Ärmellänge trifft das auch zu,die Ärmel gehen bis über die Fingerspitzen !!!! (und ich hab wirklich lange Arme)
Dafür sind die Hosen um so kürzer..... Hosenlänge nur bis zu den Waden.....
Für Körpergröße 193cm viel zu kurz

Bis vor wenigen Wochen war mit der Name „Hertie“ gar nicht bekannt und ich assoziiere ihn mit einer früheren stationären Kaufhauskette, ich bin ein Dino. Bisher habe ich zwei Mal dort online bestellt, beide Male aus dem Bereich Haushaltswaren. Den Shop finde ich gut aufgebaut, der Bestellprozess ist einfach, die Lieferzeiten sind Top! Gut finde ich auch, dass ich nicht überschüttet werden mit Newslettern, diese kommen in größeren Abständen. Und so erfolgte die letzte Bestellung basierend auf dem Inhalt eines der Newsletter. Die Ware ist keine B-Ware, gut verpackt und original.

Die Lieferzeit war drei Mal so lang wie angegeben. Keinerlei Nachricht von Hertie, dass es länger dauert.
Nach 2 Anrufen dort war ich auch nicht schlauer.
Das Geld wurde aber SOFORT abgebucht. Hätte man bei Paypal auch erst mal blocken können bis zur Lieferung, vor allem wenn es wochenlang dauert.

Die Ware kam dann nicht als Lampe im Stück, was für über 300 EUR zu erwarten wäre, sondern in Einzelteilen. Davon stand nichts in der Beschreibung. Im Gegensatz zum schwedischen Möbelhaus war nicht mal das Elektrokabel durch das Gestänge durchgezogen, was uns zu Dritt auch nicht gelungen ist, daher Retoure.
Geschockt waren wir dann als eine Mail kam, es „erfolge eine Prüfung der Retoure durch den Händler … die Freigabe liegt im Ermessen des Händlers und aknn einige Zeit in Anspruch nehmen“ ???
Das ist DEUTSCHES RECHT, dass innerhalb von 14 Tagen die Rückgabe möglich sein MUSS. Außerdem waren wir nach dieser Mail verunsichert, wer eigentlich unser Vertragspartner ist. Evtl. gar nicht Hertie?

Die über 300 EUR waren übrigens letztlich von Mitte November bis heute bei Hertie, also fast 8 Wochen! Das geht gar nicht. Wir werden nie wieder dort bestellen und löschen auch umgehend das Kundenkonto.

Ihre Firma hat alles richtig gemachtmacht,Stern ist wie bestellt.
Nur die Zulieferung hatte seine Tücken (Zulieferung nicht möglich weil ich nicht
zu Hause war???? und keine Nachricht). Lieferung kam dann erst nach Weihnachten,nach Beschwerde.

Ein Stern für den guten Preis, ein Stern , das es nach mehreren Anläufen und Unvermögen der Versandabteilung ( DPD war der Paketdienst) endlich geklappt hat. Welch Wunder!
Gute Preise sind das eine , ein unterirdischer Versand das andere!! Ich freue mich für den anderen Empfänger meiner bestellten Ware.
Nein , nicht so schnell wieder.

Gute Ware zu gutem Preis und das alles schnell geliefert, was will man mehr !

Ware kam sehr,sehr spät!! Auf Anfragen wurde nie geantwortet!!! Nie wieder!!!!!

Das bestellte Teil kam beschädigt an und der Kundenservice reagiert nicht.

Die Sendung wurde schnell geliefert, obwohl es Vorweihnachtszeit war. Der gekaufte Gegenstand entsprach gut der Beschreibung.