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Tevin gave us the best customer service a person could ask for. The car he had for us was wonderful. The process was quick and easy. Thank you!
Very professional team and the service is beyond than great.
The staff was marvelous
À propos de l'entreprise
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Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
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2950 N Jasper St, 62526, Decatur, Illinois, Etats-Unis
- (217) 875-7689
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3,9
Bien
6 avis
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Very professional team and the service…
Very professional team and the service is beyond than great.
22 septembre 2026
Tevin was very helpful
15 septembre 2026
Wonderful Experience
Tevin gave us the best customer service a person could ask for. The car he had for us was wonderful. The process was quick and easy. Thank you!
9 septembre 2026
Requested a non-smoking SUV, got exact opposite
Requested a non-smoking SUV. Got an extremely high mileage van that the smoke was so strong drove 2 hours with the windows down. Called customer service and they expected me to drive it 4 hours to replace it. Junk car and even worse service. Spend 90+ days a year in rentals and will never rent from Hertz again. Have been Presidents club for several years and Hertz and continued to decline. This is the last time I put my faith in this location and this company.
1 septembre 2026
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