My flight home got cancelled after the Philadelphia airport’s radar went down and there wasn’t another flight from Jacksonville until the end of the week. I was able to rebook a flight from Orlando th... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement4620 Southside Blvd, 32216 Jacksonville, Florida, US
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
The car you reserve ahead of time is rarely if ever available. Instead of them putting you in a vehicle, they try to upsell you an upgrade that’s 2X the price. If you don’t have the car I reserved, I... Voir plus
Quality customer service, easy in and out service
Quick and simply easy....Help with a smile.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Coordonnées de contact
4620 Southside Blvd, 32216, Jacksonville, Florida, Etats-Unis
- (904) 203-1691
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,7
Moyen
7 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
They never have what you reserve
The car you reserve ahead of time is rarely if ever available. Instead of them putting you in a vehicle, they try to upsell you an upgrade that’s 2X the price. If you don’t have the car I reserved, I should t be charged because of Hertz’s poor planning and lack of fleet. The cars are never ready and are often poorly cleaned.
9 octobre 2026
My flight home got cancelled after the…
My flight home got cancelled after the Philadelphia airport’s radar went down and there wasn’t another flight from Jacksonville until the end of the week. I was able to rebook a flight from Orlando the next day. I turned to Hertz to help me and booked online in minutes. While unfortunately the Philips Highway location was unable to fulfill my request, they called me and pointed me to the Southside location. I got a hold of them right before their location closed and they said they would honor my reservation price and get me a car. Once there the next morning at opening, the process was very smooth and I was on my way. Thank you so much for helping me pull this together. I made it to my flight on time and home.
21 septembre 2026
Alway never had no vehicle and foce you…
Alway never had no vehicle and foce you to keep the same vehicle.
27 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.