The manager is rude and disrespectful and should not be in a management position!! Hertz is allowing you to book cars at lower rate then you get there and say that car not available and rhe other cars... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement16901 S Dixie Hwy, 33157 Palmetto Bay, Florida, US
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I am always greeting with a hello. The employees are kind, concerned about your needs being met, even when I return the rental. That’s why I ALWAYS choose Hertz located in Palmetto Bay.
Have rented 2 at the palmetto bay location and the staff there have been great, in and out in 10 min.
Lewis, an exceptional store manager stepped in to resolve any issues if I ever have any always nice to know there is a layer of protection in case somebody drops the ball fantastic regional manager th... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Coordonnées de contact
16901 S Dixie Hwy, 33157, Palmetto Bay, Florida, Etats-Unis
- (305) 235-3984
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,9
Bien
11 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The manager is rude and disrespectful…
The manager is rude and disrespectful and should not be in a management position!! Hertz is allowing you to book cars at lower rate then you get there and say that car not available and rhe other cars are up charges so eventually you pay more on a prepaid rental !! Then they charge you toll when your own toll is on the car and you know have to fight to get refund!! Its the worst
15 octobre 2026
The car was not vacuumed
The car was not vacuumed. The passenger seat had dog and human hair. Also, the trunk was full of dog hair. I never had an issue with car rentals being dirty. Never using Hertz at this location again.
29 septembre 2026
The service was nice
15 septembre 2026
Lewis
Lewis, an exceptional store manager stepped in to resolve any issues if I ever have any always nice to know there is a layer of protection in case somebody drops the ball fantastic regional manager thank you, Lewis
3 septembre 2026
Excellent
Excellent, representative was very helpful and professional at time of pick up.
30 août 2026
Have rented 2 at the palmetto bay…
Have rented 2 at the palmetto bay location and the staff there have been great, in and out in 10 min.
29 août 2026
Very nice fast friendly service!
1 juillet 2026
Polite
I am always greeting with a hello. The employees are kind, concerned about your needs being met, even when I return the rental. That’s why I ALWAYS choose Hertz located in Palmetto Bay.
2 juillet 2026
The process from the beginning was very…
The process from the beginning was very smooth. Everyone was very nice.
25 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.