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Best experience I’ve had with Hertz. For pick up I was in and out in less than 5 minutes. Staff was super friendly. For drop off. Same. Done in less than 2 minutes and staff was friendly again.
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Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
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Best experience I’ve had with Hertz
Best experience I’ve had with Hertz. For pick up I was in and out in less than 5 minutes. Staff was super friendly. For drop off. Same. Done in less than 2 minutes and staff was friendly again.
Some good information good information about my awards…
Some good information about my awards if I ever wanted to get involved with our work cards
Gas discrepancy.
I picked up the car with a half tank of gas, but the key documented that it had five eighths. I thought about going back in to complain because gas is so expensive these days, but decided to let it go.
I returned the car with three quarters of a tank and asked to be credited for the excess. I was told that I could not be credited, and didn't argue, but I have been credited in the past, and I know it can be done. It just felt like they didn't value me as a customer at all.
Vehicle was ready & available
Vehicle was ready & available. Staff attentive & friendly.
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