Portefeuille long et sac porté épaule achetés récemment. 2 articles magnifiques ! Qualité irréprochable. J'ai repris sans hésitation le même portefeuille carmin que celui acheté il y a au moins 15 a... Voir plus
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Deuxième commande dans cette entreprise. Comme la première fois, je n'ai pas été déçu par rapport au produit reçu. Article reçu plus tôt qu'indiqué dans les prévisions. Emballage soigné. En dehors... Voir plus
Service clientèle hyper réactif et très pro. Envoi assez rapide. Les articles commandés correspondent à la description en ligne , article commandé pas en cuir , mais ne fait pas 'effet 'mastoc". Les... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai acheté le sac Hexagona Pop en taille petite et je suis très satisfaite. La taille est parfaite pour le quotidien - il n’est pas trop grand mais permet quand même de mettre l’essentiel sans prob... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Découvrez l'univers d'Hexagona et nos créations de maroquinerie française. Laissez-vous surprendre par nos besaces, nos portefeuilles, nos cartables pratiques et esthétiques. Produits de première qualité en cuir, nylon, tissus et matières nobles.
Coordonnées de contact
Paris, France
- www.hexagona.com
4,6
Excellent
2 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Conformité du produit au choix proposé…
Conformité du produit au choix proposé sur le site.
Délais de livraison respectés.
6 janvier 2025
Excellente marque
Habituée de la marque Hexagona car les articles sont toujours de belle qualité.
6 janvier 2025
Prodigieux
le sac est arrivé bien emballé. il est légèrement plus petit que ce à quoi je m'attendais mais, comme les dimensions sont inscrites dessus, c'est un oubli de ma part.
Cependant, je l'achèterais à nouveau immédiatement car la qualité est évidente et je l'aime beaucoup.
10 janvier 2025
Toujours une bonne qualité
Je viens d'acheter et recevoir le sac cabas Praline et ma famille et moi avons presque tous des portefeuilles et compagnons de la marques Hexagona.
Il y a vraiment pour tout les goûts que ce soit du classique ou du plus original mais cependant la qualité de chaque produit est vraiment irréprochable.
Les articles sont fait avec des matières résistantes et qui ne s'usent pas rapidement et la livraison est rapide et l'article est très bien emballé.
Je suis vraiment contente de la qualité des produits et je recommande vivement cette marque pour tout fan de maroquinerie.
10 janvier 2025
Avis spontané
bel objet ,cuir de qualité, ravie de mon achat
l'article est bien présenté avec beaucoup de détails, conforme à la photo, et ce qui est primordial, le voir porté avec le mannequin, ce qui donne une idée du volume, merci pour la présentation, on est pas déçu.
3 janvier 2025
HEXAGONA site de rêve pour fous de maroquinerie
Régulièrement je fais des achats, et je ne suis jamais déçue. Il y a beaucoup de choix et le rapport qualité prix est génial. De plus très heureuse d'avoir gagné au calendrier de l'avent. Que du bonheur !!!
2 janvier 2025
Réponse de Hexagona
Bonjour Marie Christine C.,
La maison Hexagona vous remercie pour votre nouvel achat sur notre site e-shop et pour votre fidélité!
Nous sommes ravis que les produits reçus vous plaisent et encore merci pour votre participation!
Toute l'équipe Hexagona vous souhaite une très belle année 2025 ❤️
Belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Hexagona
Je n'ai jamais reçu ma cover
30 décembre 2024
Réponse de Hexagona
Bonjour Elena P.,
Nous sommes navrés si la livraison de votre colis ne s'est pas passé comme prévu.
En regardant plus en détail le suivi de votre commande passée sur un site partenaire, il semble que vous ayez bien reçu votre colis UPS n°1Z534F********2617 (CAPANNORI, Italie).
Je vous invite à vérifier si le colis n'a pas été récupéré par un autre membre du domicile car la signature est bien à votre nom.
N'hésitez pas à contacter notre service client (ou le service client du site partenaire) pour toute demande complémentaire concernant la livraison de votre commande.
Votre note ne reflète pas les avis que nous recevons concernant la livraison des colis et nous sommes navrés de la situation.
Les sociétés de transport ainsi que leur service de livraison sont indépendants de notre maison Hexagona mais bien entendu, nous tenons à cœur à ce que les colis arrivent à destination.
En espérant vous avoir aidé.
Cordialement,
L'équipe Hexagona
sac déformé
J'ai d'abord été satisfaite en sortant le sac de son emballage mais je me suis aperçue qu'il était déformé en dessous
6 janvier 2025
Réponse de Hexagona
Bonjour Armelle M.,
Nous vous remercions de votre achat sur notre E-shop Hexagona et d'avoir pris le temps de nous contacter.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée si le produit que vous avez reçu n'était pas conforme.
Comme vu par messagerie avec notre service client, nous avons procédé à un contrôle qualité supplémentaire sur le produit de votre nouvelle commande.
Nous vous confirmons que votre nouvelle commande a été expédiée ce jour (08/01/2025) et nous espérons que tout se passera bien lors de la livraison.
- Le retour du produit non conforme fera l'objet d'un remboursement comme prévu.
L'équipe Hexagona vous remercie pour votre confiance et votre fidélité!
Bien à vous.
Cordialement,
Le service client
Article correspondant parfaitement au…
Article correspondant parfaitement au descriptif du site.
30 décembre 2024
Découverte de la marque
J’ai découvert cette marque Hexagona en offrant un sac à ma mère pour Noël.
Elle l’a trouvé très fonctionnel avec ses multiples poches et léger. Du coup, je lui en ai cdé un 2eme…
Il y en a pour tous les styles.
Vraiment top !!!
31 décembre 2024
Bonne livraison
Les délais de livraison ont été respecter. Et l'emballage bien présenté.
30 décembre 2024
gestion de l'envoi
Quand j'aurai reçu ma commande en stand by quelque , où ?? par j'aurai un avis plus pertinent
30 décembre 2024
Réponse de Hexagona
Bonjour Michel C.,
Nous vous remercions de votre achat sur notre E-shop Hexagona et d'avoir pris le temps de nous contacter.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée si la livraison de votre colis ne s'est pas déroulé comme prévu.
En effet, le point relais Mondial Relay que vous avez choisi lors de la validation de votre commande était saturé après que nous ayons expédié votre commande.
Le transporteur vous a sollicité pour choisir un point relais de substitution et nous constatons que tout s'est bien déroulé (colis récupéré le 07/01/2025), il n'y a pas de retard constaté non plus, le colis a été livré dans les 5 jours ouvrés malgré ce petit incident.
Nous espérons que tout s'est bien passé lors de la livraison.
Les sociétés de transport ainsi que leur service de livraison sont indépendants de notre maison Hexagona mais bien entendu, nous tenons à cœur à ce que les colis arrivent à destination.
L'équipe Hexagona vous remercie pour votre confiance et votre fidélité!
Bien à vous.
Cordialement,
Le service client
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix, la taille du porte monnaie est parfait ni trop grand ni trop petit, très bonne qualité, conforme à mes attentes
30 décembre 2024
Je suis très satisfaite des sacs à main…
Je suis très satisfaite des sacs à main que j'ai commandé. Très bonne qualité de produit. Très belles finitions.
A recommander
Cordialement
28 novembre 2024
Je n'ai pas été livré.
Je n'ai pas été livré.
Le mail reçu aujourd'hui indique la livraison du colis mais je n'ai rien reçu.
28 novembre 2024
Réponse de Hexagona
Bonjour Simon L.,
La maison Hexagona vous remercie pour votre achat récent.
Votre note ne reflète pas les avis que nous recevons concernant la livraison des colis et nous sommes navrés de la situation.
Les sociétés de transport ainsi que leur service de livraison sont indépendants de notre maison Hexagona mais bien entendu, nous tenons à cœur à ce que les colis arrivent à destination.
Après vérification, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre service client Hexagona pour votre réclamation.
Nous allons rapidement vous contacter par email afin de constituer un dossier de contestation de livraison de votre colis.
Nous vous invitons également à vérifier si le colis n'a pas été récupéré par un autre membre de votre domicile, un voisin ou le gardien de votre immeuble.
Bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Hexagona
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