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Noté 5 sur 5 étoiles

Portefeuille long et sac porté épaule achetés récemment. 2 articles magnifiques ! Qualité irréprochable. J'ai repris sans hésitation le même portefeuille carmin que celui acheté il y a au moins 15 a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande dans cette entreprise. Comme la première fois, je n'ai pas été déçu par rapport au produit reçu. Article reçu plus tôt qu'indiqué dans les prévisions. Emballage soigné. En dehors... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service clientèle hyper réactif et très pro. Envoi assez rapide. Les articles commandés correspondent à la description en ligne , article commandé pas en cuir , mais ne fait pas 'effet 'mastoc". Les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté le sac Hexagona Pop en taille petite et je suis très satisfaite. La taille est parfaite pour le quotidien - il n’est pas trop grand mais permet quand même de mettre l’essentiel sans prob... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de sacs à main
  2. Fabricant de maroquinerie

Informations provenant de diverses sources externes

Découvrez l'univers d'Hexagona et nos créations de maroquinerie française. Laissez-vous surprendre par nos besaces, nos portefeuilles, nos cartables pratiques et esthétiques. Produits de première qualité en cuir, nylon, tissus et matières nobles.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Hexagona, vendeur sérieux et fiable

C'est la deuxième fois que je commande sur le site d'Hexagona, cette fois le sac ne m'a pas plu, j'ai donc envoyé un mail au SAV pour le renvoi du sac et le remboursement. J'ai eu une réponse rapide et précise quant à la procédure à suivre. J'ai pu renvoyer le colis, sans avancer le moindre frais, et le remboursement s'est fait dés la réception du colis. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site. Vendeur sérieux et fiable.

30 septembre 2024
Logo de Hexagona

Réponse de Hexagona

Bonjour Astrid L.,

La maison Hexagona vous remercie pour votre nouvel achat sur notre site e-shop.

Nous sommes ravis de vous avoir aidé pour votre demande et espérons que vous trouverez à nouveau votre bonheur parmi nos collections!

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
Le service client Hexagona

Noté 5 sur 5 étoiles

Portefeuille compagnon juste sublime

Portefeuille compagnon juste sublime, emballage qualitatif, expédition rapide et conforme, je recommande !

8 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Hexagona

Réponse de Hexagona

Bonjour,

La maison Hexagona vous remercie pour votre achat récent sur notre site e-shop.

Nous espérons que le produit vous donnera entière satisfaction!

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Hexagona

Noté 1 sur 5 étoiles

plus de souplesse

tres bon envoi, rapide, paquet de qualité
Produit décevant: matière rigide, pochette coupée au plus juste, il est difficile de mettre ou d'extraire un objet, portable, carte bleue, il faut pousser, tirer, bref se battre avec...

30 septembre 2024
Logo de Hexagona

Réponse de Hexagona

Bonjour Dominique B.,

La maison Hexagona vous remercie pour votre achat récent sur notre site e-shop.

Nous sommes navrés si le produit Pochette téléphone de la collection AVA ne vous convient pas et espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos collections!

Bonne journée.

Cordialement,
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Article conforme à mes attentes.

Article conforme à mes attentes.
Très bien emballé.
Parfait

1 octobre 2024
Logo de Hexagona

Réponse de Hexagona

Bonjour Brigitte R.,

Merci pour votre commentaire et pour votre achat récent sur notre e-shop Hexagona!

Nous espérons que le Sac cabas de la collection POP vous donne entière satisfaction.

Belle journée à très bientôt :)

Cordialement,
Le service client Hexagona

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service après-vente

Très bon service après-vente: la réponse à mon courriel dans lequel j'exprimais ma déception a été très rapide. Je n'ai pas renvoyé mon sac par paresse, mais je réfléchirai un peu plus quant à la taille du sac dont j'ai réellement besoin avant de passer commande. Les produits sont d'excellente qualité!

30 septembre 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne qualité du produit

Bonne qualité du produit, ne prend pas de place dans un sac et il est très fonctionnel, c'est tout ce que j'attends d'un porte monnaie. Il sent très fort mais je pense que l'odeur s'estompera au fur et à mesure puisque j'ai déjà acheté le même produit mais en couleur brun. Je suis contente de mon achat, j'aimerais juste qu'il soit fabriqué en d'autres couleurs mais surtout avec des motifs ou alors en bi couleurs (ex : noir/blanc... ) à part ça, j'en suis très contente.

26 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

portefeuille

commande conforme aux photos, bon rapport qualité /prix, satisfaite de mon achat. J'avais déjà ce portefeuille mais la fermeture à glissière de celui ci me semble plus solide.

30 août 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise finition vraiment dommage…

Très mauvaise finition vraiment dommage je ne sais pas comment faire des files débordé de partout je suis triste et déçu la bandoulière me plaît beaucoup mais comme ça je ne sais pas quoi faire

29 août 2024
Logo de Hexagona

Réponse de Hexagona

Bonjour Rim H.,

Nous vous remercions pour votre achat sur notre site e-shop Hexagona.

Vous avez contacté notre service client concernant la livraison de votre colis et nous sommes ravis que tout s'est bien passé.

A ce jour, vous nous avez pas signalé de problème particulier sur votre article.
Nous vous invitons à contacter le service client pour votre réclamation, nous vous apporterons la solution la plus adaptée à votre demande.

Bien à vous.

Cordialement,
La maison Hexagona

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite. Bien emballé, livraison rapide et la qualité du sac à main me parait très bien, à voir encore sur le long terme.

30 août 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

J'étais à la recherche d'une marque avec un savoir faire et une rigueur en terme de fabrication dans le domaine de la maroquinerie pour mon achat et à un prix raisonnable. Hexagona a parfaitement rempli mon objectif. La qualité des articles que j'ai reçu est conforme à ce que l'entreprise met en avant, que ce soit en matière de design, de choix des matériaux, de la qualité de fabrication et de finition. C'est une marque que je recommande vivement.

27 août 2024

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