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Une belle ARNAQUE !!! 2 commandes passées. La première est arrivée avec 2 mois de retard… la seconde n’est jamais arrivée… mais bien sûr elle a été débitée…
J’ai envoyé plein de mails et de messages restés sans réponse…
À éviter +++ malheureusement…
Je viens d'être livrée ce 14 mars, soit 5 semaines après ma commande effectuée le 08 février sur le site marchand "heyleskids". Je trouve navrant et très regrettable que le service client de ce site n'est pas répondu à mes nombreux appels par mail et par téléphone afin d'obtenir de leur part une confirmation de ma commande et de la date de livraison. Ce cadeau arrive trop tard, je voulais l'offrir à ma petite fille en vacances une semaine chez moi, ce qui m'oblige à lui envoyer par colis, avec tous les aléas qui peuvent en découler.
Cordialement
Elisabeth Bertrand
Comme d'autres je me suis fait avoir. Commande passée, CB débitée, mais pas de confirmation email, impossible de me reconnecter sur le site et personne ne répond à l'adresse de contact. J'ai perdu 38,50€, ça aurait pu être pire mais c'est quand même beaucoup. C'est la première fois que ça m'arrive!
Commande passée le 14 décembre 2025, pas de mail de confirmation, pas de colis reçu mais montant bien encaissé. Sur le site, pas d'adresse de contact pour réclamer : FUYEZ!
Comme beaucoup de monde ici, commande passée il y a 2 mois mais aucun produit reçu et aucune réponse à mes 2 réclamations.
Fuyez.... pauvres fous!
Attention arnaque!
Produit commandé jamais reçu et en plus tentative d'arnaque téléphonique juste après la commande!
Commande jamais reçue... Aucun retour à mes mails. Entreprise impossible à identifier (le RCS mentionné correspond à une activité de programmation informatique et n'a donc rien à voir)
Commande payée, 2 mois après commande jamais reçue.
Le service client ne répond pas aux multiples mails envoyés, et aucun numéro de téléphone
Très déçue... FUYEZ !!!
Ce site est un faux il ne délivre pas de produit. Commande jamais reçu. Service client qui ne répond jamais et évidemment pas de numéro pour les joindre.
This site is a fake it does not deliver product. Order never received. Customer service that never responds and obviously no number to reach them.
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