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Noté 5 sur 5 étoiles

Konnte beim HifiShop einen Panasonic Fernseher zu einem wirklichen günstigen Preis kaufen. Zum Zeitpunkt des Kaufes waren selbst große Anbieter wie Amazon teurer. Die Lieferung des Samstags bestellten... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

TV kam beschädigt (durch Paketdienst) am 22.11.2011 an,Beschädigung wurde sofot per Mail und Fotos nachgewiesen, nach telef. Rücksprache mit einem Mitarbeiter vom HifiShop wurde das Gerät auf eige... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich kann über den hifishopberlin nur Gutes berichten, habe hier einen Panasonic DMR BST 700 über Vorkasse gekauft. Von Absenden der Bestellung, über Überweisung bis zum tatsächlichen Erhalt meines ne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe lange mit dieser Maschine geliebäugelt, deshalb an dieser Stelle keine Bewertung des Artikels. Dann entschieden, einen kurzen Preisvergleich gemacht und im HiFi Shop bestellt. Die gute Kommunikat... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de photographie
  2. Magasin Hi-Fi
  3. Magasin de télévisions

Informations provenant de diverses sources externes

Verkauf von Unterhaltungs- und Haushaltselektronik im Berliner Ladengeschäft und im Onlineshop unter www.HifiShopBerlin.de Bezhalung per Überweisung, Nachnahme, Bar, PayPal, Visa und Mastercard möglich.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

425 avis

5 étoiles
4 étoiles
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2 étoiles
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4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

TOLL

Sony Bravia KDL 40 EX726

Habe diesen Fernseher bei Hifishop zwei Wochen reservieren lassen. Nach Zahlung wurde mir
der Fernseher innerhalb einer halben Woche im perfekten Zustand geliefert. Ich glaube, der Preis war auch sehr gut. Also kaufe ich hier gerne wieder ein.

21 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Turboschnelle Abwicklung

3D TV Gerät von Sony nachmittags !! über Ebay gekauft. Lieferung erfolgte von Berlin nach Hamburg in einem Zeitraum unter 24 Stunden.
SO geht einkaufen im Internet :-)

19 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kauf eines Philips TV

Ich habe einen Philips TV am Montag bestellt und bereits am Mittwoch erhalten.Besser geht es nicht.
Guter Preis, gute Kommunikation und sehr schnelle Lieferung
Der HifiShopBerlin ist sehr empfehlenswert.

19 mars 2012
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Das Wort Service ist für diese Firma fehl am Platz

Ich kann nur jedem abraten, diesen HifiShop zu kontaktieren. Auf einen zur Reparatur abgegebenen Kaffee-Vollautomaten musste ich über ein halbes Jahr warten, diverse e-mails und Telefonate führten zu keinem Ergebnis; der Chef, Herr Meinert, ließ sich stets verleugnen (sowohl per e-mail, per Telefon als auch ein an ihn persönlich gerichteter Brief).
Nach 6 Monaten bekam ich einen völlig anderen Kaffeeautomaten defekt zurück (ESAM 04.110 an Stelle meines ESAM 4200) und auch noch unvollständig (Kaffeesatzbehälter fehlte, Plasteablage abgebrochen); das Personal am Telefon (ein Herr Weiß) unfreundlich und schnippisch (legte einfach auf). Unter kundenfreundlichem Service verstehe ich etwas anderes.

29 février 2012
Avis spontané
Logo de www.HifiShopBerlin.de

Réponse de www.HifiShopBerlin.de

Wir danken unseren Kooperationspartner Elektro-Shop Köck für dieses Missgeschick. Dieser hat die Reparatur ausgeführt und zwei Geräte „aus versehen“ vertauscht. Wir wollten jetzt die falsch gelieferte Maschine bei diesem Kunden Abholen. Am Telefon berichtete er uns, dies sei nicht Möglich, er habe das falsch gelieferte Gerät bereits in den Müll geschmissen. Was sollen wir dazu noch sagen?

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service, schnell, einfach TOP!

Bin eigentlich sehr skeptisch wenn es um Online Shopping geht, vor allem wenn es sich um ein größeres technisches Gerät handelt, hier der Sony KDL46EX726.
Zum hifishopberlin kann ich nur eins sagen TOP in allen Bereichen, sei es die Beratung, Produkt, günstigstes Preis-Leistungsverhältniss, Verpackung und ein rasend schneller Versand bevor die Vorkasse noch nicht mal richtig eingegangen ist beim Händler, das Gerät steht am nächsten Tag vor der Tür! Was will man mehr, gerne immer wieder!!!
Zum Produkt selber, wer beabsichtigt einen neuen LCD Fernseher zu zulegen, da kann ich den Sony wärmstes weiterempfehlen, Bildqualität schon mit einer Auflösung von 576i in Betrachtungsabstand von 2,70 einfach nur TOP!!! auch alles andere....
Vielen Dank hifishopberlin :)

28 février 2012
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriös bei Rücksendung

Da wir mit der versprochenen Leistung eines Saugroboters nicht zufrieden waren, haben wir das Gerät am nächsten Tag zurückgeschickt.
Ohne schriftliche Information wurden ca. 20% des Kaufpreises einbehalten. Erst bei Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass das Gerät angeblich Gebrauchsspuren aufweist. Nach unserer kurzen Testdauer kann das nicht der Fall sein, da sich das Gerät nur einige Minuten im Zimmer bewegte.
An den veröffentlichten Bewertungen kann man eindeutig erkennen, dass der Service und die Kundenzufriedenheit bei Reklamationen und Rücksendungen miserabel sind.
Pakete verschicken kann jeder, zu gutem Service gehört mehr!
NIE WIEDER!!!

28 février 2012
Avis spontané
Logo de www.HifiShopBerlin.de

Réponse de www.HifiShopBerlin.de

Familie Müller bestellte einen Staubsaugerroboter. Diese wurde an uns mit Kratzern zurückgesendet, mit dem Hinweis, wir dürfen das, wie im Ladengeschäft üblich testen. Dies beinhaltet jedoch natürlich nicht das Beschädigen der Ware. Uns wurde dann mit einer Anzeige gedroht! Die Ware haben wir vorerst beiseite gelegt, damit wir im Falle eines Rechtsstreites und ggf. Gutachtereinschaltung unsere Darlegung belegen können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein Einkauf, wie er sein sollte!

Ein absolut korrekter und freundlicher Einkauf. Emails werden prompt und zuvorkommend beantwortet. Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass die Bezahlung nur gegen Vorkasse angeboten wird. Paypal oder Kreditkarte wäre wünschenswert. Ich werde gerne in Zukunft hier wieder einkaufen.

24 février 2012
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

bei Problemen nicht die richtige Adresse

sicherlich sehr günstig, super schneller Versand.....
Aber wenn dann was nicht Stimmt oder Falsch ist.
Anderen TV bekommen als bestellt. Österreich-Model bekommen, nicht Deutsches-Model. Haben andere Produktnummern und sind fast Baugleich.....aber halt nur fast. Dieses habe ich mir direkt von Samsung auch bestätigen lassen. Viele Anrufe und Mails erst als ich bereits den Anwalt eingeschaltet habe gings. Obwohl ich einem Nachlass vorgeschlagen habe.....und wie ich finde sind 12 EURO auch nicht wirklich viel und unverschämt......12 Euro Gutschrift bekommen, aber mit was für einen Aufwand und nach 1000 Ausreden.
Naja.....sicherlich nicht nochmal.
Mein TIP:
Lieber ein paar EURO mehr für etwas mehr Kundenfreundlichkeit anlegen.

22 février 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller, kostengünstiger und unkomplizierter Service!

Ich kann über den hifishopberlin nur Gutes berichten, habe hier einen Panasonic DMR BST 700 über Vorkasse gekauft. Von Absenden der Bestellung, über Überweisung bis zum tatsächlichen Erhalt meines neuen Receivers vergingen nur 2.5 Tage. Auch sehr gute Benachrichtigung über den Stand der Lieferung und Tracking des Pakets wurden ermöglicht.
Fazit: Ein sehr guter Service, den ich aus dieser Kauferfahrung uneingeschränkt empfehlen kann.

16 février 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Shop

Sehr kompetente und schnelle Beratung im Vorfeld meiner Bestellung. Sehr schnelle Auftragsabwicklung und Versand. Andere Zahlungsmöglichkeiten wie Paypal oder Kreditkarte wären noch etwas kundenfreundlicher.

14 février 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service und schnelle Lieferung

Habe bei hifishopberlin ein SONY Fernsehgerät (KDL-40EX726)gekauft - zu einem sehr guten Preis gekauft. Sehr positiv war auch der Service (E-Mail-Benachritigungen) des Shops - es wurde sehr schnell und gut über den jeweiligen Status informiert. Der bestellte Artikel wurde schnell geliefert und entsprach voll den Erwartungen. Kann hifishopberlin nur weiterempfehlen.

13 février 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super laden.

1. guter preis.
2. kontakt 4 sterne.
3. artikel super.
4. lieferung einfach schnell.
5. kenne ich den laden als ich noch in berlin wohnte.
6. alles liebe und gute für das gesamte team.

13 février 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut, gerne wieder.

Die gesamte Kaufabwicklung war sehr zufriedenstellend.
Gute Kommunikation vor, während und nach dem Kauf.
Sehr schneller Versand. Verpackung und Ware in einwandfreiem Zustand.
Der Shop ist bedenkenlos weiter zu empfehlen.

6 février 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Shop

Super Preis, sehr gute Ware, sofortige Lieferung
Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder dort bestellen.
Diesen HifiShop kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

4 février 2012
Avis spontané

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