VARNING! 3 st hjärtstartare levererades till oss via en av MEDISOLS svenska återförsäljare. Enheterna har 2 dokumenterade fabrikationsfel, och genom manipulation vid service gjorde man det omöjligt f... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har fått en mycket bra service och ett personligt bemötande. Allt korrekt levererat på utsatt tid. Vid frågor har de återkopplat genast med info och rekommenderat produkter som ibland varit billigare... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det här är andra gången jag handlar härifrån. Riktigt imponerad över att de levererar så snabbt som de gör.Letar man efter AED eller tillbehör, kommer du förmodligen hitta vad du letar efter här. Dera... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi köpte in ett nytt batteri till vår hjärtstartare. Men man skall betala via iban/bic, då måste i alla fall jag skaffa den tjänsten till vårt bank konto hos Swedbank. Vi skulle ha önskat en lokal ban... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hjärtstartareshop.se är en europeisk hjärtstartarspecialist. I vår webbutik (Hjärtstartareshop.se ) finner du ett väldigt stort utbud av hjärtstartare och HLR-relaterade produkter såsom HLR-dockor, elektroder, övningshjärtstartare och mycket mer. Vill du köpa en hjärtstartare? Du kan ha den hos dig inom 2-3 arbetsdagar. Nästan alla produkter finns på vårt lager vilket gör det möjligt för oss att kunna leverera snabbt. Vi skickar våra produkter dagligen och du betalar ingen frakt.
Coordonnées de contact
Mercuriusweg 12, 4382NC, Vlissingen, Pays-Bas
- +46(0)108848194
- info@hjartstartareshop.se
- www.hjartstartareshop.se
3,5
Moyen
161 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Extremt bra service
Extremt bra service, snabbt leverans. Samt otroligt trevlig och förstående personal.
3 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Stort tack för det fantastiskt fina omdömet Fredrik!
Vad roligt att du är så nöjd med din beställning här hos oss.
Ha en fortsatt riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej Wasim!
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vårt erbjudande och vår service!
Ha en riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Snabb leverans och lätt att beställa
Snabb leverans och lätt att beställa. Blev uppdaterad om leveransen
1 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej GunLis!
Tack för ditt jättefina omdöme! Jag är glad att vi kunnat hjälpa dig på ett bra sätt.
Jag önskar dig en riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Snabb transport och trevligt bemötande
14 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej V-TAB!
Stort tack för ännu ett fantastiskt omdöme! Vad roligt att du är nöjd med din beställning och vår service. :-)
Ha en riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Bra och verkligt hjälpsam service!
Empatisk och kunnig personal som på ett verkligt engagerat sätt hjälpt till, rått och föreslagit lösningar.
Rekommenderas verkligen!
8 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Godmorgon Kjell!
Stort tack för det jättefina omdömet!
Vad roligt att du är nöjd med ditt köp hos oss och att vi har kunnat hjälpa dig på ett så bra sätt.
Jag önskar dig en riktigt trevlig helg!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Det är inte jag personligen
Det är inte jag personligen, jag beställare till Röda Korset, Eskilstuna
5 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hejsan!
Stort tack för det fina omdömet! Vad roligt att du och Röda Korset är nöjda med ert köp hos oss. :-)
Jag önskar dig en riktigt trevlig helg!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop.se
Bra service och snabb leverans.
22 août 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Godmorgon Sven-Olov!
Vad roligt att du är så nöjd med din beställning här hos oss. Stort tack för det fina omdömet du givit Hjärtstartareshop!
Jag önskar dig en riktigt trevlig helg!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
snabb leverans
20 août 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej Tony!
Tack för det fina omdömet! Vad roligt att du är nöjd med din beställning här hos oss.
Ha en riktigt trevlig fortsättning på dagen!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Leveransen gick snabbt ock smidig.
9 août 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Godmorgon G.F!
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att du är nöjd med ditt köp hos oss.
Vi önskar dig en riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Trevligt bemötande och bra information…
Trevligt bemötande och bra information + snabb leverans. Kan inte bli bättre. Kalle L Boden Svverge
5 août 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej Kalle!
Stort tack för ditt mycket fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med ditt köp hos oss.
Ha en riktigt trevlig fortsättning på sommaren!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Grymt bra service och snabb leverans.
24 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Godmorgon Peter!
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med din beställning och att vi har kunnat hjälpa dig på ett bra sätt.
Vi önskar dig en riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Snabb leverans direkt till dörren
Snabb leverans direkt till dörren. Fenomenalt.
2 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej Peter!
Vi är väldigt glada att höra att du är så nöjd med vår service och din order hos oss. Tack för det fina omdömet!
Ha en fortsatt riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Snabb och bra leveranstid :)
28 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej Pedro!
Tack för din respons och trevligt att allt gick bra med beställningen. Vi ser fram emot ett fortsatt gynnsamt sammarbete. Ha en trevlig fortsättning på dagen!
MVH
Ludvig
Hjartstartareshop.se
Varorna fanns inte på lager!
22 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej Fredrik,
tack för din respons.
När du gjorde din beställning förra veckan informerade vi dej om att leveransen kommer att ta lite längre än vanligt.
Vi erbjöd dej möjligheten att få dom varorna vi hade tillgängliga omedelbart eller att vänta tills allt kunde levereras på en gång. Du svarade då att det gick bra att vänta med hela beställningen.
Vi beklagar förstås att vi inte kunde fullföra din beställning omedelbart men trodde också att vi förstod varandra i denna situation.
Ha en trevlig fortsättning på dagen.
Hälsningar,
Ludvig / Hjärtstartareshop
Vi är besvikna för att…
Vi är besvikna för att monteringsanvisningen som kom med leveransen är bara på holländska. Det borde finnas en, åtminstone på engelska också.
15 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej B Fredrksson!
Tack för ditt utlåtande och beklagar att installationen inte gick så smidigt.
Vi bifogar en USB-pinne med monteringsanvisningar på Svenska i alla försändelser. Det verkar som om den i detta fall har försvunnit under transporten.
Jag skickade instruktionerna till din e-post och hoppas att det löser situationen.
Vi ser fram emot en fortsatt god sammarbetsrelation!
MVH
Ludvig
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej Lina!
Stort tack för ditt fina omdöme av Hjärtstartareshop! Vad roligt att du är så nöjd med dina beställningar hos oss.
Ha en riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Snabbt och enkelt
30 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej Magnus!
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med din beställning hos oss.
Ha en riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna /Hjärststartareshop
Tar emot order/betalning men kan inte leverera
Beställde Philips HS1 hjärstartare i webshopen. När ordern var registrerad och betald kommer följande mail:
Hjärtstartaren finns inte i lager, beräknas kunna levereras om 4 veckor pga lev problem hos leverantör.
Hade ni ärligt angett det i webshopen så hade jag inte beställt den hos er utan av någon som har den på lager (men det var väl precis det ni räknat ut).
Svarsmailet med att produkten inte fanns på lager var automatgenererat, vilket innebar att det var känt av er att ni inte kunde leverera produkten.
Så har betalt 14.362,50kr och inte fått någon hjärtstartare (det har nu gått en vecka).
Kollade nu i webshopen, fortfarande ingen information till kunderna om att produkten inte finns i lager och därmed inte kan levereras.
28 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej Johan!
Tack för din feedback! Det är väldigt tråkigt att höra att du inte är nöjd med den information du fått från oss.
När det gäller de mail som skickas ut med information kring restorder så är de mycket riktigt standardtexter men de skickas alltid ut manuellt av vår kundtjänst, efter att ordern har kommit in i vårt system.
Det är tyvärr inte möjligt att ändra vårt system så att lagersaldot blir synligt på hemsidan men vi ska se över vad vi kan göra för att förbättra situationen och undvika fler besvikelser.
Vi har förståelse för om du skulle vilja annullera din order. I sådana fall så ber vi dig att kontakta vår kundtjänst så att de kan hjälpa dig vidare. Självklart returnerar vi i sådana fall även din betalning.
Jag önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
Snabb och bra service MEN man förväntar…
Snabb och bra service MEN man förväntar sig vanlig betalning via bg/pg i Sverige. Var tvungen att åka till banken, 4 mil enkel resa !!
4 février 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej Ingebrikt!
Stort tack för ditt omdöme!
Tyvärr så har vi inte något post- eller bankgiro vilket i ditt fall fick olyckliga konsekvenser. Det vi har är PayPal som är ett tryggt sätt för er konsumenter att betala genom. Det går att välja redan vid beställningstillfället men även i efterhand om du kontaktar oss. De flesta banker erbjuder även tjänsten utlandsbetalning genom den vanliga internetbanken.
Jag önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna/Hjärtstartareshop
Kanon!
Mycket snabba med svar och med leverans, otroligt serviceinriktade och hjälpsamma! Mycket proffsiga och har alltid varit så nöjd med servicen! Tack!!
25 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Hjartstartareshop | Medisol
Hej Caroline!
Stort tack för ditt jättefina omdöme! Vi är glada att du är så nöjd med våra leveranser och vår service!
Ha en riktigt trevlig helg!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjärtstartareshop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.