HK Danmark Avis 3 258

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super sød, empatisk og professionel service. Så skønt at tale med én, der rent faktisk lyder som om vedkommende har oprigtigt lyst til at hjælpe, og som samtidig også er faglig kompetent!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter 46 års har jeg i dag opsagt mit medlemskab af HK. Jeg har kun ros at sige omkring mit samarbejde med HK. Altid mødt med interesse for netop at yde bedste service og løse mine spørgsmål/udfordr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Deres system virker ikke altid, så man kan engang få noget som helst information. Personalet er meget demotiveret og har ingen arbejdslyst. De besvarer kundeforespørgsler med så få ord som muligt,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En speciel og stor tak til Karin Lechner, der virkelig har hjulpet og supportet mig(håber, at hun bliver bekendt med dette), bl.a. med lønforhandling m.m. Marlene Svane gør også en stor indsats for a... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Assurance de protection des revenus
  2. Syndicat

Informations provenant de diverses sources externes

HK skaber værdi, styrke og muligheder i dit arbejdsliv. Vi vil være Danmarks mest indflydelsesrige fagforening og arbejdspladsernes foretrukne valg. Vi er blandt Danmarks største fagforeninger og a-kasser. Derfor er vores medlemmer overalt. Langt de fleste danske arbejdspladser har HK-medlemmer ansat inden for et af mange fagområder, hvor HK garanterer ordnede løn- og arbejdsforhold ved hjælp af aftaler og overenskomster. Medlemmer af HK nyder bl.a. godt af excellent viden og serviceniveau, blade og magasiner, gratis juridisk bistand og billige forsikringer.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg ringede ind til HK i dag

Jeg ringede ind til HK i dag, hvor jeg ønskede nogle svar på nogle spørgsmål. Jeg kommer i kontakt med Jonathan der til at begynde med virker flink. Da jeg forsøger at fortælle min oplevelse med ledelsen på mit arbejde lukker han af for mig. Han fortæller mig at jeg må finde et andet arbejde der betaler bedre, da overenskomsten på mit arbejde ikke er “til forhandling”. Jeg prøver at uddybe situationen, for at give ham en forståelse for hvad det er jeg finder besynderligt i min lønforhandling, hvor han fortæller mig at han ikke kan forstå hvad jeg siger og at jeg så bare må deltage i HK’s kurser om lønforhandling.
Så kære Jonathans overordnet. Jeg håber virkelig at dette blot er en engangstilfælde og ikke jeres normale tilgang til Jeres kunder. Jeg arbejder selv med kunderådgivning, og kan godt fortælle at det nok ikke er den bedste approach at have. Som kunde hos jeg forventer jeg da en smule at blive lyttet til, når jeg sidder med en ledelse på arbejde der hverken lytter eller viser forståelse for min situation.
Har aldrig skulle bruge min fagforening før nu, og det var nok den værste oplevelse jeg har haft med en der har skulle kunne “hjælpe og rådgive mig”.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har betalt til HK i + 10år

Jeg har betalt til HK i + 10år, da jeg første gang skulle bruge dem kunne jeg ikke få dagpenge.
Efterfølgende finder jeg ud af, at tidligere kollega i samme situation godt har kunne få dagpenge, hvilkeg jeg får på skrift, og vidersunderog efterfølgende benægter HK at de har begået en fejl.

19 février 2026
Avis spontané
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Kære Patrick

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, som har været frustrerende for dig.
Som a-kasse er vi forpligtet til at følge gældende lovgivning og de regler, der gælder for dagpengeret.
Vi forstår, at det kan være frustrerende at opleve, at andre tilsyneladende har fået et andet svar i en lignende situation, men to sager er sjældent helt ens, da vurderingen altid afhænger af de konkrete forhold i den enkelte sag.
Vi kan desværre ikke behandle konkrete personsager her på Trustpilot, men vi kan se, at der allerede har været dialog om sagen.

Venlig hilsen
Bettina/HK-A-kasse

Noté 5 sur 5 étoiles

Effektiv og kompetent service

Super sød, empatisk og professionel service. Så skønt at tale med én, der rent faktisk lyder som om vedkommende har oprigtigt lyst til at hjælpe, og som samtidig også er faglig kompetent!

8 avril 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Gitte,

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service.
Det er dejligt at vide, at du følte dig hjulpet og at vores kompetencer var tydelige.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har brug for det. Tak for din positive feedback!

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Anders,

Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er glade for at du har oplevet kompetent rådgivning ved HK – det betyder meget for os.
Vi er altid klar til at hjælpe dig.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag.
Rikke/HK

Noté 1 sur 5 étoiles

Uprofessionel og træls

Deres system virker ikke altid, så man kan engang få noget som helst information.
Personalet er meget demotiveret og har ingen arbejdslyst.
De besvarer kundeforespørgsler med så få ord som muligt, og tilbyder ikke yderligere vejledning. 2 forskellige medarbejder har modsatte udsagn ift samme spørgsmål. Det føles somom mand forstyrer dem.
Det koster kundernes dagpengesats desværre.
Det var en meget ubehagelig oplevelse. Jeg flytter gerne til anden a-kasse.

6 avril 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Kære Sofia

Tak for din anmeldelse – og for den gode dialog vi har haft efterfølgende.
Vi er naturligvis kede af at høre om din oplevelse, og at vores service ikke har levet op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer.
Som vi også talte om, tager vi din feedback omkring både systemets stabilitet og den oplevede manglende vejledning meget alvorligt. Det er vigtigt for os, at man som medlem føler sig hjulpet og mødt på en professionel måde – og det beklager vi, at du ikke har oplevet i din kontakt med os.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at uddybe din oplevelse overfor os, da det giver os mulighed for at lære og forbedre os.
Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er noget, vi kan hjælpe med fremadrettet.

Venlig hilsen
Bettina/HK A-kasse

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Rene,

Tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder mig, at du har haft en positiv oplevelse med et venligt og hjælpsomt personale ved HK.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har brug for det.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Noté 1 sur 5 étoiles

HOLD JER LANGT VÆK FRA HK DE ER LIGEGLAD MED DIG. DE ER VIRKELIG INKOMPETENTE

HAR ALDRIG I MINE 53 ÅR OPLEVET NOGET FØR TILSVARENDE DET ER KUN FORDI DET HK…jeg kommer på kontant hjælp pga dem. De siger jeg ikke står til rådighed og har uacceptabel adfærd men jeg kan ikke få nogen beviser på det.. de bruger påstande det er ikke beviser og holder ikke i retten .. de er helt væk hos hk.. ..Er selvfølgelig ikke hos dem mere.. de er dummere end dum.. de er inkompetente som ikke har styr på loven. Sender mail hver dag til en til en leder som er snot dum som er lige Glad. Har sendt 3 klager til 3 forskellige formand og de skal sende min klage videre til direktøren.. intet sker Sender igen da i ikke overholder den den dansker lovgivning.
DET SER IKKE GODT UD I RETTEN ALT DET JEG SKRIVER TIL JER
Vil have agt indsigt det er loven i Danmark . Aktindsigt nu
Nu laver de igen deres egne regler og følger ikke loven. Jeg skal kunne komme til min udbakke og indbakke hele mit liv. De har lukket for alt skriftligt til dem
Loven er sendt til dem

Vil gerne have min karantæne tilbage jeg aldrig er blevet oplyst om 3 dage karantæne .. Vil gerne ha ophævet min straf på de 300 timer mister min dagpengeret.. . Den får jeg på på stande og ingen hjælp fra jer selvom jeg betaler 900 kr.. JEG VED DET NÅR JEG HAR DET. Alt var gjort til datoen den 15-12-25 som jeg skulle
SENDT BREVE SIDEN DEN 16-12-25 JEG FÅR STADIGVÆK IKKE VIDEOOVERVÅGNINGEN SKRIVER BREVE HVER DAG TIL PÅ MAIl TIL HK UDEN SVAR JEG KAN IKKE FÅ VIDEO OVERVÅGNING..Jeg vil have video overvågning fordi de beskylder mig for påstande om uacceptabel adfærd som jeg aldrig har været kun acceptabel adfærd fra min side har mistet dagpenge på det . På noget jeg aldrig har været.. Jeg kan ikke få video overvågning . Det min ret når de beskylder mig for noget der ikke er sket
De er fulde løgn og laver histore over påstande på noget der aldrig er sket
Og det er mit ret ifølge loven når de laver påstande om mig på noget der aldrig er sket at få videoovervågningen
Jeg har en igangværende sag på en klage de ikke svarer mig på fordi de er ligeglad. De tar mine dagpenge ret sagen kører hele tiden og de skal svare mig hele tiden .. . Igen er de inkompetente og overholder ikke den danske lovgivning
Den danske lovgivning siger min klage skal til direktøren når de er inkompetente Se mindre
OG JO DE SKAL KOMMENTERE YDLIGERE DET ER LOVEN I DANMARK..DE SKAL SVARE MIG NÅR JEG SKRIVER DET GØR DE IKKE.. IDIOTER

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Gitte

Vi beklager at høre om din oplevelse og den frustration, du udtrykker.

Vi bestræber os på at behandle alle henvendelser retfærdigt og i overensstemmelse med gældende regler.

Da du har en igangværende sag i HK, kan vi ikke kommentere yderligt.

Tak for din feedback.

Dbh
Rikke /HK

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Kære Ruth,

Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig respons.
Tak for din henvendelse og positive tilbagemelding!
Vi er altid klar til at hjælpe dig.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag.
Rikke/HK

Noté 5 sur 5 étoiles

HK giver bare deres medlemmer en…

HK giver bare deres medlemmer en fantastisk opbakning og støtte, og hvor man virkelig føler sig set og hørt!!

31 mars 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Kære Ulla,

Vi er glade for at høre, at du føler dig set og hørt hos os.
Det er vigtigt for os, at vores medlemmer oplever en fantastisk opbakning og støtte.
Tak for de fem stjerner og din positive feedback!

Venlig hilsen
Rikke/HK

Noté 5 sur 5 étoiles

Sød og hjælpsom medarbejder.

Sød og hjælpsom medarbejder og jeg fik hjælp til mit spørgsmål.

26 mars 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Anne Mette,

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder, og at du fik svar på dit spørgsmål. Tak for de fem stjerner og din positive feedback.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har brug for det.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Noté 5 sur 5 étoiles

Venlig og kompetent svar

Jeg spurgte om medlemskab af hk pensionist medlemskab kunne trækkes fra på selvangivelsen

27 mars 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Mette,

Tak for din henvendelse. Vi er glade for at høre, at du er interesseret i at vide, om HK pensionistmedlemskab kan fratrækkes på selvangivelsen.
Vi vil anbefale dig evt. at kontakte Skat for at få et præcist svar.

Venlig hilsen
Rikke/HK

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg fik hjælp til at ændre min e mail

Jeg fik hjælp til at ændre min e mail. Jeg har flere gange forsøgt at gøre det selv på mit HK men hver gang jeg loggede mig ind var det det gamle mail. det burde jo være til at opdatere sin profil på hjemmesiden. Min tak til medarbejderen der hjalp mig. nu bliver det så spændende om jeg modtager mails i fremtiden.

25 mars 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Birgitte,

Vi er glade for, at du fik hjælp til at ændre din e-mailadresse.
Vi beklager, at du oplevede problemer med at opdatere din profil på hjemmesiden.
Vi håber, at du modtager dine e-mails fremover, og vi takker for din tålmodighed og feedback.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag.
Rikke/HK

Noté 4 sur 5 étoiles

Oplever imødekommenhed

Oplever imødekommenhed

26 mars 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Henriette,

Tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at du oplever imødekommenhed ved HK – det betyder meget for os.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har brug for det.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik klart svar og hjælpe til det jeg…

Fik klart svar og hjælpe til det jeg spurgte om

27 mars 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Charlotte,

Vi er glade for at høre, at du fik klar og god hjælp.
Tak for de fem stjerner og din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Vi er altid klar til at hjælpe dig.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag.
Rikke/HK

Noté 1 sur 5 étoiles

Da jeg ringede fik jeg en god…

Da jeg ringede fik jeg en god behandling og fik svar på alt. 👍
Men da jeg stoppede på arbejdsmarkedet og fik “hjælp” blev jeg ikke spurgt om hvordan det gik og fik ikke muligheden for at give udtryk for min utilfredshed
Derfor svaret

26 mars 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Kære Per,

Tak for din feedback.
Vi beklager, at du ikke havde en god oplevelse, da du stoppede på arbejdsmarkedet.
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du skulle stå med ubesvarede spørgsmål, eller der er andet vi kan hjælpe dig med.

Venlig hilsen
Rikke/HK

Noté 5 sur 5 étoiles

I har hjulpet mig med at få dagpenge…

I har hjulpet mig med at få dagpenge fra dag 1 af

26 mars 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Pia,

Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at få dagpenge fra starten.
Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Rikke/HK

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Lise,

Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder mig at du har oplevet hurtig og venlig betjening ved HK.
Vi er altid klar til at hjælpe dig.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag.
Rikke/HK

Noté 1 sur 5 étoiles

Skuffende oplevelse efter rigtig mange års medlemskab

Jeg har været medlem af HK i over 20 år, og derfor er det ekstra skuffende at stå tilbage med denne oplevelse. Jeg har haft brug for deres hjælp 2 gange, men har reelt ikke fået noget ud af det nogen af gangene - en sludder for en sladder nærmest.
Samtidig har jeg ikke hørt fra dem siden den 22. december 2025. Det giver et indtryk af manglende opfølgning og interesse for medlemmerne.
Når man betaler et relativt højt kontingent gennem så mange år, forventer man en vis grad af service og støtte - især når man har brug for det. Det har desværre ikke været tilfældet for mig.
Alt i alt en meget kedelig og skuffende oplevelse

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Kære Lisbeth,

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse gennem de 20 år.
Vi beklager, at vores hjælp ikke har levet op til dine forventninger, og at du oplever manglende opfølgning. Din feedback er vigtig, og vi vil bruge den til at forbedre vores service.
Du er velkommen til at kontakte os igen, hvis du stadig står med en følelse af at have brug for vores hjælp.

Med venlig hilsen
Rikke/HK

Noté 4 sur 5 étoiles

HK luftfart Generelt bare positivt

Generelt bare positivt. Specielt jeres special afd. HK Luftfart 👏👏👏👍👌

24 mars 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Johnny,

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse, især med HK Luftfart.
Vi sætter stor pris på din anerkendelse og feedback!
Tak for din tid.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor hjælpsomhed og venlighed.

Dt er dejligt, at blive mødt med stor hjælpsomhed, venlighed og tilmodighed.

23 mars 2026
Logo de HK Danmark

Réponse : HK Danmark

Hej Lisbet,

Vi er glade for at høre, at du oplevede hjælpsomhed, venlighed og tålmodighed.
Mange tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Vi er altid klar til at hjælpe dig.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag.
Rikke/HK

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus