The very helpful staff at the till. I didn’t know that postage was free for items over £20.00. I saw some great Super Mario items that my son and grandson would love, and as they live down in England,... Voir plus
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HMV staff in Ayr were super helpful and professional without being pushy. They helped me with ordering in a DVD and finding a set of headphones, and both turned out to be perfect. Shopping in store is... Voir plus
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Recently visited HMV in Ayr and coming from Moray, Scotland I had thought HMV was closed down. We subsequently visited Glasgow HMV at Braehead ( tho this wasn't a patch on the Aye store ) Aye had the... Voir plus
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Asked in store whether particular newly released boxset was available in the store, worker checked on her computer and told me it was not so I then purchased it online, taking 2-3 working days for del... Voir plus
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At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
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Person who got my order was very polite and efficient

Réponse de hmv (UK) - Ayr
The very helpful staff at the till. I didn’t know that postage was free for items over £20.00. I saw some great Super Mario items that my son and grandson would love, and as they live down in England, I shall be using the store for birthdays and certainly for Christmas!👍

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Excellent help from staff to find what I wanted. Additional order placed and notified when it was ready for collection. Great knowledgeable helpful staff.

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Easy to order online and collect in Ayr shop. Staff helpful and friendly.

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HMV Ayr has the most brilliant team and stick - the store is a gem on our high street

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Easy order process once at store easy collection and quick service.

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The staff was lovely she had help me locate the cardaign gremlins order for daughter as small size didn't have any in the store she was brillant .

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I received my order no problem

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The staff always helpful awesome service to your customers.

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GEORGIE from the Ayr Store was fantastic , excellent customer service from this lady xx very helpful and kind x
Date of experience 15th December 2025.

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I had been looking for a particular dvd and was not having much success. I spoke with one of the staff (Georgia) in the Ayr branch who was extremely helpful. She managed to find the dvd but informed me that the release had been delayed. However, I ordered the item only for it to be further delayed. When I visited the shop I had a positive discussion with the manager who assured me it would be delivered before Christmas, which it was.
All of my interactions with the staff in the Ayr store were very polite, courteous and helpful.

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