The CD I wanted was not available in the Castleford store, but it was ordered by the staff for me to collect at the Hull store, which is my local one
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Unit C2 - C3, Junction 32,, Outlet Village, Tomahawk Trail, WF10 4FR Castleford, GB
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We called into HMV today at the Xscape near Wakefield. The young lad who served us was unusual in this day & age in that he was extremely helpful & friendly. Other stores we went into the shop assista... Voir plus
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Had to cancel the order despite ordering well before Christmas. Really annoying because the emails updating were only sent out after two consecutive weekends (only two emails in two weeks, both Monday... Voir plus
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The gentleman (Marcus according to the receipt)who served me made sure I understood the whole process (never ordered in shop for a home delivery before , im old school and like to buy there and then i... Voir plus
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Unit C2 - C3, Junction 32,, Outlet Village, Tomahawk Trail, WF10 4FR, Castleford, Royaume-Uni
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The CD I wanted was not available in the Castleford store, but it was ordered by the staff for me to collect at the Hull store, which is my local one

Réponse de hmv (UK) - Castleford
Would have made 5 star if only i had been told that for £2.99 extra i could have had the cd delivered instead of having to travel 16 miles round trip to collect from nearest store

Réponse de hmv (UK) - Castleford
Advisor was quick and efficient in finding what we looking for and ordered it for us

Réponse de hmv (UK) - Castleford

Réponse de hmv (UK) - Castleford
Great service as always, big shout out to the Junction 32 team members who are always happy to help.

Réponse de hmv (UK) - Castleford
Very helpful staff. Excellent customer service. Had to order dvds to be delivered and they were delivered within a week.

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The staff are helpful and very friendly, did not rush me and so I had a wonderful time a big thank you to them

Réponse de hmv (UK) - Castleford
Ordered cd at shop as was not in stock will get it sent to home as I live one hour away that was ideal.was given a date to arrive but due to problems with postal services did arrive successfully

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I went to my local hmv store with my grandson ( he just starting out with vinyl) hopefully finding some older reissued music , I found some great ones ! Ended up with bowie/ Keane/ & ordered boland , which came to store in a couple of days ! Good speed great staff.

Réponse de hmv (UK) - Castleford
The young chap in store was helpful and pleasant and tried his best to track down the cds i wanted. And ordered them straight away for me. They were dispatched in good time and arrived well packaged.

Réponse de hmv (UK) - Castleford
so easy to order online and plenty of time given to go in store and pick up. Great communications too.

Réponse de hmv (UK) - Castleford
Staff in store very quick and helpful . Order placed for me arrived the next day

Réponse de hmv (UK) - Castleford

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