Hoesjemaken.nl Avis 

Op zich wel tevreden met het eindresultaat maar niet met het verzendproces. Ik heb extra betaald voor een track en trace brievenbuspakketje maar heb nooit een track en trace code ontvangen van hoesjemaken. Weggegooid geld dus.

Ik bestelde een hoesje, heb een orderbevestiging gekregen en zelfs dat het hoesje al verzonden was. We zijn een week later en heb nog steeds niets ontvangen, word niet meer op de hoogte gehouden door hen, heel vreemd maar het geldbedrag is ook niet van mijn rekening gegaan. Heel raar dat ik dan wel orderbevestiging krijg + dat het verzonden is. In mijn account zie ik ook niet staan over de bestelling.

Al meer malen via het contactformulier gevraagd naar de status van de levering en ook meer betaald voor levering met datum. Door de feestdagen drukte zou er vertraging zijn, maar nu al 4x een mail ontvangen dat de levering vertraagd is en inmiddels wordt het waarschijnlijk pas half januari verzonden. Nu ook annulering van de bestelling aangevraagd, maar krijg ook daar geen reactie op.

Ik heb nog steeds mijn bestelling niet

Ik heb vaker een hoesje besteld hier.
Ziet er goed uit,snelle levering.

Koop hier niks! Al bijna 2 weken geleden een hoes besteld en deze is nu zelfs vertraagd tot 18-12! Er is geen enkele mogelijkheid om contact te krijgen, er word verwezen naar een no-reply e-mailadres. Formulier invullen werkt niet want deze worden met standaard teksten beantwoord. Ik heb boven de €40 betaald voor een iPad hoes en ik weet niet of ik mijn geld terug kan krijgen of dat ik de bestelling überhaupt nog wel krijg!

De bestelling is nu al 4x vertraagd.

September 2024 een hoesje gemaakt. De eerste hoesje was niet mooi en ik kreeg netjes een nieuwe. Top geregeld.

Alleen nu 2 maanden verder krijg ik nog steeds berichten over hun support dat ik mijn klacht moet melden via de site. Hoesjemaken.nl zijn niet via de mail bereikbaar alleen via support. Hoogst irritant.

Het was heel makkelijk om een hoesje te ontwerpen en bestellen. Levering was snel en het resultaat is precies wat is verwacht! Echt top!

Het lijkt erop dat dit bedrijf structureel tekortschiet in zowel de levering van producten als de communicatie met klanten. Bestellingen worden betaald maar niet geleverd, bevestigingsmails en track-and-trace-informatie blijven uit, en klanten kunnen geen fatsoenlijk contact opnemen vanwege beperkte opties via het contactformulier. Zelfs wanneer klanten erin slagen contact te leggen, ontvangen ze vaak onduidelijke of tegenstrijdige antwoorden, zoals beloftes van levering of terugbetaling die niet worden nagekomen.

Als je slachtoffer bent, zoek “slachtoffer van internetoplichting” bij de politie.
Je vind de informatie van het bedrijf onder de algemene voorwaarden op hun website.
Meer informatie over het bedrijf vind je onder "Do you have a question about your payment?" van Mollie.

Ik had zelf een verkeerde bestelling gedaan en ik kreeg van hun gewoon een te goed bon om een nieuwe te bestelling. Welk bedrijf doet dat tegenwoordig nog!! Geweldig!!

Heb al eerder hoesjes besteld - wallet model - en toen waren de kleuren lelijk nu op de valreep voor vakantie weer een besteld en de kleuren zijn prima maar het stinkt zo vreselijk dat ik hem niet kan gebruiken. Krijg er hoofdpijn van, sterke chemische (lijm?) lucht 🤢

Hoesje stinkt enorm en print bladert eraf.
Product heeft een sterke chemische lucht. Telefoon kan je zo niet bij je hebben. Bedrijf reageert met nieuw hoesje maar deze heeft dezelfde slechte kwaliteit. Op de website verwijst men zelfs naar no-reply mailadressen.
Ik denk dat eigenaar of proces is veranderd. In het verleden wel goede ervaringen maar nu niet meer.

Heel lelijk deze customized hoesjes. Eerst een zwarte achterkant besteld, en hebben ze de zijkanten doorzichtig gemaakt waardoor het uit de toon valt. Vervolgens een hele zwarte besteld maar is die ineens hoogglans waardoor de afbeelding erop geplakt lijkt. Dit bedrijf heeft het niet begrepen.

Meerdere keren hoesjes besteld, snelle levering, snel bevestings mail, niet duur en zoals je de foto plaatst zo staat hij op het hoesje, zelf moet je goed in de gaten houden hoe je de foto plaatst ivm de gaten van de camera (tip) verder zeer tevreden echt een aanrader

Het bestelde hoesje is echt van prima kwaliteit. Maar de doorslag van onze hoge rating wordt toch wel bepaald door de fotoafdrukken welke in het materiaal van het hoesje is afgedrukt.
Echt prachtig en dat voor zo'n lage prijs.

Kwaliteit van de print is echt supergoed!
Boven mijn verwachtingen.

Had een hoesje voor Samsung S23 besteld. In de ontwerp template is het gat voor de selfie camera niet te zien, en juist daar had ik een tekst geplaatst.
Geen probleem, kon gratis een nieuw hoesje aanmaken. Hoesje is is van goeie kwaliteit.

Ik bestelde op 06/09/2024 een gepersonaliseerd gsmhoesje voor mijn partner. De betaling is van de rekening, maar ik kreeg geen bevestigingsmail, noch track and trace. Ik ben vervolgens op de website gaan kijken hoe ik in contact met de website kon komen om te vragen waar mijn bestelling blijft? Ik kon enkel een contactformulier invullen waarbij ik in een dropdown venster een beperkte selectie kon kiezen, waarbij ik geen bestelling/ordernummer kon vermelden. Ik heb tot op heden nog geen antwoord van het bedrijf.
Ik vind het een slechte service en vraag me af waar mijn bestelling blijft? Mijn partner is vandaag jarig en heeft dus geen kado.