Hojab Avis 

Kolla vilka som jobbar där så , så förstår man resten!

Hoijab utnyttjar det faktum att en enskild parkerare drar sig för besväret att hålla på och dra ett ärende ända in i kaklet även när man har rätt. I vårt fall missade min fru att använda appen som krånglade. Hon betalade i automaten i stället.Knappade in rätt nummer i vittnes närvaro. Parkeringsanmärkningen överklagades och vi sände ett bankutdrag från rätt tidpunkt med exakt det belopp som täckte den aktuella tiden. Hoijab kommenterade två ggr på samma sätt .Parkeringsbolaget har ingen registrering. Vilket kan bero på att man inte kontrollerar ordentligt eller på fel .Även om jag tror att vi i kommande instanser fått rätt med de bevis som fanns så betalade jag.Varför ?? Besväret att gå vidare var inte värt 600 kr .Men maken till serviceovänlig kundtjänst har jag aldrig sett

Försökte lägga in betalning i EasyPark men appen ville inte fungera. Gick sedan till en betalautomat men den fungerade såklart inte heller. Provar med appen igen och då fungerar den. Under denna tid har alltså en parkeringsvakt skrivit ut en böter (som inte fanns på bilen förövrigt, kom ett mail med påminnelse 2 veckor senare). Har skickat in bildbevis på att jag faktiskt betalat och förklaring på händelsen men inget svar. Riktigt uselt beteende!

Ett mer skamfyllt arbete är svårt att i hitta i samhället.

Det finns ingen mänsklig empati i förhållandet mellan hojab och fordonsägare. Om du så på liv och död springer till akuten och om du startar parkering 5 minuter senare och så missar att starta parkeringen 1 minut efter en parkeringsvakt skrivit ut böter så finns inget annat än ett robotiserat svar. Spelar heller ingen roll om du betalat 5 dygn efter de första 4 minutrarna.

Du får ett robotiserat svar.

Det här är ett exempel och du kommer få samma icke-svar helt oavsett vilken situation du varit i.

En stjärna är en för mycket. Detta bolag kör med oetiska metoder. Vi råkade ut för vakt som lurpassade på oss då vi släppte av en passagerare utanför entrén där hen arbetar medan vi övriga satt kvar och väntade (5-10 min). Detta är en företagspark med kontor och ingen som helst trafik på helger, vilket detta var. Såg senare att skyltningen är mycket otydlig, som att man vill att vi inte ska se skyltarna - vilket jag inte hade gjort. Plötsligt smyger en vakt fram ur kulisserna, med gul lapp. Hade aldrig i min fantasi kunnat ana att det kan få gå till så här. Min förseelse var att jag missat registrera dessa få minuter i appen. Vid en tid då det dessutom är gratis parkering. Förbluffad och som många skriver - förvånad att de tillåts verka med dessa maffiametoder. Besviken över att man inte istället kan visa medmänsklighet och tillrättavisa innan man skriver bot i sådana här fall. Det är så uppenbart att de vill suga ut folk på pengar då de dessutom inte gick miste om någon inkomst då där var gratis.
Hur kan denna verksamhet vara tillåten i ett civiliserat samhälle? Har dessa bolags metoder granskats? Är det så här vi ska ha det?
/Besviken och arg

Gillrar parkerinsgfällor enbart för att tjäna pengar med kommunens samtycke. Skylta ordentligt istället nä då tjänar vi inga pengar.

Skrev ett y för mycket på den digitala skärmen i all stress.
Givetvis avslag och 500:- fattigare🤣 Tänk att man kommit så långt i livets karriär att man vill och säkert njuter av anställningen i detta topprankade företag! Kan verkligen rekommendera er ur ett kundperspektiv. Stor förståelse, flexibilitet, medmänsklighet och värme utstrålas genomgående.

Kan man få böte utan gula lapp och bilder? Och bara ett bild från baksidan från långt bort,fast jag har suttit i bilen!!!

VARNING BEDRÄGLIG VERKSAMHET!
Får betalt per ärende och har standardiserade avslag. Erlade betalning till en och samma fastighetsägare och fick böter för att jag stod på "fel" plats inom parkeringen trots exakt samma taxa och möjlighet till parkering. Skickade in en bestridan. Fick avslag, utan förklaring. Ringde upp Hojab och det var absolut noll förståelse. Deras dåliga omdöme skyller de på att det är för att de hanterar parkering. Nej verkligen inte, det beror på deras totala avsaknad av dialog och förståelse för yttre omständigheter. Det handlar bara om pengar för dem, de företag som använder sig av Hojab borde skämmas!

Fick tillåtelse för min hyresvärd att parkera utanför min egna dörr med varningsblinkers för att lasta ut vid inflytt, trots det fick jag en bot på 850kr! Ringde och klagade på kundtjänst. Och dom hävdar att jag har rätt att stå och lasta ut framför min egna dörr, men inte gå in med grejerna?? För då har jag lämnar fordonet. Det är minusgrader och snö ute. Ska jag liksom dumpa alla mina grejer i snön för att undvika p bot?
Extremt otrevlig och oprofessionellt på alla möjliga sätt. Kundtjänsten var som att prata med ett aggressivt barn.

Biggest khba company scanning when the write tickets they just put a adress that the car was parked on , and still they want you to pay , i hope they all will get cancer that works for that company

Dieses Unternehmen agiert äußerst unseriös und hinterlässt einen sehr negativen Eindruck. Eine Empfehlung kann ich unter keinen Umständen aussprechen.
Verteilen extrem hohe Strafen obwohl Parktickets bezahlt worden sind. Kundenservice ist miserabel - einfach nur eine riesige kriminelle Abzocke.
Der Parkwächter steht dort die gesamte Zeit und wartet darauf, dass man nur kurz weg ist (z.B. um ein Parkticket zu kaufen) - dann gibt es auch direkt Tickets! Also unbedingt dort nicht parken!!!

De ljuger om att parkeringsskivan inte var satt på rätt tid. Ringer man till dem får man mottaga hot. Det är inget seriöst företag. Kriminella som ligger bakom?

Ett riktigt gnidigt företag som agerar brottsligt. Fick böter i nytt område som hade 30 min parkering men inga skyltar hade hunnit sättas upp. Överklagade med bilder från området som visar avsaknad av skyltar men de avslog utan att bemöta mitt påstående överhuvudtaget, hotar nu med inkasso men jag kommer driva detta vidare och polisanmäla dem för bedrägeri.

Det är obegripligt att ett bolag som Hojab AB får fortsätta verka i Sverige under Svensk Inkassos paraply. Verksamheten präglas av masshantering av krav, omfattande konsumentkritik och metoder som upplevs som aggressiva, otransparenta och i praktiken skadliga för konsumenter.

Tusentals recensioner på öppna betygsplattformar vittnar om en verksamhet som inte lever upp till rimliga krav på rättssäkerhet eller god inkassosed. Trots detta kvarstår bolaget som medlem i branschorganisationen — vilket skadar förtroendet för hela indrivningssektorn.

Betala inte felaktiga kontrollavgifter utan att först utreda dem.
Konsumenter bör i stället:

Bestrida skriftligen,

- Anmäla till ARN,

- Anmäla till Konsumentverket (KO),

-lämna in klagomål till Inkassonämnden:

Transparens och ansvarsskyldighet är grundprinciper i en rättsstat. När företag uppfattas agera systematiskt oskäligt, och ändå tillåts fortsätta utan effektiv tillsyn, faller ansvaret tillbaka på branschen. Det här är ett systemfel, hög tid att det granskas.

Det gick inte att sätta noll stjärnor annars hade de fått det! Jag hade betalat parkeringen men tydligen stod det bokstaven O istället för noll i registreringsnumret så då måste jag betala bötern på 400 kr menar de fast de sett kvittot på att parkeringen är betald! Är man lantis och aldrig använder parkeringsappar då får man böter fast man betalt tydligen, stackars oss lantisar och de äldre! Vi borde alla anmäla er till allmänna reklamationsnämden för ni verkar ju även ha satt detta i system för att tjäna ännu mer pengar! Ska uppmuntra ställen att byta till annat bolag!

Tänk på att alltid starta er parkering även om det är gratis att parkera ex. under helgen. Jag överklagade då fick jag ett svar som följer:
Ärendet vidhålls.
Du betalar för din parkering via sms/telefon enligt instruktioner som finns på platsen. Eftersom
det inte finns någon betalning för fordon xxx xxx har du inte följt parkeringsvillkoren.
Det är förarens skyldighet att säkerställa att villkoren följs genom att kontrollera att det finns en giltig parkeringsbiljett startad och aktiv under hela parkeringstillfället.
Då detta är tomtmark är det markägaren som står för skyltningen.

Parkeringsvakten har i samband med utfärdandet av kontrollavgiften kontrollerat att skyltningen följer gällande föreskrifter.
Eftersom ärendet är slutbetalt är det avslutat hos oss. Vi kommer inte att göra någon återbetalning.

En kontrollavgift är en civilrättslig sanktionsavgift.
Sådana krav kan inte överklagas till någon myndighet. Vill du få ärendet prövat måste du därför ansöka om
stämning hos tingsrätten.

Med vänlig hälsning
Kundtjänst Parkering

Hojab står avvaktar med bilen vid tom öde plats ute på industrimark. Parkerade efter att företaget som äger parkeringen sagt att parkera på parkeringen närmast porten så släpper jag in dig. Snabbt ärende avklarat på en timme hos företaget ca 1timme. Fortfarande inte en bil inom synhåll och inga förbudsskyltar i sikte. Överklagat till Hojab som kallar sig för parkeringsservice vilket jag förstår om man parkerar olämpligt, inte betalar avgift och så vidare. Hojab driver det som megabusiness ut i fingerspetsarna. Förstår inte att sådana bolag får verka i landet lagom.

Jag har giltigt boendetillstånd via Parkster för min boendeparkering. Ett skrivfel i registreringsnumret (en enda bokstav) gjorde att jag fick en kontrollavgift, trots att parkeringen i sak var korrekt och felet rättades direkt.

När jag bestridde avgiften avslogs det utan hänsyn till omständigheterna. Det upplevdes som ett rutinmässigt avslag, inte som en seriös prövning. För mig framstår det som ett system som prioriterar intäkt framför rättvisa.

Efter att ha läst många andra recensioner ser jag ett återkommande mönster: standardiserade svar, avslag utan motivering och en brist på dialog. Det tyder på en hantering som i praktiken fungerar mer som indrivning än som rättssäker tillsyn.

Många uppfattar säkert Hojab som en nödvändig aktör för ordning på parkeringar – och visst behövs kontroll. Men rättssäkerhet och förtroende kräver individuella bedömningar, tydliga motiveringar och en möjlighet att bli hörd.

En förbättring vore om alla bestridanden måste prövas av en oberoende instans, eller åtminstone dokumenteras med individuell motivering. Då skulle företaget kunna bidra till ordning utan att uppfattas som ett automatiserat indrivningssystem.