Hojab Avis 

Nej, inte okej alls !! Råkade skriva en bokstav (O) i registreringsnumret istället för en siffra (0) när jag betalade via app i mobilen. Betalade 330 kr i parkeringsavgift (kvitto), så de HAR fått in pengarna, men ÄNDÅ ska de ha en kontrollavgift på 500 kr. Ringde dem, men det blev kalla handen. Det "fel" registreringsnumret existerar ju inte ens i fordonsregistret - Grrrrrrrrrr

HUR LÄNGE SKA DETTA FÖRETAG FÅ FINNAS KVAR?! Katastrofalt att de får lura folk på pengar om och om igen !!!!

Riktigt shit företag. Dem lägger böter efter egna smak. Jakt efter pengar. Inga skyltar som förbjuder parkering men endå folk betalar böter. Om ni skaffar så mycke pengar såklart har ni råd att montera skyltar, men såklart folk kommer att respektera om skylten förbjuder . Däremot kommer inte finnas möjlighet att "producera" pengar efter egna smak
Väldigt pinsamt att de finns sådana agresiva pis företager.
Också ingen möjlighet att lägga bilder bilder för att bevisa

Om en parkeringsvakt skriver ut böter fast jag har bevis på folk som sett att jag flyttat bilen, och även har mage att fylla i att ”ventilkontroll” är genomförd. Förstår att ni har så fruktansvärda dåliga betyg då ni är helt värdelösa!!!

Betalade parkering och fick ändå böter. När jag överklagade och skickade in bevis så nekade dem överklagan. Upplevs som ett extremt oseriöst företag som inte tar ansvar för sina egna fel och verkar göra allt för att behålla en böter på 500kr.

Jag har bott i samma fastighet i 5 år, där jag har hyrt samma parkeringsplats. Jag måste gå online om jag byter bil och registrerar den nya bilen. Vilket är helt okej, men det skulle vara enklare med en app. En dag glömde jag att registrera rätt bil. För vilket jag fick böter. Men eftersom bilen jag fick böter för är den bil som står kvar på platsen minst 28 dagar i månaden. Tyckte jag att det inte var okej att ge mig böter. Vilket jag klagade på till Hojab. De kan se i sitt system att det är min vanliga bil. Men nej, klagomålet avslogs, utan någon form av förklaring. Det måste vara en person, utan någon form av empati eller respekt för möjligheten till ett misstag. Verkligen otroligt dålig stil. Och om jag hade haft möjlighet att hitta en annan parkeringsplats, skulle jag göra det omedelbart. Du borde skämmas för din ovilja att hjälpa till.

Riktigt dåligt både mottagande och hantering av felaktig parkeringsavgift. Uselt på alla sätt!

Ett alltigenomt genomruttet bluffbolag-sätter dubbla p böter fast man betalt och sen säger nej när man överklagar. Riktigt bedrägeriföretag

Som många andra nämnt är kundtjänst horribel att ha och göra med.

Jag äger 2 bilar, en jag huvudsakligen kör, en som står i garage. Vid tillfället var min huvudsakliga bil på reparation, så jag körde min andra. Jag klickade på fel bil i parkster av ren vana, och fick därför böter vilket är rimligt.

Jag kunde bevisa med dokumentation att jag både betalt för min bil som var på service, och att den faktiskt var på service och alltså inte disponibel av mig.
Trots det och att jag faktiskt hade betalt nästan 200kr i parkering för en dag, så menade kundtjänst att det är mitt eget fel och dem tänker inte korrigera boten. Det är uppenbarligen mitt fel, men det har också funnits en genuin betalningsvilja, det är ett administrativt misstag och deras ovilja att korrigera talar för vad för typ av bolag det är.

Det är uppenbart att bolaget enbart intresserar sig för vinst och struntar i sina kunder och om dem faktiskt försöker göra rätt för sig. Sen måste man ju fortfarande parkera, så dem kan ju också fortsätta bete sig som skräp. Men det är ett mycket osympatiskt bolag.

Om man betalat p avgift och easyparkappen ger zonkod för ytan bredvid , jag fick ytterligare en annan zonkod på samma plats när jag i frustration testade efter mitt akuta besök på blå stjärnan.
Kontaktar hojab och förklarar att jag betalt , skickar en skärmdump och ändå får avslag.
Då ger jag inte mycket för detta företag.
2 veckor tidigare hände nästan samma sak när jag sprang in med hunden akut, första gången.
Då såg jag när de lappade och jag konfronterade och visade min app.
Den pvakten sa att kontakta dem så tar de bort den ,eftersom du betalt.
Men det ansåg inte hojab.
Börjar tröttna.....

Bedrägligt bolag som fuskar med tider (skrev tex 12:20 när jag kom 12:24) och parkeringsvakten blir aggressiv när jag frågar vad jag gjort fel.

Jag fick böter/kontrollavgift på 1100kr på en gratisparkering på 1 timme med p-skiva.
Parkeringen gick ut kl 16.00 och jag fick böter kl 16.01.
Det var inte ens en full parkeringsplats och de på HOJAB sitter och väntar in tiden exakt och ger onödiga böter och gömmer sig direkt efter.

Jag sprang för att hinna tillbaka till bilen efter ett viktigt möte, och de var redan borta från parkeringen kl 16.04.

Enligt parkeringsbötern så stod det att de var där kl 16.01-16.03.

Jag bestred bötern och fick tillbaka ett automatiskt meddelande på att det är en timmes parkering och mitt fordon kontrollerades kl 16.01 till 16.03.

Så värdelöst och tydligt att de inte ens lägger tid på att läsa när man bestrider.
Sen ska man inom 8 dagar kunna betala en så hög summa, dagen innan semestern börjar.
Snacka om att förstöra ens efterlängtade semester.

Ett ryggradslöst företag uppbyggt på girighet med andra ord. Skamligt.

Det blir extra frustrerande när man bara någon vecka innan fick sin registreringsskylt stulen, bötern kom dagen innan första semestern på ett år efter att ha varit utbränd året tidigare (eftersom man har ett riktigt jobb som är krävande). Så ska ett bedrägeriföretag som detta förstöra hela ens semester på grund av 1 minuts försening på en parkeringsplats med mängder med lediga platser.

/Mvh någon som faktiskt har ett viktigt samhällsbärande jobb där man inte sitter hela dagarna och kan ge onödiga avgifter för 1mins försening.

Att det här ens är lagligt känns som ett skämt.

En stjärna åtminstone för att man behandlade bestridan av en tvivelaktig bot för ej erlagt parkeringsavgift på en parkeringsavgift erlagd i ”fel” etage!
Trots användande av deras app, skitväder och endast slutsiffra 9 istället för 8 som ska ha setts… svinigt att åka på bot när man tror sig gjort rätt!

Borde vara lag på hur man får utforma areakoder så att dom inte får likna varandra! Lundby specialistsjukhus.

dåligt företag för bara för att pskivan blåst av ens moped.
Så den då ligger bredvid så tar dom och ger böter för det.
och har man sen betalat böterna. För att inte komma till kronofogden.
Så kan man inte överklaga.
.

Scammers!
Warning: do not park your vehicle in their Hyllie facility (Mobilitetshuset Hyllie). This company operates what amounts to legalised theft.
If you are a foreigner, there is no English signage explaining how you are supposed to pay for parking. The barriers and payment machines that used to exist here were removed, and the facility was quietly rebranded from "P-huset Hyllie" to "Mobilitetshuset Hyllie", with payment now only possible through an app or SMS, in Swedish, that you are expected to figure out on your own before you have even parked. Nothing on site tells you this.
When I arrived and left my car, a taxi driver working right outside the building told me payment was made on exit (which is false). When I came back for my car and tried to pay, I asked several people on site for help. One of them, a Swedish woman, was herself shocked that there was no signage in English at all. Shortly after, I approached the parking attendant on duty to ask for guidance; he was aggressive and rude, told me I should have paid on arrival, said I would probably find a fine waiting for me, and walked off without offering any help. His behaviour alone should be reported.
I appealed both fines with a detailed, documented explanation. Both appeals were rejected within days, with a copy-paste response ("Tillst - ej digitalt") that did not address a single point I raised, and was not even translated into English, despite the portal itself being set to English. In the very first communication from them, I was already being threatened with debt collection (Handels- & Juristinkasso) if I did not pay.
This is not an appeals process. It is designed so that you can never win, because they do not even read what you write: they just send the same rejection to everyone and bank on people paying out of fatigue or fear. Judging by the other reviews here, I am clearly not the only one this happened to.
Shame on Malmö Kommuns Parkerings AB (the actual owner of this building) for letting this company operate this way on their behalf. There is no reason someone should not be able to pay on exit, the way parking works literally everywhere else on Earth. If you do not read Swedish, you are especially exposed here.
There is a saying in my country for people who steal your money like this: "May they spend it all on medicines."
I will be writing publicly about this, especially given that Hyllie is a major hub for people taking the Öresund train to Copenhagen Airport and leaving their cars behind. Avoid this place like the plague, and spread the word.

Ett riktigt BLUFF-företag. Sätter P-bot där det är tillåtet att parkera. Så klart, för det går inte att överklaga till dem och få saken utredd. De har dessutom "mage" att anse att jag godkänt boten, när jag betalat. Andra parkeringsbolag vill att man betalar, för att slippa att ärendet går vidare till Inkasso, under utredningstiden. Detta bolag är ENDAST ute efter att flå folk på pengar. Hur kan SVEA beblanda sig med detta företag? Är även de en bluff?

Helt sjukt. Valde av misstag fel bil i appen. Skall nu betala både böter på 1200 sek + 380 sek i parkeringsavgift.
Alltså betala för en tjänst jag aldrig fick!!😩 Blir hänvisad till hemsidan som alldeles uppenbart är gjord för att man inte skall förstå hur man skall kunna överklaga? Gör då enligt alternativ två och skriver ett brev som jag inte får svar på.🤮 Hur fasen kan ett företag som detta få dessa uppdrag överhuvudtaget??

Hade en svart elektronisk p-skiva som inte parkeringsvakten "såg" i fönstret. Blev böter som jag bestred, men det hjälpte inte. Var tvungen att betala ändå till detta bluff-företag. De har inget intresse av vad som är rätt eller fel, utan lurar bara folk på pengar.

Joke of a customer service!

Fick böter trots sms-biljett, för att jag råkat slå noll istället för ett O på registreringen. Kan förstå att bot utfärdades, men tycker att överklagandet med bilder på start och avsluts sms skickades med borde visa på ett ärligt misstag och en vilja till att göra rätt. Överklagan avslogs.