Needed an Adjustable Height Platform for decorating a tricky staircase. Item, branded Rhino, identified in stock at our local store and ordered via click and collect. Notified that it was available wi... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementUnit 1 Tyne Valley Retail Park, Station Road, NE 46 1EZ Hexham, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ordering online was easy. Click and collect was ready next day. Only gripe : signed up for newsletter/emails to get 10% off first online order. Didn't get discount as code arrived after order was pl... Voir plus
Walked around for 10 mins looking for a staff member - one avoided all eye contact then went into staff area - found one on his way into work - he sent me to a man outside in the doorway, who sent me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastic customer service from the Hexham branch. Over the years this shop has been vital for the rural area. The people working there are amazing.
À propos de l'entreprise
- Magasin de rénovation
- Magasin d'articles de salle de bains
- Magasin de bricolage
- Magasin de meubles
- Jardinerie
- Magasin de meubles de cuisine
À propos de Homebase - Hexham
Écrit par l'entreprise
Homebase
Écrit par l'entreprise
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Coordonnées de contact
Unit 1 Tyne Valley Retail Park, Station Road, NE 46 1EZ, Hexham, Royaume-Uni
- 0345 640 7894
4,8
Excellent
109 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 42 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Just in now
Just in now. Please have a look at staff on the paint stand. Absolutely no idea about customer service. It maybe a 20 mile drive but I am off to b&q
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Homebase - Hexham
Hi There,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase
very helpful and efficient staff
very helpful and efficient staff
shopping at homebase always a pleasure
7 janvier 2024
Staff were lovely and pleased to assist…
Staff were lovely and pleased to assist me
24 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Homebase - Hexham
Hi John,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Great experience
I went before the collection note was issued but the staff were really helpful in picking the order and kept my little boy entertained in the process.
Also very helpful in taking the items to my car on a blustery day!
24 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Homebase - Hexham
Hi Brian,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Wide selection of lights
Wide selection of lights. Reasonable prices. Good service from my staff
16 décembre 2023
Avis spontané
Easy to shop on line and get my items…
Easy to shop on line and get my items paid for to collect at store
5 décembre 2023
Réponse de Homebase - Hexham
Hi Pauline,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Staff were super helpful and very…
Staff were super helpful and very cheerful in picking our Norway Fir tree(s)
Trees are fantastic value @ £20 each. They look amazing! Tku
3 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Homebase - Hexham
Hi Elaine,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.