Homediscounter Avis 

Echt prachtige meubels!! Ontzettend blij mee. Oké je moet even wachten.. Maar dan krijg je ook wel waar voor je geld.

Levertijd zoals aangegeven,mooie meubels.
Zeer tevreden

Midden juni een kinderbed besteld. Tot op heden nog niets ontvangen. Reeds meerdere malen contact met hen opgenomen en elke keer krijg ik een andere smoes te horen om mij af te wimpelen. Voor mij NOOIT meer!!!

geweldig.... zou het iedereen aanbevelen :-) en een super service

Ik heb nog niks binnen meubels komen 26 september pas.
Maar ik ben heel vriendelijk en goed behandeld top 👍.
Gr. Esther

Woon/eetkamer besteld na vier maanden geleverd gekregen zonder bankjes die wel toegezegd waren. Daarnaast staat overal dat de woonkamer mdf en met stalen poten etc is, dit is niet het geval het is gewoon spaanplaat de poten zijn van mdf a het zichtbare staal zijn gewoon plakstrips

De service was goed moest wel lang wachten op mijn meubels maar dat kwam door covid 19 maar tijdens het wachten ben ik heel goed te woord gestaan door de medewerkers en hun hebben alles voor mij gedaan om het allemaal goed te laten verlopen een dikke 10 voor de medewerkers

27-03-20 meubels besteld en 06-06-20 pas binnen gekregen en dan nog zonder vitrinekast terwijl ik die wel besteld heb.
Tijdens het in elkaar zetten van de meubels merk je dat je schroeven te kort komt terwijl er meer in moet zitten staat ook in de handleiding. De laden van mij dressoir is gelijk en niet gespiegeld waardoor mijn dressoir niet compleet is en de laden er nu niet in kan. Verder ben ik bezig met de rest van de meubels in elkaar aan het zetten en hou me hart vast of alles wel compleet is.
De meubels zijn niet genummerd en de schroeven boutjes enz zit allemaal in 1 zal kortom je moet zelf goed uitzoeken welk plankje en welk schroefje waar moet. Heb vaak contact gezocht met home discounter en tot nu toe redelijk snel antwoord gehad ben benieuwd hoe snel ik antwoord krijg op mijn bericht die ik nu gestuurd heb dat niet alles compleet is. BR8 is een top service geven netjes op tijd aan wanneer ze komen en bellen +/- 30 minuten van te voren dat ze er aan komen. Of ik Home discounter aanbeveelt aan mensen die ik ken durf ik niet met zekerheid te zeggen aangezien je meubels blijkbaar niet compleet geleverd worden en je er heel lang op moet wachten. Na lang wachten en veel mailen en bellen is de vitrinekast en de goede onderdelen voor de dressoir eindelijk binnen. 09-07-20 De meubels zelf zien er super mooi uit! Home discounter ga ik niet aanbevelen en ik zelf ga er niet nog een keer iets bestellen. Erg jammer dat je geen compensatie krijgt voor het lange wachten en het niet netjes behandelen.

Woonset Indy besteld op 13 april en op 30 april al in huis. Besteld via internet. De kleuren van de meubels op de foto’s zijn precies zoals in het ‘echt’!Werd goed op de hoogte gehouden over de levering. De bezorging door BR8 is in 1 woord FANTASTISCH!
Daarna Meubelmonteren uit Baarn gebeld of hij ( marco) de woonset in elkaar wilde zetten. Dat kan je misschien zelf ook maar aan het einde van de dag heb je altijd gezeik met je vent! Dus Meubelmonteren kwam, dat was ook FANTASTISCH. Werken heel netjes en voorzichtig. Ik ben heel blij met onze nieuwe meubels!

Ik was wat sceptisch om hier te bestellen , ik heb het toch gedaan Vorige week besteld en een week later alles binnen ( complimenten ) Ik heb het wel eens anders meegemaakt .Zeer goed geholpen door de medewerkers via de telefoon en e-mail .
Ook het bezorgen was goed geregeld 10 min van tevoren even een belletje dat ze er aan kwamen . De meubels zien er goed uit , het in elkaar zetten is een kwestie van goed lezen en kijken en dan pas doen Volgende keer als ik weer wat nodig heb bestel ik hier weer , echt een aanrader voor dat geld.

Ik adviseer hier niet te bestellen. Ik heb na 14 weken te horen gekregen dat mijn set niet geleverd kan worden wegens leverproblemen in de fabriek. Echter de week ervoor met de klantenservice gebeld die mij informeerde dat mijn meubels wel binnen waren maar dat de ‘boorgaten’ verkeerd zaten. Ze zouden een weekje later komen. Wel raar als er al enige tijd problemen met leveren is zoals mij nu werd medegedeeld. Ik heb vanaf week 8 tot week 14 contact gezocht en telkens zouden mijn meubels wel op tijd zijn voor oplevering van mijn woning. Ik kreeg de optie op een andere set, welke met spoed uit Duitsland geleverd zouden worden met de kosten voor spoedlevering uit Duitsland voor rekening van homediscounter én eventueel een dinercheque. Maar nee, sorry ik wilde gewoon mijn meubels.

Mijn bestelling heb ik ondertussen geannuleerd en ik heb mijn meubels elders besteld (Én al binnen).

Website ziet er prima uit en bestellen en betalen gaat ook net zo als bij iedere andere webwinkel, Echter de levering is waar het grote probleem in zit.

Het begint met 6 tot 8 weken levertijd voor een paar simpele MDF meubels, je neemt het voor lief en denk bij je zelf; over 6 weken misschien 7 of uiterlijk 8, heb ik in elk geval iets in huis staan. ,maar inmiddels zijn we dik drie maanden verder en sta ik al nog met lege handen, of beter gezegd een lege kamer.

Uiteindelijk de order maar geannuleerd omdat ik er geen vertrouwen in heb dat de meubels überhaupt nog geleverd gaan worden. Jammer, maar helaas

Door mijn zoon is de mooie woonkamer Indy gekocht.
Volgens de site zou de levertijd 6-8 weken gaan duren. Helaas was de levertijd veel en veel langer. Toen mijn zoon hierover contact ging leggen met HomeDiscounter werd hem verteld dat hij een mail zou hebben moeten krijgen dat de levering verlaat zou zijn. Omdat dit dus niet het geval was werd mijn zoon verteld dat dit niet de bedoeling was en dat hij een compensatie zou krijgen omdat alles anders was verlopen dan normaal de bedoeling was. Paar weken later werd mijn zoon gebeld om een leveringsafspraak te maken en toen mijn zoon naar de compensatie vroeg werd hem medegedeeld dat ze dat niet gaan doen want de meubels waren al goedkoop. Dus eerst toezeggen en dan niet nakomen....dit was dus de 2de domper van HomeDiscounter voor mijn zoon. Maak dan geen beloftes en kom afspraken na. Of ik er ooit nog iets ga bestellen of dit bedrijf ga aanbevelen bij familie, vrienden en bekenden is nog onzeker!!!!!!

De levering duurde wat langer, jammer dat je niks van hun hoorde over: uitloop van bestelling, of dat het bijna onderweg is.
Het zou fijn zijn als jullie af en toe contact neemt met de koper. Dan weet de koper waar die ook aan toe is.maar werd altijd wel netjes behandeld door de telefoon, als ik ging bellen.

Een hoop gepuzzel omdat de onderdelen zelf niet genummerd zijn . Wat dus jammer is.
Ook Jammer dat zelfs de deurtjes in 2 of 3 delen zijn en je deze dus recht in elkaar moet krijgen .ziet het er allemaal wel netjes uit.

mooie producten die netjes te monteren zijn.
helaas duurde de levering wat langer dan gepland.
Telefonische service is goed, mensen tonen begrip voor de situatie en helpen waar mogelijk om eventuele problemen te verhelpen.

Goed geïnformeerd en netjes volgens afspraak geleverd.

hele goede services, je probleem wordt meteen telefonisch opgelost.
goed en nette behandeling.

De levertijd was 6 tot 8 weken heeft iets langer geduurd maar was meer als de moeite waard