Homemania Avis 51

Commande d'un meuble d'entrée via le site Leroy Merlin. Le meuble arrive avec une paroi cassée. Le site vendeur nous propose une remise de 40 % ... Nous répondons que nous souhaitons ou un échange, ou un remboursement. On nous propose alors 50 % !!! Dialogue de sourds !!! On ne va pas garder un meuble inutilisable. Dernière réponse : le service clients vous recontactera, mais cela fait un mois et ils ne sont pas pressés.... Leroy Merlin se décharge et n'aide pas ses clients, bien que l'enseigne abrite de nombreux vendeurs exterieurs... Je complèterai cet avis si mon dossier SAV trouve une solution

Commande sur le marketplace de darty d'un bureau chez homemania, livraison prevue un mois apres, un mois apres le numero de suivi qui n'a jamais fonctionne ne donne rien, j'appelle darty à 40cts d'euros la minute pour des explications ou une date de livraison, 2 mn apres le vendeur lance le remboursement soit disant colis endommage, ou comment cette entreprise arnaque et garde la somme pendant plus d'un mois sur ses comptes....

honteux ! bureau commandé en décembre et reçu en janvier par l’intermédiaire d’ebay, il est arrivé abîmé et sans les vis pour le monter.
trois mois que je réclame sans cesse les éléments manquants mais on arrête pas de m’envoyer balader.
aucun professionnalisme juste de grosses arnaques ! fuyez ce vendeur