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Noté 5 sur 5 étoiles

Content de mon expérience

Content de mon expérience, remboursement des articles retournés rapide, sans soucis.

J'ai commandé une dizaine de vêtements, la qualité, comparé à la concurrence, est bonne.
La taille était parfaite pour tous les dessus, il y a juste les pantalons qui, malgré la prise de mon tour de taille, étaient beaucoup trop grands.

Si je pouvais je donnerais 4.5* les conditions de retour ne sont pas évidentes à trouver sur leur site mais le service après vente a été rapide à répondre, efficace et courtois. J'y retournerai pour voir la nouvelle collection.

Expérience sans accros et très satisfaisante, merci beaucoup!

27 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Premier achat d'un jean à 49,95€. Je prends en général du 70, J'appelle pour avoir des infos sur ce jean. La personne me demande mon tour de taille et me conseille de prendre une taille 72, malgré le fait que je lui dise que je prends toujours du 70.
Je prends donc du 72 et, à 0,05€ près, je paye en plus 7,95€ de frais de port...
A réception du jean, il est trop grand...
J'avais vu sur le site "retour gratuit". J'appelle donc et, surprise, on me dit que les retours sont gratuits pour les commandes supérieures à 70€... j'explique que j'ai pris cette taille sur leur conseil, et qu'il serait commerçant de prendre en charge les frais de retour. N'ont rien voulu entendre et ont fait preuve de mauvaise foi... Site à fuir

3 septembre 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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