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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 73 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande variété et la qualité des plats proposés, souvent décrits comme frais, équilibrés et délicieux, avec des portions généreuses. La livraison est fréquemment saluée pour sa ponctualité, sa rapidité et la gentillesse des livreurs, rendant le service très pratique pour le lieu de travail. De nombreux consommateurs trouvent que les prix sont corrects et offrent un excellent rapport qualité-prix, notamment grâce à des options comme les menus anti-gaspi. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité ou le goût de certains plats, les trouvant fades ou ne correspondant pas à leurs attentes, allant parfois jusqu'à les juger immangeables.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, louant les repas équilibrés, savoureux et... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant la variété et la fraîcheur des plats... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant sa ponctualité... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions positives sur les prix, les trouvant intéressants, corrects et adaptés,... Voir plus

Value for money

Les consommateurs trouvent un bon rapport qualité-prix, appréciant les repas équilibrés et les plats... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande généralement 1 à 2 fois par semaine sur HOPLUNCH au travail. C'est rapide, efficace, il y a de nombreux choix de restaurant et on peut commander auprès de différents restaurants lors d'un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service abordable et au top. Les plats sont bons en fonction du restaurant choisi et il y a des propositions assez variées en termes de plats entre les spaetzle, les pâtes, la nourriture asiatique... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique pour commander des repas livrés directement au bureau avec un large choix de plats bons et variés. La livraison est toujours ponctuelle et soignée, les livreurs disponibles et réacti... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service de restauration proposé pour notre entreprise sur Castries (34). Des plats issus de restaurants alentours et pas d'une cuisine centrale a l'autre bout de la France, un effort fait sur la li... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Restaurant de déjeuner
  2. Restaurant
  3. Entreprise de livraison

Écrit par l'entreprise

Marre des sandwichs tous les midis ? HopLunch est la solution ! Chaque midi, nous vous livrons des plats du jour fraîchement cuisinés par nos restaurants partenaires, directement sur votre lieu de travail ! Le tout sans frais de livraison ni minimum de commande ! Des propositions qui changent chaque jour et qui convient à tous les régimes : halal, végétarien, sans gluten... Des livraisons en véhicules électriques par nos Hop'Livreurs en CDI Nous avons hâte de vous régaler, à très vite !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

291 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(291)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont de qualité

Les produits sont de qualité, et la variété des plats et desserts est appréciable. Il pourrait cependant y avoir un peu plus d’options en plats froids, et l'ajout de sandwichs en formule serait une bonne idée. Les délais de livraison sont respectés, et les livreurs sont très agréables.

21 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand MERCI

Fervente adepte des services Hoplunch depuis leur création à Strasbourg, j'adore le concept, le suivi, le service
Les équipes ont toujours le sourire, les plats proposés sont de très bonne qualité, circuits courts et produits locaux sont le nerf de la guerre et les restaurateurs jouent le jeu pour le plus grand plaisir de nos papilles
Fan de la première heure, je commande régulièrement, les plats proposés sont variés, tout le monde y trouve son compte
C'est un concept vraiment top qui met en lien les restaurateurs locaux et les clients gourmands qui apprécient de se poser en se régalant au bureau

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs commandes

Après plusieurs commandes, plats excellents, quantités adaptées, livraison dans les temps et aucune erreur de commande.
Commandes facile à passer sur l'application.
Paiement facile par CB ou carte TR.

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et facile

Choix de plus en plus grand, très pratique, livré directement sur le lieu de travail et possibilité d'utiliser les ticket restaurants donc super :)

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique car livré bien avant l'heure…

Pratique car livré bien avant l'heure du déjeuner, varié avec différentes cuisines du monde, tous les jours de nouvelles propositions convenant aussi bien aux végé qu'aux autres, il n'y a que peu de choses à faire se connecter, choisir et.... attendre !!

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commandes HOP LUNCH

Je commande HOP LUNCH depuis un certain temps, les plats sont bons, variés et les livraisons rapides. Gain de temps pour la pause méridienne :)

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Propose des repas variés tout les jours la livraison se fait pour ma part vers midi ce qui est parfait.
Je n’ai jamais été déçu par les quantités.
Le livreur est agréable.
Jamais aucun problème à signaler

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hopla !

De bons plats (bien que souvent des pâtes), une livraison au sein de l'entreprise, le support de la carte restaurant.

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Je me questionne

Le service proposé par cette entreprise est plutôt bon et la livraison est efficace. Les prix des plats sont tout aussi correct en moyenne, parfois un peu chers tout dépend le type de plat. En somme l'idée est bonne et je comprend pourquoi cette entreprise marche bien. Je ne suis pas un client régulier mais cela fait plus d'un an que je commande de temps à autre et je n'ai jamais été déçu. Cependant, une question me dérange concernant le choix des restaurant et de leur filière d'approvisionnement. En effet, pourquoi presque tous les plats à base de viande sont étiquetés "HALAL" ? Certainement un choix économique de la part des restaurateurs. Mais quant est il du raisonnement de l'entreprise Hoplunch sur le fait de ne proposer quasiment que des plats à base de viande Halal. Le choix était plus large auparavant et tous les plats à base de viande n'étaient pas Halal du moins ce n'était pas forcément mentionné. Ce choix me dérange quand on connaît les conditions d'abatage rituel. Est-ce un choix de l'entreprise de favoriser ce type de viande ?

20 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Hoplunch

Réponse de Hoplunch

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre fidélité depuis plus d’un an, cela nous fait plaisir de savoir que vous appréciez notre service et nos livraisons !

Concernant votre question sur l’offre de plats à base de viande, notre rôle est avant tout de sélectionner des restaurants et traiteurs locaux qui proposent des plats variés et de qualité. Chaque établissement choisit ses propres fournisseurs et types de viandes selon ses pratiques, son public cible et ses contraintes d’approvisionnement.

Nous n’avons pas de politique visant à privilégier un type de viande en particulier. Il se trouve que certains de nos partenaires travaillent exclusivement avec des viandes certifiées halal, ce qui peut expliquer que vous en trouviez davantage sur la plateforme. Cela étant dit, nous restons attentifs à proposer un maximum de diversité et nous sommes en discussion constante avec nos restaurants pour élargir encore plus le choix disponible.

Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour enrichir notre sélection afin de répondre aux attentes de tous nos clients.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur HopLunch !

Noté 5 sur 5 étoiles

Hoplunch c'est très pratique !

Hoplunch c'est très pratique quand on n'a pas eu le temps de préparer son repas du midi pour le boulot par exemple ; des plats savoureux et de qualité. En général la quantité est bonne et les prix varient, certains plats peuvent paraître un petit peu chers mais il y a du choix.
Livraison toujours dans les temps et efficace, des livreurs polis et sympas.
Le site est assez simple et facile à utiliser, plutôt ergonomique du coup comme plateforme, et super cool que l'on puisse payer avec la carte de tickets resto.
Vraiment sympa comme concept.
Très sympa comme expériences (et quelque part un gain de temps également parfois) et du coup, je commande assez souvent (environ 3 fois par semaine).

Merci à toute l'équipe HopLunch et aux différents restaurateurs

3 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Plats variés

Le site Hoplunch est clair, les restaurants partenaires sont très bons, les plats sont variés, du menu traditionnel alsacien aux plats exotiques, chacun y trouve ses goûts. Je commande mon déjeuner le matin en arrivant au travail et je suis livrée au travail, le paiement est très simple et varié, de la CB aux titres restaurants papiers, pour des prix corrects. Il n'y a plus qu'a déguster sa pause déjeuner.

3 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Repas gourmand et livré

Je commande 4 à 5 fois par semaine. Des plats copieux et gourmands. Livrés directement sur mon lieu de travail en 3 clics, c'est fait. Au quotidien, c'est une charge mentale en moins. Les prix sont corrects et abordables.

28 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Variété appréciable, le goût est au rendez-vous …

La variété des restaurants et des plats proposés est appréciable. Le goût est globalement bon, de même que la quantité.
Petit bémol sur le bon de livraison : il précise le restaurant en face du nom de la personne mais pas le nom du plat ce qui génère quelques confusions ponctuelles des commandes.

28 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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