Je commande généralement 1 à 2 fois par semaine sur HOPLUNCH au travail. C'est rapide, efficace, il y a de nombreux choix de restaurant et on peut commander auprès de différents restaurants lors d'un... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un service abordable et au top. Les plats sont bons en fonction du restaurant choisi et il y a des propositions assez variées en termes de plats entre les spaetzle, les pâtes, la nourriture asiatique... Voir plus
Très pratique pour commander des repas livrés directement au bureau avec un large choix de plats bons et variés. La livraison est toujours ponctuelle et soignée, les livreurs disponibles et réacti... Voir plus
Un service de restauration proposé pour notre entreprise sur Castries (34). Des plats issus de restaurants alentours et pas d'une cuisine centrale a l'autre bout de la France, un effort fait sur la li... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Marre des sandwichs tous les midis ? HopLunch est la solution ! Chaque midi, nous vous livrons des plats du jour fraîchement cuisinés par nos restaurants partenaires, directement sur votre lieu de travail ! Le tout sans frais de livraison ni minimum de commande ! Des propositions qui changent chaque jour et qui convient à tous les régimes : halal, végétarien, sans gluten... Des livraisons en véhicules électriques par nos Hop'Livreurs en CDI Nous avons hâte de vous régaler, à très vite !
Coordonnées de contact
26b Rue du Général de Gaulle, 67205, Oberhausbergen, France
- 03 88 38 35 25
- contact@hoplunch.com
- www.hoplunch.com
4,7
Excellent
291 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Les gens ont aussi consulté
On va hopluncher !
Comment ne pas être pleinement satisfaite de ce service de livraison de repas ??? Un choix quotidien de plats toujours très variés en provenance des restos locaux qu'on aime ou qu'on découvre. Entrées, plats, desserts, boissons .... on a de tout et pour tous les goûts (même halal, veggie ...). On trouve toujours quelque chose qui nous plait, on découvre des plats, des saveurs des cultures et un service de livraison ultra efficace ! Le service client est aussi ultra efficace et toujours disponible et disposé à aider, et ça aussi ça compte !! En plus il y a un système de parrainage et de fidélité (selon resto qui participe) qui sont avantageux !
Les desserts pourraient toutefois être plus généreux pour le prix qui est quand même très élevé, mais ils sont très bons !
12 février 2025
Avis spontané
hoplunch
plats très différents, bons, et en quantité suffisante.
pour un prix plus que correcte. sans compter la fidélité récompenser par des plats gratuits.
je conseille vivement
13 février 2025
Avis spontané
site pratique et
site pratique facile d'utilisation. service client performant, livraison dans les temps Petit bémol: on doit cliquer plusieurs fois pour avancer sur notre commande si on ne souhaite pas d'accompagnement, entrée ou dessert etc.. je trouve que les restaurants augmentent bien/trop leurs tarifs .
13 décembre 2024
Livraison rapide et gratuite
Livraison rapide et gratuite, aucun soucis dans la commande. La commande est identique aux photos, les plats sont bons, on sent qu'ils ne sont pas industriels.
Les desserts et boissons sont souvent artisanales.
Je recommande hoplunch pour tous les travailleurs qui n'ont pas le temps de se faire à manger ; le système de cagnotte est bien pratique.
12 décembre 2024
De grosses lacunes
Le site web est pratique mais ça s'arrête là, la livraison c'est l'anarchie, pas de sacs individualisés pas de nom sur nos plats on reçoit tous dans les bras et démerdez vous si quelque chose a coulé, le livreur nous garanti qu'on a tout mais au final un plat était manquant on aurait pas du faire confiance et tout vérifier. Le sms pour indiquer que le livreur est là est payant, pas d'horaire précisé pour la livraison, la quantité pour les plats c'est au petit bonheur la chance : les pâtes c'est OK, dès qu'on rajoute des légumes par contre on a des portions ridicules. Service clientèle vraiment qui laisse à désirer et qui n'est pas efficace, "c'est comme ça et puis c'est tout", le sens du mot service n'est pas maîtrisé.
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Hoplunch
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous souhaiterions mieux comprendre les problèmes rencontrés (organisation des livraisons, qualité des portions, efficacité du service client, etc.) afin d'y remédier rapidement. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@hoplunch.com ou au 0388383525. Nous sommes à votre disposition pour trouver des solutions concrètes à vos remarques et améliorer votre prochaine expérience avec nous.
Merci pour votre retour qui nous permet d'identifier des axes d'amélioration.
Bien à vous,
L'équipe HopLunch
plats très bons - qualité/prix très correct
Les plats sont vraiment excellents et bien assaisonnés, avec un large choix.
Seul petit bémol : l'accompagnement en pain pourrait être amélioré...
4 décembre 2024
Service facile mais manque de variété
Service intéressant et facile d'utilisation, livré à temps sur place, mais des plats souvent redondants, avec peu de variétés sur des plats végétariens.
Concernant le prix, certains plats ne sont pas dignes du service, par ex un plat de coquillettes au fromage facturé 10€.
Dernier point, une réponse aux commentaires relatifs à la qualité serait appréciée.
9 décembre 2024
Réponse de Hoplunch
Bonjour Jean-Louis,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’utilisation de notre service et notre ponctualité.
Nous prenons en compte vos remarques sur la variété des plats, notamment pour les options végétariennes, ainsi que sur le rapport qualité-prix. Ces retours sont précieux pour améliorer continuellement notre offre et répondre au mieux aux attentes de nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous convaincre pleinement lors d’une prochaine commande. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute suggestion ou besoin spécifique.
L'équipe HopLunch
L'essayer c'est l'adopter !
De bons petits plats livrés au bureau à des prix très corrects, un service client réactif et efficace, un programme fidélité, j'adore Hoplunch !
4 décembre 2024
Rien à dire sur la recette
Rien à dire sur la recette, peut-être les quantités mais pas sur. Par contre la livraison est tardive (12h30) et en plus, le livreur laisse les commandes sur une table au lieu de les mettre dans le frigo !!
Par ailleurs et d'une façon générale, il est très difficile de reconnaitre les plats qui sont commandés dans la mesure où, sauf erreur de ma part, le nom du plat ne figure pas sur l'emballage. Il n'y a que le nom du restaurant...
Voilà c'est tout pour le moment....
19 novembre 2024
Réponse de Hoplunch
Bonjour Jean-Luc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la recette vous ait plu, et nous prenons bonne note de vos remarques.
Concernant la livraison, nous garantissons les livraisons jusqu'à 12h30, mais nous comprenons que cela puisse sembler tardif dans certains cas. Nous allons sensibiliser nos livreurs à l'importance de respecter les consignes, notamment en ce qui concerne le dépôt des commandes dans le réfrigérateur lorsque cela est possible.
Pour l'identification des plats, le nom du restaurant et l’intitulé du plat sont bien indiqués sur le bon de commande livré dans votre entreprise. N’hésitez pas à vous y référer pour plus de clarté. Nous réfléchissons toutefois à des solutions pour rendre cette information encore plus visible et pratique pour nos clients.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une expérience irréprochable lors de votre prochaine commande !
Je recommande HopLunch
Par rapport à des "concurrents" classiques qui font aussi la livraison, les plats qui viennent d'HopLunch sont :
- bien remplis
- bons (je les trouve meilleurs que ceux des concurrents)
- différents chaque jour de la semaine
- viennent de différents restaurants
Chez des concurrents, vous ne trouverez pas de bons petits plats comme le hachis parmentier maison (parfois au canard) :D
14 novembre 2024
Très bon
Les plats sont très bon, et assez copieux, et les prix raisonnables
Seul bémol : l'absence de sac à la livraison
5 novembre 2024
Pratique, varié, savoureux
Après une première commande entachée par le buf informatique
J'ai pu apprécier pleinement le service hoplunch pour recevoir mon premier repas sur mon lieu de travail.
La carte était variée et c'est simple d'utilisation !
Merci et bonne continuation
4 novembre 2024
Très bon choix de plats
Plats très bons et livraison parfaite ! Le personnel est agréable et il y a un choix varié de plats
14 octobre 2024
Très bonne qualité des plats et copieux
10 octobre 2024
Choix similaire par jour
Beaucoup de choix similaires sur la même carte du jour(Pokébowl, Pad thaï, ...).
9 octobre 2024
Réponse de Hoplunch
Bonjour Arthur,
Merci pour votre retour !
Nous essayons de proposer une grande variété de plats pour satisfaire tous les goûts. Nous comprenons que certains choix peuvent paraître similaires et nous sommes toujours ouverts à vos suggestions pour diversifier notre carte. N'hésitez pas à nous dire ce qui vous plairait !
Super service pour les entreprises
Un service efficace qui propose un large choix de plats de différents restaurants, c'est bon et la qualité est au rendez-vous.
9 octobre 2024
Bon rapport qualité prix
Pour l'instant très bon, menu varié, quantité correct, à l'heure pour la livraison, que du positif, prix convenable
24 septembre 2024
J'adore le concept
J'adore le concept, on se fait toujours livrer à l'heure, les produits sont locaux, de saison et surtout très bons! je recommande vivement!
11 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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