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Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

10 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Casino Barrière à Toulouse et son…

Casino Barrière à Toulouse et son Organisme société Ticketmaster sont des sociétés qui méprisent le consommateur. Lors d'une commande passée en avril 2025 pour un concert d'Ennio Moriconne et le cinéma Italien, pour le 2/11/25 à 19 h soit dans les 7 mois à venir. Nous avons appris avec surprise que le jour du spectacle, il commençait à 18 h soit un heure d'avance par rapport aux billets à plus de 45 € la place. Nous avons demandé à Casino Barrière de Toulouse réparation mais en vain, c'est la faute de Ticketmaster qui est responsable. Quand nous finissons par avoir Ticketmaster, c'est de notre faute nous n'avons pas pris soin de lire un des nombreux messages courriel anodins (publicité) de mai 2025, émanant de Ticketmaster pour nous prévenir que ce concert commençait à 18 h. Sans SMS ou MMS avec notre téléphonie au environ de la date du concert aurait été plus correcte pour justifier de ce changement. Donc ces deux entreprises capables de vendre des faux billets avec un mail d'erreur daté du mois de mai 2025 et sans être à 100% sûr d'informer ses clients que l'information est bien passée. Notre expérience prouve que ces deux entreprises sont capables de vendre des faux billets. Dans ces conditions si vous êtes dans l'obligation de passer par ces deux organismes, nous vous conseillons de rester très vigilants car en cas d'erreur ces deux organismes vous feront payer au prix fort leurs erreurs.

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voici un retour d'expérience surQuand le leadership nuit à l'efficacité et à la motivation des équipes mes…

Voici un retour d'expérience sur mes années passées au sein du Royal Hôtel Barrière, plus précisément au restaurant Le Fouquet's, situé à La Baule-Escoublac.

C’est un lieu de travail agréable, avec un potentiel qui mérite d’être pleinement exploité.

Cependant, lorsqu’une supérieure hiérarchique (cadre) effectue moins d’heures que son équipe tout en le revendiquant, cela pose un sérieux problème de cohésion. Ce comportement engendre une ambiance malsaine, un management quasi inexistant et un cruel manque de compétences.

Le jour où ces personnes, confortablement installées à leurs postes depuis une décennie, seront remplacées, un nouveau chapitre pourra s’ouvrir, permettant de redorer l’image du mythique Royal Hôtel et de son restaurant emblématique.

Valorisez véritablement le potentiel humain et structurel de votre établissement en repensant votre encadrement. Il est impératif de remplacer les cadres installés depuis trop longtemps, dont le comportement nuit à la cohésion d’équipe, à l’ambiance de travail et à l’image de l’entreprise. Un management compétent, exemplaire et impliqué est la clé pour restaurer la motivation des équipes et redorer le prestige du Royal Hôtel Barrière.

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais moment

Le papier peint de la chambre se décolle
Le balcon est digne d’un HLM
L’eau du spa est froide et la piscine sale
Le sol des couloirs et espaces communs est dégoûtant
Une baignoire balnéo, mais interdit d’appuyer sur le bouton
Nous sommes des habitués de la chaîne Barrière mais là il nous semble honteux d’accueillir les clients dans ces conditions pour 300 euros la nuit sans les petits dej.

Cet hôtel se délabre

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

INUTILE DE FAIRE UNE RESERVATION ELLE N EST PAS HONOREE A L'HOTEL NORMANDY

J'ai réservé, il y environ 2 semaines auprès de Arnaud et mis une option, cette personne m'a demandée de lever l'option le 1er mai à mon retour ce que j'ai fait .
Arnaud m'annonce que le prix avait augmenté de 400€ et qu'il ne pouvait rien faire .
J'ai fait aussi une réclamation auprès du service client qui n'a servie à rien bien qu'il soit très très lent à vous répondre bien que je les relançais très souvent.
Si j'avais pu mettre 0 zéro étoile je l'aurai fait le service et le respect du client ne sont plus présent dans ce groupe BARRIERE

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Accueil scandaleux

Nous sommes un groupe de joueurs qui nous connaissons depuis quelques années, hier soir l'un d'entre nous c'est vu refuser l'entrée au Casino de Paris barrière Champs-Élysées, apparemment un agent de sécurité l'a même fouiller comme si il était habilité à le faire , je trouve vraiment ces faits scandaleux!!! De quel droit vous vous permettez de nous fouiller maintenant?? Mais n'avez-vous donc plus aucun savoir être ?? Ce monsieur a même expliqué à mon ami qui serait préférable pour lui d'aller se promener une ou deux heures car la nuit est longue à Paris !!! Il lui a même conseiller d'aller dans un club chinois un peu plus loin, mais de quel droit se permet-il de parler comme ça à un client ? Nous n'avons pas gardé les chèvres avec lui et ne lui permettant pas de parler comme ça à l'un d'entre nous, son comportement est tout simplement scandaleux et indigne de la bonne réputation des casinos barrière que nous avons fréquenté jusqu'à aujourd'hui. La place de cet agent de sécurité est à la sortie des caisses d'un supermarché et non à la porte d'entrée d'un casino , nous avons besoin de gens qui ont du savoir-vivre du savoir-être et une grande expérience en physionomie, un agent de sécurité ce n'est plus quelqu'un qui n'a pas de cerveau et qui est imposant par sa carrure, nous sommes un groupe de joueurs habitué des casinos des salles de jeux et scandalisés par cet incident. Nous déconseillons fortement le casino barrière Champs-Élysées de Paris, vous trouverez largement casino et salle de jeux sur Paris vous serez bien accueillis.

22 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise barrière

Bonjour
Un petit coup de mécontentement car je passais 3h de voyage aller retour soit 120 km pour n'avoir aucune considération commerciale. La société barrière émet des chèques cadeaux qui normalement doivent être utilisable. Il s'avère que je me suis rendu au casino d'enghein les bains, leur logiciel ne fonctionne pas semble t'il depuis une semaine afin d'utiliser mes chèques cadeaux le directeur n'a rien fait pour nous. J'ai appelé le service clients qui ne peut rien faire même pas un geste commercial. Pour une si grosse entreprise qui brasse un fric phénoménal c'est honteux de dédaigner le petit client. Bien à vous
Comme quoi les chèques cadeaux c'est pourris

12 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

l'accueil à notre arrivée note zéro…

l'accueil à notre arrivée note zéro nous avons réserver une suite juniors notre vue était sur deux grands arbres aucunes vue
personnel désagréable
chambre trop vieux
SPA piscine les joint sont noire
tres tres moyen

23 août 2019
Avis spontané
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