Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Hotpoint Cannon CD67G0C2CA Gas Cooker Rubbish Appliance. Bought the cooker from John Lewis in January 2023 by September the oven had given up working, hours spent on the phone over six weeks waitin... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Generally we've been pleased with our Hotpoint cooker but one thing that drives me mad is the thoughtless design. The oven door will spring back on you so if you've just taken something out the oven d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Broken washing machine for 2 months. 3 engineer visits STILL NOT WORKING. Awful customer service, no one can fix the machine yet I have to now wait to see if they’ll replace it despite it being under... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har haft en hotpoint vaskemaskine i 5 år. Den har drillet med centrifugering hvis maskinen ikke var helt fyldt. Måtte køre ekstra centrifugering fordi tøjet var plaskvådt. Den har flere gange sendt va... Voir plus

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

68 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,7

Tous les avis

(68)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hotpoint ovn

Det er den dårligste ovn, som jeg nogensinde har oplevet, og med min høje siger det en masse!!
KØB ALDRIG deres produkter!!

1 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I've replaced my old vented tumble…

I've replaced my old vented tumble dryer with a heat pump I was shocked by the saveing according to my smart meter my old tumble dryer cost 34p an hour with my hotpoint 8kg heat pump dryer ntm1182xb it's down to 9p an hour it depends on who your energy provider is the door is reversible big port hole it's got 4 dryness settings plus low and high heat settings indicator for wich filters need cleaning it styled like my hotpoint washing machine very happy with it when you first use it the display shows max load times if it's a small load the timer dose change according to the weight of drying hope you find this helpful

1 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I bought a hotpoint HAE60KS electric…

I bought a hotpoint HAE60KS electric cooker. For a start i thought it was just teething problems. I then realised the temperature was inaccurate. I bought a thermometer and this confirmed my findings. The oven never gets to the right temperature. It is either below or above. Hotpoint fitted a new temperature control, It still was totally inaccurate. Hotpoint sent the same engineer out who told us that this is normal and i cannot expect better. Their customer service is terrible. I am stuck with a cooker that is not fit for purpose. Avoid Hotpoint at all costs.

20 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forfærdelig dårlig tørretumbler!

Forfærdelig dårlig tørretumbler!! Den er næsten ny men bipper konstant uden oplagt grund. Den larmer, den damper badeværelset til og der ligger støv fra den over hele badeværelset. Det må være det dårligste mærke man kan opdrive. Køb noget andet.

27 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid all Hotpoint Brands

Bought cooker and grill keeps going off, contacted Hotpoint and was advised its a new energy saving feature? I said its not grilling food and they said the grill goes off but stays warm and once tempeture drops it come back on lol, so its an oven not a grill then??? OK for toast but think they will have claims of foodpoisening if grilling fish. Trying to get through to customer service appauling

5 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hotpoint tumble drier appalling service

Tumble drier 10 months old will not replace want to repair it
Had 2 engineers out n they still want to repair it Spoke to an Agent called Lauren very rude and unhelpful wouldn’t let me speak to a supervisor Trading Standards contacted

29 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NEVER BUY FROM HOTPOINT

I bought a hotpoint from John lewis, a year later it was recalled due to being a fire hazard. They replaced my machine, but it wasn't like for like as I assumed it would be but a cheaper model. Less than 9 months later it smells of burning rubber..so I can't use it. Trying to get through to them was horrendous and when you do all they care about is trying to sell you a warranty. Its infuriating, these machines are dangerous and they don't care at all. NEVER EVER BUY A HOTPOINT WASHING MACHINE. I also note that they do not respond to these reviews so have no interest in solving these issues. The engineer is due Wednesday and I am sure they will insist its my fault or the part isn't covered or some such excuse. Hotpoint you are a disaster.

12 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hotpoint service

I bought hotpoint cookerhood in may and within 2 weeks found filter has gone complete off-colour and in there manual it says that it will go slightly off-colour so this is misleading and I contacted Hotpoint on 5/6/2020 and complain and was told that I was out of 28 days,so they can not help.i trieid to tell them as lockdown so it was not easy to get somebody to install and was advise that they service never stop in lockdown,
Every big company understands except HOTPOINT.
Please take care when buying their product

5 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I had a Hotpoint dishwasher in july 19

I had a Hotpoint dishwasher in july 19, 3 months later the heating element went, it took 3 phone calls, 3 emails and five weeks to repair of which took 5 mins! 3 months later the element went again.I contacted citizens advice and as the product hasnt lasted [8months] and no faults it isnt up to the job its sold for.The staff are appalling, service is ...., supposed to text when engineer is coming do they ? no never received any texts. needless to say we will be spending more on items and buying mieles.Not recommended.the staff are more interested in selling extra ins than the fault itself.

18 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

har haft HOTPOINT FMG743SK vaskemaskine…

har haft HOTPOINT FMG743SK vaskemaskine - købte den november 2016 - allerede efter 2 mdr måtte den efterset og repareres - dette 3 gange på kort tid - alle dele blev skiftet ud - men er mega utilfreds med denne - om vinteren når der er uld tøj og det vaskes på dette program og jeg tager evt noget andet med, så ser det herrens ud med fnuller - kan se når uldprogrammet kører så er det 1/2 renseprogram - SÅ KØB ALDRIG DETTE PRODUKT.

7 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Køb noget andet

Hold for Guds skyld fingrene fra dette mærke. Går konstant i stykker og whirlpool som sælger/ejer mærket overholder ikke købeloven om afhjælpning og ombytning.
Får en stjerne herfra, alene fordi man ikke kan give 0

15 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Den dårligste vaskemaskine jeg har…

Den dårligste vaskemaskine jeg har haft. Har haft montør ude 2 gange, da den skyller en gang mere efter der er tilført skyllemiddel. Så er der jo ligesom ingen grund til at fylde det på. Den kører og kører i et væk, for at fordele tøjet. Det tager nemt en ekstra 1/2 time pr vask. Har også ofte oplevet at skulle sætte ekstra centrifugering på for at tøjet ikke skal hænges plask vådt op. De fejl blev der sagt fra leverandøren, at sådan er maskinen. Nu er den så helt gal. Nu efter 2 år og 6 mdr. Vil den ikke tømme den for vand. Tænker pumpen er stået af. Slut med Hotpoint.

20 novembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligste hvidevarer i Europa?

Vores udlejer bruger Hotpoint Ariston hele vejen rundt. Det må være de dårligste hvidevarer, der kan opdrives. Det næsten nye køleskab larmer med høje grynt og mærkelige bump, ud over en mere almindelig brummen som jeg husker den fra køleskabe i min barndom. Ved almindelig køleskabstemperatur fryser den bageste del af køleskabet, så dér kan kun opbevares ting, der kan tåle frost. Vaskemaskinen er ca. 1½ år gammel, og har haft reparatør tre gange. Den nederste bakke i opvaskemaskinen (også ny) kører skævt, så man skal lirke eller tvinge den på plads. Maskinen skal have påfyldt afspændingsmiddel efter 3-4 vaske, hvis vi vil undgå kalk. Ovnen har vi stillet i kælderen og udskiftet med et rigtigt hvidevarefabrikat for egen regning - den larmede så meget, at vi undgik at bruge den, når vi var i køkkenet. Hvis vi "bare" har været uheldige, har vi godt nok været meget uheldige...

3 septembre 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ariston/Hotpoint vaskemaskine

vi har en Ariston, Hotpoint vaskemaskine som er ca. 14 år gammel og virker endnu! Kuglelejer er dog nu begyndt at stå af og vi kigger efter en ny maskine. Jeg kan se at folk generelt har dårlige erfaringer med Hotpoint maskiner. Vores maskine har ikke en elektronisk skærm og er på ingen måder "fancy" og ved derfor ikke om den nemme betjening forlænger dens levetid. Indenfor de sidste tre år har der været nogle episoder, hvor vores hvidt tøj fik gule/grå pletter efter vask, men efter afkalkning af maskinen har alt fungeret som det skal.

Jeg har valgt Ariston fordi fleste af deres maskiner har "woolmark certificering", dvs. er testet og godkendt til vask af uld. Programmet har fungeret udmærket og vi har aldrig oplevet at tøjet var ødelagt/krympet.

13 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hotpoint

Total dårlig vaskemaskine købt aldrig sådan en som er fuldstændig rustet op ved sæbebeholderen maskinen er lidt over 2 år og garantien dækker ikke, fik dørlåsen skiftet og nogle skruer som var rustet, efter 4 mdr var det galt igen, og nu er den helt død, har snakket med kundeservice ved hotpoint som sagde garantien er udløbet og smed røret på syntes det er total dårlig service.

9 janvier 2018
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus