Iniziamo dicendo che è un sito assolutamente professionale ed affidabile. Il servizio clienti è sempre a disposizione e saprà chiarire ogni problematica. Gli ordini arrivano sempre in condizioni perf... Voir plus
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Spedizione veloce,sito che funziona bene, pensavo ci fosse un errore e ho contattato l'assistenza. Risposta immediata e alla fine non c'era nessun errore. Voto Diesci (cit)
Sono molto precisi con le spedizioni, sono ottimi i prezzi e il materiale che hanno a disposizione non si trova spesso da altre parti ( a questi prezzi). Quando gli si scrive per assistenza rispondo... Voir plus
Non riesco a pensare ad un altro negozio di fumetti (e tanto altro!) al di fuori di HVC! Possibilità di prenotare, mettere da parte il materiale arrivato, organizzare la Spedizione quando si pensa... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fumetteria online con centinaia di migliaia articoli in catalogo. Prenota e acquista fumetti italiani e americani in lingua ma anche statue, riviste, gadget, giochi e altro direttamente a casa tua.
Coordonnées de contact
Roma, Italie
- supporto@hovistocose.it
- www.hovistocose.it
4,9
Excellent
915 avis
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Omnibus perfettamente conservato e…
Omnibus perfettamente conservato e spedizione rapidissima.
13 août 2024
Impeccabile
Negozio serio dove comprare ad occhi chiusi, specialmente se collezionate Funko POP. Imballaggio impeccabile e fatto benissimo.
12 août 2024
Vastissimo catalogo e affidabilità
Vastissimo catalogo con la possibilità di acquistare albi del mercato americano e in versioni particolari.
Spedizioni veloci e affidabili.
12 août 2024
Ottima fumetteria online
Ottima fumetteria online. Personale cortese e sempre pronto a venire incontro alle esigenze del cliente.
29 juillet 2024
Edit: Risolto
Edit: Situazione risolta. Ringrazio il titolare. Probabilmente ho agito subito d'imprudenza aprendo contestazione paypal e facendo subito recensione negativa, ma mi hanno risposto subito male via chat. Però vabbè mi scuso e alla fine abbiamo risolto.
Fumetti americani arrivati tutti danneggiati. Albi variant di Zio Paperone. Tutti danneggiati con piegatura in alto a destra. Zero imballo. Solo della plastica tipo quello degli alimenti che nn attutisce nulla. Pacco aderente che manco un utente vinted spedisce. Ho contattato l'assistenza e mi hanno risposto in modo arrogante che sono stato io ad non aver aperto bene il pacco e di aver danneggiato i prodotti. In modo arrogante mi dicono che sono 25 anni nel settore e che sanno fare il loro mestiere. Che fanno un sacco di spedizioni... Bha. State alla larga. Ho buttato 50€
3 août 2024
Avis spontané
Réponse de HoVistoCose
Ciao Daniele, non hai contattato l'assistenza ma i canali social. L'assistenza deve ancora risponderti. Ti è stato semplicemente spiegato che
1. Non è plastica da alimenti ma da imballaggio
2. Le scatole usate sono quelle adatte a tenere i materiali più protetti possibili.
3. Che dalle foto è evidente che hai strappato il cellophane e che questa operazione, essendo per l'appunto un materiale molto resistente, potrebbe aver danneggiato gli albi, e tu hai risposto che il cellophane lo avevi strappato dopo (HULK SPACCA) per poi rimetterlo sotto i fumetti per fare le foto?
Ti è stato detto che per risolvere il problema dovevi scrivere al supporto (mail che non trovi ma che è linkata a piú riprese sul sito) e invece di aspettare che chi di dovere ti rispondesse sei corso a fare la recensione negativa su FB e poi qui. Speri che questo possa in qualche modo far decidere chi deve esaminare il problema in tuo favore? Spoiler, no. Già ti sei messo abbastanza in imbarazzo via messaggio, sicuro che vuoi proseguire anche in pubblica piazza?
D'altro canto: questi problemi li risolviamo sempre e i tuoi 50 Euro sono stati restituiti per cui hai solo perso tempo e la possibilità di acquistare in futuro dal maggior importatore di fumetti americani in Italia - quello che serve la maggior parte dei collezionisti. E questa non è arroganza ma realtà.
Buona vita.
Tutto perfetto
12 juillet 2024
Servizio ottimo
Servizio ottimo. Spedizione nei tempi e ottime scontistiche. Super disponibili a risolvere un piccolo problema con uno degli albi.
15 juillet 2024
Sempre precisi con gli ordini…
Sempre precisi con gli ordini (soprattutto per le prenotazioni in anteprima), veloci con le spedizioni e attenti nell'imballaggio dei materiali. Non mi perdo più nessuna Variant!
12 juillet 2024
Ottima gestione e facilità di pagamento
24 juin 2024
Pienamente soddisfatto!
Ottimo servizio e il sistema di prenotazione, gestione e spedizione degli albi risulta essere molto chiaro e di facile gestione.
Sono molto soddisfatto di questo negozio online. Sicuramente da qui in avanti sarà il mio punto di riferimento per quanto riguarda i comics.
10 juin 2024
Tutto perfetto
I fumetti sono arrivati in perfette condizioni seguendo quelle che sono le regole del sito. Ho inoltre ricevuto vari omaggi, e i prezzi sono ottimi
10 juin 2024
Prima esperienza positiva
Prima esperienza positiva. Oltre a materiale in preordine ho potuto acquistare libri di diversi editori di non facile offerta presso altri rivenditori, riducendo le spese di spedizione. Il materiale è arrivato perfettamente imballato.
3 juin 2024
Mai più senza!
Catalogo smisurato, facilità di utilizzo del sito, estrema cura nelle spedizioni.
I pacchi sono davvero a prova di bomba!!!
28 mai 2024
Un’eccellente esperienza
Venditore serio ed affidabile. Gli articoli sono come da descrizione e sono arrivati in ottimo stato.
27 mai 2024
tutto bene!
14 mai 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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