The customer service is very good, from gaining quotations to ordering and receipt of goods. Communication is excellent throughout and kept up to date. Delivery of goods date given on ordering and it... Voir plus
L'entreprise a répondu

Unit 2, 13 - 15 Ormile Industrial Estate, Thurso, KW14 7QU Caithness, Scotland, GB
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L'entreprise a répondu
We recently bought a kitchen from Howden's in Thurso, which has now been installed, and we are delighted with the product and the end result. Ricky, the designer, provided an outstanding servic... Voir plus
L'entreprise a répondu
Staff very knowledgeable and helpful can’t do enough to service my inquiries Still found products to expensive can find cheaper online
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As always , a great service. No problems getting items delivered to the islands. Helpful and friendly staff.
L'entreprise a répondu
The UK's No. 1 Trade Kitchen Supplier.
Écrit par l'entreprise
Unit 2, 13 - 15 Ormile Industrial Estate, Thurso, KW14 7QU, Caithness, Scotland, Royaume-Uni
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Worst experience I have had since being in business.
Products poor quality.
If the item wasn’t damaged it was the wrong item.
First and last time I will ever be using howdens!!

Réponse de Howdens - Thurso

Réponse de Howdens - Thurso
Staff in Thurso branch are first class, always very helpful and knowledgeable about their products and overall good craic

Réponse de Howdens - Thurso
Recently purchased a kitchen and from the moment we entered the shop until the completion of fitting we received 5 Star service, nothing was a hassle to the Thurso staff. One of the worktops had a small dent once opened however it was replaced the same day and everything was done on time and we LOVE our new Kitchen.

Réponse de Howdens - Thurso
Thurso Howdens are always a pleasure to work with especially Wendy

Réponse de Howdens - Thurso
Friendly and helpful staff who were able to get us exactly what we needed.

Réponse de Howdens - Thurso
Delivery still not arrived three weeks after payment, not impressed! Complete lack of communication and total chaos.
Rep is great but not his fault !

Réponse de Howdens - Thurso

Réponse de Howdens - Thurso
A good range of stock, really helpful staff. A pleasure to deal with 🙂

Réponse de Howdens - Thurso
Great staff at this branch,
they always know my name and account number before I tell them 😎

Réponse de Howdens - Thurso
First class service , got everything I needed on the day ,all staff were pleasant and helpful.

Réponse de Howdens - Thurso
Our ordering of our new kitchen through your agent was very good , he was very helpful , a bit slow to get the kitchen ,but then the order came with some parts missing and still not received all of the parts that were ordered , however your representative , delivered a sample door as a temporary fix ,
But not great , when you order from Howdens because of the good reputation they have and we feel let down ,
No kitchen fitting manual came either and it was a struggle to fit .
Fitting drawers to units that are not predrilled
Big letdown.
I won’t order another kitchen or recommend Howdens
Sorry , just not what I would have expected for a huge company

Réponse de Howdens - Thurso
Ordering in my local area was easy and staff were efficient. Co-ordination for delivery to a different area was trouble free.

Réponse de Howdens - Thurso
Great choice, great price, great service from friendly and helpful staff. What more can I say?

Réponse de Howdens - Thurso
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