HUYGENS Paris Avis 

326
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Le colis Huygens est arrivé en parfait état, avec une belle présentation et comportant une carte personnalisée. Les produits "Elixir nuit" (crème et huile) font beaucoup de bien à ma peau sèche. Souff... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai reçu qu'un mail disant que ma commande est en cours de réapprovisionnement, depuis plus aucune nouvelle. J'ai déjà été prélevé du montant de la commande mais je n'ai eu aucune info sur quand... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité, emballage discret et pratique, produits économes, qui durent longtemps. Lorsque vous venez chercher votre commande en magasin, on ne vous pousse pas à la consommation en vous inci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup Huygens, ses produits et sa démarche. Par conséquent, j'aurais aimé savoir qu'il n'était plus possible de passer commande par Internet et de passer chercher les produits en magasin. La... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Soin visage officinal haut de gamme, certifié BIO La botanique la plus pure rencontre les dernières avancées de la science. L'officine de beauté naturelle HUYGENS propose des soins haut de gamme certifiés BIO. Des formules qui regorgent d'actifs naturels, alliant efficacité et sensorialité. Certifié COSMOS BIO, clean, cruelty-free et fabriqué en France.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

326 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(326)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Parce que le site oblige une étoile…

Parce que le site oblige une étoile sinon O pointé !!! Rien de positif , de l'argent gaspillé pour un produit qui ne fonctionne pas sur moi! J'ai même essayé jusqu'à 10 gouttes en changeant crème de nuit ou jour , et ben rien du tout !! Aucun impact sur ma peau! Je reviens à la marque Clarins une valeur sûre !

30 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, efficacité, livraison et produit parfaits.

3 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Client non satisfait pour un retard de livraison

J'aimerais vous noter en 5 étoiles, mais malheureusement suis insatisfait vu que ma commande n'est toujours pas encore livrée.
Cela fait des jours que la poste me notifie que ma commande ne pourrait pas être livrée pour des raisons involontaires de leur part, sans plus de détails précis. Alors que c'est des produits que j'ai besoin dans l'immédiat.
Il a fallu que j'appelle le service clientèle pour connaître les raisons. Et finalement la seule réponse : c'est un problème technique national

25 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Reçu un bon d achat de 50 euros par le…

Reçu un bon d achat de 50 euros par le crédit agricole pour mon bac j ai commander le coffret l huile étais a moitié vide!!! Pas renverser non utiliser les crème pareil elle n'avait même pas la protection a l'ouverture
Une honte
Un retour au crédit agricole et je me renseigne auprès d organismes pour les consommateurs.
A fuir!!!

6 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

BIEN TROP CHER POUR LA QUANTITE

Je trouve le produit et les frais de livraisons TRES chers pour la minuscule quantité reçue : 19,90 euros pour un produit de 25 ml + encore 8 euros de frais de livraison, c'est carrément l'arnaque : ça représente un cout de 800 euros/l.
Et encore heureux, j'avais un bon d'achat... mais qui a été quasi englouti dans vos frais de livraison scandaleusement faramineux pour un envoi aussi petit. Bon d'achat que je ne pouvais pas utiliser en boutique et que j'étais obligée d'utiliser sur votre site internet !!

Je n'avais pas réalisé au moment de la commande ce que représentait un tube de 25ml et quand j'ai reçu le produit, j'ai cru que c'était une blague et que vous m'aviez envoyé un échantillon !!

Bref, je n'ai pas été assez attentive et j'ai commandé trop vite : je me suis faite avoir 1 fois, pas 2 !
Inutile de vous dire que je ne recommanderai pas votre marque...

26 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfait mais..

J'apprécie vraiment les produits et les options de livraison. Mais je donne 4.5 sur 5. Plusieurs fois le produit n'était pas disponible.
Et la fonction de laisser un message perso n'est plus là, ou était trop difficile à trouver..

9 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Problème de stock pas de nouvelle

Je n'ai reçu qu'un mail disant que ma commande est en cours de réapprovisionnement, depuis plus aucune nouvelle. J'ai déjà été prélevé du montant de la commande mais je n'ai eu aucune info sur quand elle sera envoyée. S'il n'y avait pas de stock, la commande ne devrait pas être validée par Huygens ou une demande de remboursement devrait être proposée.
Cela donne l'impression de s'être faite duper. Bref, je suis toujours en attente de ma commande.

6 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très positive

Expérience très positive, site convivial, prix raisonnables, livraison ultra rapide, colis soigné, il ne me reste plus qu’à découvrir vos produits. Je suis confiante avec les échos des amies et de la Presse.

3 mai 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, petit format permettant d’essayer le produit
Sensation de bin être de ma peau je recommande

25 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits qualitatifs

Produits de bonne qualité et sains. Agréables à utiliser. Aucune réaction cutanée. C'est la première fois que j'utilise Huygens et je suis ravie

28 janvier 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus