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Sono stato seguito e consigliato telefonicamente da una persona qualificata e gentile.
19 mars 2026
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
iGenio è un marchio italiano di proprietà di Ametera, società che opera da 24 anni nel mercato Eldom Italia. Propone un unico sacchetto raccoglipolvere in microfibra utilizzabile per tutti i tipi di aspirapolvere e una vasta gamma di prodotti per il piccolo e grande elettrodomestico. Creati e prodotti interamente in Italia.
Coordonnées de contact
Viale Galileo Galilei, 3/c1, 31011, Asolo, Italie
- 0423951322
- ametera@ametera.it
- www.i-genio.it
3,7
Moyen
4 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Veloci e precisi.
28 février 2026
Pessimo
Consegna rapida. Confezionato male. Purtroppo valuto solo una stella, perché dopo qualche giorno di prova nessun risultato. Non trasforma i cristalli di calcite in filamenti di aragonite (come pubblicizzato da IGENIO). E tutto come prima - PIENO DI CRISTALLI DI CALCARE.SOLDI SPESI MALE. Non ricomprerei più (Peccato ché non si può allegare le foto) prodotto veramente inutile
10 février 2026
Réponse : iGenio
Gentile cliente,
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative. Vorremmo precisare alcuni punti importanti riguardo al nostro prodotto:
La trasformazione dei cristalli di calcite in filamenti di aragonite, come indicato, non è visibile a occhio nudo. Questo processo può essere rilevato solo tramite appositi macchinari in laboratori specializzati, che certificano l’efficacia della tecnologia.
Inoltre, il nostro anticalcare magnetico non elimina il calcare, come chiaramente indicato nella descrizione del prodotto, ma ne modifica la struttura, rendendolo più sottile e idrosolubile. Ciò contribuisce a ridurre depositi e incrostazioni nel tempo, anche se non produce effetti immediatamente visibili.
Comprendiamo comunque la sua delusione e terremo in considerazione il suo feedback per migliorare la comunicazione sul funzionamento del prodotto.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza.
Cordiali saluti,
Team di Ametera Srl, brand iGenio
L’expérience Trustpilot
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