Excellent service Télé, c'est du jamais vu, je suis totalement satisfait, en plus un service à la clientèle qui est toujours présent et qui répond à tout les demandes et n'importe quand même la nuit.... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J'ai commandé un Icarus TV et je l'ai reçu dans les 2 jours comme prévu. Pour moi, c'était important. Nous avons dû échanger plusieurs courriels pour enfin réussir à procéder à l'activation. Je sent... Voir plus
la boite fonctionnais pas bien et a cessé de fonctionné apres 3mois et icarus ne veux pas garantir la boite . donc mauvais service apres vente et aucune garantie .
L'entreprise a répondu
Un systèmes qui fonctionne très bien si vous avez au moins 25 mbps et plus... les petits problèmes sont que les horaires à venir ne sont jamais à la bonne heure et que les vidéos sur demande (VOD) ne... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
International Pioneer in TV Box services. We make sure our clients have the best customer experience as well as the most efficient customer service! Get all you want to watch.
Coordonnées de contact
Heritage Road, L6Y 0C9, Brampton, Canada
- contact@icarustv.com
- www.icarustv.com
4,3
Excellent
139 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Excellent Service à la Clientèle,
Excellent Service à la Clientèle,
En cas de problème, je communique avec eux par courriel, et ils ont toujours une réponse et une solution dans un délai très raisonnable.
Merci IcarusTV,
JP
3 mai 2019
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
You are welcome, JP! :)
Service à la clientèle omniprésent avec…
Service à la clientèle omniprésent avec suivi et réponses a toute les questions pour une excellente expérience. J’ai acheté deux boitiers Icarus et eu le même excellent service d’activation et suivi. Un des clavier sans fil ne fonctionnait pas et il n’ont pas tardé a m’envoyer un remplacement. Tout fonctionne bien et je peux maintenant écouter plusieurs chaînes en Français et Anglais. Merci a toute l'équipe et Amanda!
Great customer service with follow-up to all my questions/concerns providing a nice experience. I bought two Icarus box with one defective wireless keyboard and they did not hesitate to send me a replacement within two days. Everything is working as described and I can watch French and English channels. Thanks to the team and Amanda!
1 mai 2019
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
Do not hesitate to contact us again, Richard.
J'adore et le service est bon jusqu'à…
J'adore et le service est bon jusqu'à present , je vais m'abonner au mois pour commencer pour voir si cela reste comme ca et ensuite je vais allez au 6 mois et ensuite 1ans si le tout reste comme ça.
21 avril 2019
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
Content que vous soyez satisfait, Gaston! :)
Très satisfaite!
Très satisfaite!! Le soutien technique est génial!
Réponse rapide :) ! Merci Icarus Team !
15 avril 2019
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
Nous sommes content que vous soyez satisfaite, Mylène.
la boite fonctionnais pas bien et a…
la boite fonctionnais pas bien et a cessé de fonctionné apres 3mois et icarus ne veux pas garantir la boite . donc mauvais service apres vente et aucune garantie .
31 mars 2019
Réponse de IcarusTV
Bonjour S.,
Pouvons-nous vous demander votre email et votre numéro de commande?
Nous voulons vraiment savoir ce qui se passe avec votre compte.
Équipe de direction
Excellent service
Excellent service. Avec mes nombreuses questions ils ont sut y répondre avec un langage facile.
3 mars 2019
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
N'hésitez pas pour plus de questions, Naomi! :)
Le service de tv est formidable et le…
Le service de tv est formidable et le service à clientèle est excellent.
15 février 2019
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
N'hésitez pas pour plus de questions, Émilie! :)
Réponse de IcarusTV
N'hésitez pas pour plus de questions, André! :)
Merci pour le support je suis très…
Merci pour le support je suis très satisfait d’avoir icarus tv je suis en Floride et ça fonctionne très bien mes amis sont surpris que ça fonctionne si bien ils vont probablement acheter icarus tv plus
31 janvier 2019
Avis spontané
tres bon service
21 janvier 2019
Avis spontané
Icarus 📺
Icarus 📺, la meilleure expérience télé que je n'ai jamais eue. Rapport qualité-prix imbattable... BRAVO pour le service!
18 décembre 2018
Avis spontané
Bon système a un prix raisonnable
Bon système
Prévoir du temps pour installer le système, nous avons du texte et des vidéos pour chaque étape, il est important de prendre le temps de regarder et comprendre chaque étape
18 décembre 2018
Avis spontané
Bon service et enfin un service qui me…
Bon service et enfin un service qui me donne tous les chaînes du monde ! Très content d'avoir Icarustv chez nous!
17 décembre 2018
Avis spontané
Je suis très heureuse avec Icarus avant…
Je suis très heureuse avec Icarus avant j'ai payé 60$ par mois pour 30 mauvaises chaines à Montreal. Maintenant j'ai paye 25 pour 1800 chaines
incroyable non? c'est sur que des fois ça bogue, mais c'est beaucoup mieux de ce que j'avais avant merciii!!! Icarus.
9 décembre 2018
Avis spontané
Très bon service à la clientèle !!
Très bon service à la clientèle !!! Une équipe dynamique et compétente prête à répondre à vos préoccupations de manière polie et dans un bref délai. Bravooooo à l’equipe de Icarus !!!
12 novembre 2018
Avis spontané
Service clientèle excellent!
20 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
N'hésitez pas pour plus de questions, Max! :)
service tres rapide au dela de mes…
service tres rapide au dela de mes attentes
14 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
N'hésitez pas pour plus de questions, Réné! :)
Amanda m'a donné un service hors pair.
20 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
Nous sommes content que vous soyez satisfait, Stanley! :)
c’est génial d’avoir un appareil qui…
c’est génial d’avoir un appareil qui prend peu de place et qui possède autant d’informations,
le service à la clientèle est rapide et compétant,
c’est un très bon achat
merci 😉
3 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
N'hésitez pas pour plus de questions, Chantale! :)
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