produits arrivés vite mais par contre toutes les boîtes sont écrasés ; emballage qui en plus n'étant pas scotché correctement , il y avait comme de l'eau sur un flacon commandé ; embêtant pour des méd... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
Très bien au niveau des prix et des propositions de produits. Un peu long au niveau de la livraison par rapport à d’autres. Mais je recommande illico Pharma.
Côté Illicopharma, il n'y a rien à redire service rapide et parfait. Par contre côté livraison chez Mondial relais le suivi est passé de votre colis est en préparation à votre colis est dans le point... Voir plus
Envoi de la demande d'avis Google trop tôt (je n'avais par reçu la commande 8e jour, arrivée le lendemain) mais sinon, tout y est, bien emballé, bons prix et stock. Le premier point relais de livraiso... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 8 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Pharmacie
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
France
- www.illicopharma.com
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Il faut changer de nom vu les délais de…
Il faut changer de nom vu les délais de livraison de mondial relay qui perd les colis lentopharma
DÉLAI DE LIVRAISON TRÈS MAUVAIS
Certes des bons prix, certes ILLICO, mais pas du tout PRESTO, départ du colis 1 semaine après la commande et le paiement!!!!!! Pas SÉRIEUX.
Livraison intolerable
Délai et livraison parfait par contre…
Délai et livraison parfait par contre j’ai un produit qui est arrivé ouvert emballage déchiré alors que normalement les produits sont toujours fermés par un scotch
Date de fabrication des produits inacceptable
Commande livrée hier, je m'aperçois que la fabrication des produits fournis date de 06/2024, soit une année pleine.
Cela ressemble au déstockage de comprimés pas encore périmés, mais bientôt.
Livraison trop longue
Dieu que la préparation des colis est est lente ! 7 jours avant que le colis ne soit prêt à être expédié. Dommage sinon le reste est bien. D où ma note... Désolée
La plateforme du site illicopharma…
La plateforme du site illicopharma n’est pas évidente et livraison douteuse.
Une étoile en moins pour une mauvaise visibilité de la plateforme illicopharma.
Le message envoyé au conseiller n’est pas visible immédiatement. Un besoin de déconnection s’impose au risque de voir apparaître autant de messages que de cliques précédemment fait sur « envoyé le message ».
Concernant l’affichage de la livraison au moment du paiement en ligne :
J’ai reçu deux avis de livraisons différentes par mail. Dont une livraison annoncée à mon domicile au regard de la facture et un 2ème mail m'annonce une livraison de mon choix initial convenu à une adresse point relais.
J’écris au conseiller. Réponse immédiate. Je serai livrée au point relais comme souhaité.
Pour le service après-vente, les conseillers répondent dans l’immédiat.
Au moment de la livraison :
Le livreur passe à mon domicile alors qu'il est convenu d'une livraison au point relais.
Il me propose un lien url à cliquer par sms. Je n’ai pas cliqué, j’ai pensé à une arnaque.
J’ai contacté le conseiller directement sur le site illico qui m’a envoyé très vite mon numéro de récupération de mon colis au point relais, mais ne m’explique pas la raison de cette livraison douteuse à mon domicile.
Mes achats sont bien arrivés et bien emballés pas de soucis.
Après la récupération de mon colis, la plateforme illicopharma, affiche encore une livraison en cours..
Très bonne première expérience
Livraison assez rapide, produits bien emballée , très bonne première experience
Nullité de Excilor stylet
J'ai déjà donné mon avis sur Excilor stylet qui n'est pas satisfaisant du tout. Aucun produit ne sort du stylet.
J'avais l'habitude de ce produit avec pinceau qui est nettement plus satisfaisant.
Le stylet est pratiquement 10 fois plus cher. C'est un comble !
Que fait-on dans ce cas-là ?
Merci
temps de préparation un peu long
J'ai trouvé le temps de préparation trop long. Ensuite la commande est arrivée et les produits étaient conformes à ceux que j'avais commandés.
Correct
Prix par rapport à la p’harma quoi que ils augmentent doucement doucement donc à surveiller
préparation de commande ultra lente
il a fallu moins de temps à la poste pour livrer ma commande (moins de 48 heures) qu'à illicopharma pour la préparer (4 jours) et ce alors que tous les produits commandés étaient affichés disponibles et en stock
Le délai de livraison est anormalement…
Le délai de livraison est anormalement long. Une semaine pour des produits urgents pour la santé c'est plus qu'incorrect
Site très réactif !
Le site est très bien fichu ! On y trouve pas mal de produits de parapharmacie !
Il est également très réactif et, après commande, vous êtes livrés en 2 / 3 jours ouvrés.
Je recommande fortement !
J'ai passé une commande pour une…
J'ai passé une commande pour une livraison internationale et j'ai reçu des produits qui expirent au bout d'un mois, et pas seulement 1 boîte mais 3 sur 4 commandées. C'est certainement la dernière fois que je commanderai à nouveau ici.
L’expérience Trustpilot
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