Only gave 1 star as couldnt give zero. No response from them. Need bigger mouthguard but cant get confirmation of request or seen intent to send. Shocking service.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Niestety też od ponad mc czekam na zwrot Zaoferowano mi że odeślą mi sukienkę którą na mnie nie pasowała Ani na Facebook ani na ich str nie ma informacji że nie przyjmują zwrotów i nie oddają... Voir plus
Zostałam oszukana na 412zł,zwróciłam sukienkę,ponieważ nie pasowała rozmiarem, brak zwrotu pieniędzy, brak kontaktu na nr podany sklepu. Czytając komentarze dowiedziałam się,że mąż owej pani oszustki... Voir plus
Jestem dokładnie w takiej samej sytuacji jak niżej opisane. Pytanie oczywiście retoryczne do właścicieli tejże firmy, czy chcielibyście żeby ktoś was tak oszukał, jak wy oszukujecie (okradacie) klient... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
100% Natural Skin & Oral care products made with ancient organic ingredients with no preservatives, binding agents or harmful chemicals.
Coordonnées de contact
London, Royaume-Uni
- Info@illuminateessentials.com
- www.illuminateessentials.com
1,5
Mauvais
451 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Witam
Witam. Zamawiałam często sukienki z tej strony. Nigdy nie było problemów ze zwrotem. Znalazłam informację, że firma zakończyła działalność 28.10.24r. Oszukana na prawie 1200 zł. Dołączę po pozwu zbiorowego 693480514
14 novembre 2024
Avis spontané
Zostałam oszukana
Zostałam oszukana. Po odesłaniu zwrotu brak kontaktu i zwrotu środków
12 novembre 2024
Avis spontané
Oszuści
Oszuści, nie oddają pieniędzy za zwrócony towar. Zostałam oszukana na 700zl. Ostatnia informacja od nich, że zwrot rozpatrzony pozytywnie i od tego czasu cisza i brak kasy.
13 novembre 2024
Avis spontané
Oszukana
Zostałam oszukana przez tę firmę tak jak wszyscy na tej grupie. Kupiłam sukienkę, którą następnie odesłałam i nic... Zwrot rozpatrzono pozytywnie, wiadomość na e-mailu. Nie odpowiadają na telefon, wiadomości SMS czy e-maile.
W razie jakiegokolwiek pozwu zbiorowego proszę o uwzględnienie mojej osoby. Podaję numer do kontaktu 502 106 678.
28 août 2024
Avis spontané
Również zostawałam oszukana na kwotę…
Również zostawałam oszukana na kwotę tysiąc złotych. Dołączę do pozwu zbiorowego.
13 novembre 2024
Avis spontané
Również zostałam oszukana
Również zostałam oszukana, zrobiłam zwrot, rozpatrzyli go pozytywnie (email), pieniędzy brak. W razie pozwu zbiorowego mój nr 605086687
5 novembre 2024
Avis spontané
Brak środków pieniężnych za dokonany zwrot
Dzień dobry,
również dołączam się z prośbą o uwzględnienie mojej osoby do pozwu i proszę o kontakt 600161755.
12 novembre 2024
Avis spontané
Brak zwrotu środków
Witam, również zostałam oszukana przez sklep. Brak zwrotu środków. Bardzo proszę o informację dotyczące pozwu zbiorowego. Nr kontaktowy 785164607.
10 novembre 2024
Avis spontané
Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony towar
Witam, jestem w tej samej sytuacji, zostałam oszukana. Niestety na ponad 2 tys zł. Ok miesiąc temu jeszcze odpisywali na maile. Obecnie brak odpowiedzi. W przypadku pozwu zbiorowego proszę o dołączenie mnie. Mój nr tel. 724-230-352
10 novembre 2024
Avis spontané
Kolejna oszukana!!!
Zwrot był, pieniędzy brak. Oczywiście kontaktu brak. Otrzymałam tylko info ze sklep ma problemy i mogą mi odesłać sukienkę. Dołączam do pozwu, tel 669890080
28 septembre 2024
Avis spontané
Także zostałam oszukana na 1000 zł
Także zostałam oszukana na 1000 zł. Proszę o kontakt w sprawie pozwu zbiorowego. 572969956
10 octobre 2024
Avis spontané
Niestety również zostałam oszukana…
Niestety również zostałam oszukana przez sklep Illuminate..proszę o kontakt osoby, które organizują pozew zbiorowy, dołączę. 608256496 Czytałam, że jest gdzieś grupa z takimi osobami..bardzo proszę o dodanie.
9 novembre 2024
Avis spontané
Czy ktoś założył jakąś grupę na fb?
Czy ktoś założył jakąś grupę na fb?
Musimy działać razem.
8 novembre 2024
Avis spontané
Witam dołączam do grona oszukanych…
Witam dołączam do grona oszukanych klientów . Odesłałam zwrócony towar kwota ponad 700 zł nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Zero kontaktu . Kontakt e-mail w przypadku gdyby ktoś kierował sprawę do Sądu
Powinniśmy działać !!
8 novembre 2024
Avis spontané
Ja też zostałam oszukana na 800 zł
Ja też zostałam oszukana na 800 zł
Jeśli będzie składany jakiś grupowy pozew chętnie się dołączę
17 octobre 2024
Avis spontané
Również zostałam oszukana na kwotę 800…
Również zostałam oszukana na kwotę 800 zł .
Jeśli będzie pozew zbiorczy to przyłączę się , warto utworzyć jakąś grupę na fb co każdy ją szybko znajdzie .
Sklep ponoć ma się na dniach zamykać :)
1 octobre 2024
Avis spontané
Brak zwrotu pieniędzy
Pozytywnie rozpatrzony zwrot ponad 2 miesiące temu. Środki nie wróciły na konto. Nie odpisują na maile, nie odbierają telefonu. Gdzie należy zgłosić sprawę?
10 septembre 2024
Avis spontané
nie oddają pieniędzy!
6 września otrzymałam informację, że zwrot został pozytywnie rozpatrzony; do dziś tj. 5 listopada nie otrzymałam zwrotu pieniędzy! oszustwo?!
5 novembre 2024
Avis spontané
Również zostałam oszukana przez tych…
Również zostałam oszukana przez tych złodziei!!! Również kwota około 400zl, jeśli ktoś wie gdzie szukać pseudo właścicieli to pokuszę się o wizytę bezpośrednia!!!
20 octobre 2024
Avis spontané
Ja także jestem oszukana
Ja także jestem oszukana, proszę o namiary do pozwu zbiorowego.
4 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.