incenza.com Avis 691

Marie super professionnelle ! Elle était d’une gentillesse je la remercie et je la recommande comme conseillere

Très bon accueil. Le choix et le magasin très agréable.

1re commande sur ce site. Un petit problème de ma faute et le service client a su répondre à mes attentes et a suivi parfaitement ma demande. Bien à l écoute et toujours une réponse. Je ne manquerai donc pas de recommander sur ce site. Merci.

Bonne expérience au top

Je n'ai jamais reçu mon colis et Incenza refuse de me rembourser prétextant une enquête interne alors que le suivi du colis indique que le colis n'est pas parti de chez l'expéditeur

De gros escro!! Payement en 4 fois refuser ..mais ils prenne les 26€ sans rembourser ...aprer 2 mail il me dise que l argent et rembourser ..voila aprer 1 mois edemi ..et rien du tout !! Donc faite attention a vous!! De temp en temp ils prenne l argent a certaine personne et ne rembourse pas!!! Alor imaginer 26€ sur une centaine de personne combien ca rapporte...terminer se commande sur se site

Marie, un excellent conseil 🤩

Pour ma première commande je suis entièrement satisfaite : expédition rapide et soignée et un tarif très intéressant.
Je renouvellerai ma commande.

Marie est top très bonne vendeuse, très à l'écoute...
Je valide à fond....

Expérience inoubliable, accueil extrêmement gentil, par Marie, qui m'a conseillé beaucoup de parfums de niche, j'en ai acheté 7 !!...elle a vite saisi ce qui me va, aussi je me suis sentie bien guidée et en confiance.
Merci aussi à Lindsay et Sacha, par qui j'ai appris beaucoup de choses intéressantes sur le monde du parfum. Tout cela dans un très beau cadre, car la boutique est grande, spacieuse, décorée avec beaucoup de goût, et les flacons sont présentés avec beaucoup de grâce.
Merci Merci à tous, pour cet accueil très sympathique, et à très bientôt !

Superbe magasin
La conseillère de vente est très compétente et très sympathique, elle m’a aidé de choisir un parfum sublime, je reviens vers elle pour choisir mon prochain parfum ☺️
Merci beaucoup, c’était une expérience très agréable

Premier achet chez Incenza. Envoi rapide et bien emballé. En revanche très gros doute sur l'authenticité/composition du parfum que je mets depuis 20 ans, autant dire que je le connais très bien. Celui envoyé par Incenza n'a pas du tout la même odeur que le parfum que j'achète chez Nocibé/Sephora. Je suis vraiment déçue.

Marie a été d’excellents conseils et nous a fait passer un merveilleux moment mon mari et moi, comme à chaque fois.

Un très grand merci à notre Monique toujours égale à elle même . Toujours reçu comme des reines . Ma maman est aussi enchantée par son accueil.

Merci

Super accueil sous les conseils de marie

Malheureusement je mets deux étoiles . J’ai mis du temps à écrire mais j’ai eu une mauvaise expérience. En effet j’ai commandé l’été dernier poison girl de Dior 100ml donc quand même un prix haut la réception rapide aucuns problème mais le parfum … comment vous dire qu’il sentait le vinaigre j’ai tellement été déçu qu’il a fini directement en spray dans mes toilettes . Était-ce une contrefaçon ? Un produit qui avait tourné du à la chaleur dans leur entrepôt où je ne sais pas mais horrible . J’étais très déçu . En parfumerie il sentait divinement bon .

Il est difficile de remplir le bon de commande sur le site par internet .j’ai dû recommencer de nombreuses fois car le site ne voulait pas inscrire le point relais proposé ! J’ai dû inscrire le domicile . C’était un Kado pour ma petite fille . Du coup , à force de recommencer la commande, 2 commandes ont été enregistrées er ma petite fille a reçu 2 parfums ! Incenza me refuse de payer le retour.je suis très déçue.

Prix défiant, toute concurrence, livraison rapide et soigné , je recommande
Merci 🙏🏽

90€ de moins pour un parfum Guerlain! Rapidité de livraison, parfum authentique
Avec en plus une trousse de la même marque et 5 échantillons! 🤩✨Il sont top!
Je recommande vivement !

Très bonne expérience comme d’habitude depuis 2020 que je viens à incenza