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ingoldwetrust-paris.fr Avis 1

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Bijouterie
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À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. Fabricant de montres
  3. Bijouterie fantaisie
  4. Bijoutier
  5. Joaillier
  6. Fabricant de bijoux

Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 3 sur 5 étoiles

Delays and communication issues but great quality

After ordering the shipping was delayed and I had limited contact with customer service who was very difficult to get hold of via email, phone (could only leave messages) and social media. After 2 solid weeks of waiting for a response and trying to initiate contact, I created a dispute with my credit card company. Later that very day I got a notification that the parcel had finally been sent. Customer service emailed me and apologised for the delay. In the end it took more than a month to arrive (Ordered 14 March, Arrive 21 April). BUT I am super happy with the item I ordered and it was packaged beautifully.

21 avril 2023
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