Interhome Avis 

124
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bokade semesterhus 6 månader innan för att fira min 60-års dag. Ville vara ute i god tid. Fick bekräftelse och betalade. 5 veckor före min vistelse fick jag mejl att boendet avbokats pga ”dubbelboknin... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Det gick smidigt att boka och betala. Jag fick bokningsbekräftelse på DERAS hemsida men inget mail med bokinongainformationen. Det har gått två dagar sedan bokningen och jag har ännu inte fått något m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har inte sett vårt boende än eftersom det är några månader kvar till att vi ska resa men själva bokningen var väldigt enkel, vi fick mycket information, det var mycket som redan ingick som försäkri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Lite stökigt med bokningen då det inte gick att genomföra betalningen fast allt var korrekt. Det fanns heller ingen svensktalande support vilket kan vara krångligt. Sidan var däremot lätt att förstå... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de vacances
  2. Chalet
  3. Appartement de location de vacances
  4. Maison de vacances
  5. Appartement de vacances
  6. Agence de location de maisons de vacances

Écrit par l'entreprise

Med vårt breda utbud av semesterhem finns det alltid något som passar just dina önskemål för semestern. Det perfekta sättet att njuta av en oförglömlig semester med massor av avkoppling, rymlighet och privatliv.

Din semesterhemsspecialist sedan 1965

Écrit par l'entreprise

9 miljoner övernattningar varje år
Mer än 40.000 semesterhus och lägenheter finns tillgängliga att boka
Vänlig och personlig service
Lokal service på plats på över 200 destinationer
Vi finns tillgängliga 24/7
Vi hjälper dig gärna med din nästa semester. Vårt kundservice-team finns tillgängligt 24/7!

Schweiziskt stjärnsystem

Schweizisk kvalitet över hela Europa

Hos Interhome jobbar vi med ett stjärnmärkningssystem, vilket menar att du kan lita på att semesterhemmet du bokar lever upp till den förväntade standarden. Våra lokala serviceteam inspekterar och kollar varje enskild bostad och uppdaterar bostadsbeskrivningen därefter. Samtliga bilder på hemsidan är även tagna av Interhomerepresentanter. Med vårt unika stjärnmärkningssystem kan du boka våra semesterhem, oavsett bostad eller destination, och alltid känna dig trygg.

Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

124 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(124)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Trevlig kundtjänst och snabb…

Trevlig kundtjänst och snabb återkoppling. lite svårt med rabattkoder, det verkar att bokningssida är inte anpassad för alla typ rabattkoder

1 mars 2021
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej AR
Tack för bra feedback, vi vet att det kan vara lite svårt med rabattkoder, de måste vara med STORA BOKSTÄVER. Bra att det fungerade till slut. Trevlig resa!

Vänliga hälsningar
Interhome

Noté 3 sur 5 étoiles

Lite stökigt med bokningen då det inte…

Lite stökigt med bokningen då det inte gick att genomföra betalningen fast allt var korrekt.
Det fanns heller ingen svensktalande support vilket kan vara krångligt. Sidan var däremot lätt att förstå förutom om en text med extradebitering som verkade ytters oklar. Det är bara att hoppas att det inte gäller min bokning😃

28 octobre 2020
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Ann, Tack för din feedback! :)
Vår svensktalande support finns på plats för dig på vardagar mellan 09:00-17:00. Du kan nå oss på telefon: +46 8 21 65 50 eller via mail: info@hhd.se så hjälper vi dig om du har några frågor eller om något känns oklart.

Hälsningar,
HHD/ Interhome

Noté 5 sur 5 étoiles

Interhome - superbra!

För tredje sommaren i rad bokar jag semesterboende via Interhome. Toppenbra service även detta år!

3 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Josephine
Härligt att höra, vi uppskattar att du tycker om vår service och bokar med oss år efter år.
Trevlig semester!

Vänliga hälsningar
Interhome/HHD

Noté 5 sur 5 étoiles

livskvaliye

hittils genom alla år har jag blivit vänligt och korrekt bemött.jag kan bara säga att ni gör ett bra jobb.fortsätt så återkommer jag.

25 février 2020
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Johnny,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna detta fina omdöme - det betyder mycket för oss.
Tveka inte att kontakta vår kundtjänst vid eventuella frågor eller funderingar.
Vi önskar dig en trevlig semester!

Med vänlig hälsning,
Interhome (HHD)

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och korrekt hantering av…

Snabbt och korrekt hantering av bokning. Fint och prisvärt boende.

3 février 2020
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Mats,
Tack för ditt omdöme- Vi värdesätter det!
Du är alltid välkommen att höra av dig till vår kundtjänst om du har några frågor eller funderingar innan din avresa.

Vänliga hälsningar,
Interhome (HHD)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag rekommenderar gärna och med gott samvete !

Jag har hyrt via Interhome vid flera tillfällen och alltid varit mycket nöjd. Både när jag hyrt lägenheter i några av Europas huvudstäder och vid hyra av semesterhus. Mycket god service av kunnig och trevlig personal i Sverige som verkligen hjälpt till att leta fram bra boenden. Vid varje tillfälle har vi (6 resvana personer) varit mer än nöjda med boendena och med servicen på plats. Jag rekommenderar gärna och med gott samvete Interhome!

11 novembre 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Funkar som vanligt bra

Funkar som vanligt bra, men:
-Sorteringen på pris fungerar inte alls av någon anledning!
Det är ju lite irriterande att behöva skanna igenom alldeles för många val.

27 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Döljer negativa omdömen om…

Döljer negativa omdömen om semesterbostäder , och godkänner bilder på bostäder som inte överensstämmer med verkligheten ,
Kommer aldrig boka boende via den sidan igen

12 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Tomas,

Tack för din feedback gällande din vistelse med oss på Interhome.
Din feedback är viktig då vi utan den inte har möjlighet att förbättras.

Vi beklagar att din bokade bostad inte levde upp till dina förväntningar och gör alltid vårt bästa för att erbjuda en lösning på plats eller ersättning efter avslutad vistelse om en lösning inte kunde presenteras under vistelsen.
När det gäller omdömen så publiceras de på vår hemsida om bokningen är gjord direkt med oss (ej genom återförsäljare) samt om den efter en granskning följer Interhome's Policy för kundomdömen.

Du är välkommen att återkomma till vår kundtjänst om du har några frågor eller funderingar.

Tack - och ha en fortsatt fin torsdag.

Vänliga hälsningar
Interhome

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice

Vi var 3 par, der lejede et hus på Mallorca til 30.000kr, når man lejer et hus til den pris, så forventer man at alt er iorden. Desværre var det ikke sådan.
Der manglede så mange almindelig ting i køkkenet, så som skåle, fade, æggebager, brødkniv osv....
Ingen fjernbetjening til alle aircondition på værelserne. Der var en af dørene vi ikke kunne låse hele uge .
Det var meget utrygt og gå fra huset, for hvem som helst, har bare kunne gå ind og stjæle vores ting.
Vi har så efterfølgende prøvet og få kompensation, men deres kundeservice er ikke til at arbejde med. De vifter bare en væk.
Jeg vil ikke anbefale og leje hus ved Interhome, til nogen!!!!

21 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

We rented a house in Andratx and huge problem

We rented a house in Andratx and thought we would have a wonderful time the 8 days we booked.
At the arrival the house was not what we aspected, it was built 1860 and never renovated.
When we entered the house it was dirty, full of ants, cockroaches on the floor.
It was impossible to sleep in the bedrooms because it was 35 degrees in the old house at night and there ware no air conditioning. dirty laundry was on the floor on the arrival.
Wash machine that was advertised was missing.
The key holder didn’t want to meet us up because of all problem earlier customers had giving him.
The garden was a stone yard that never had taken care of.
We tried to get in contact with Interhome but we didn’t get any help or understanding from them.

We will never rent from them again and wouldn’t recommend any one else to to it.

It’s when it happens miss understanding and problem, it shows if it’s a serious and professional company you are handling with.

Stefan Silfvercrantz
Mallorca

7 juillet 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Havde lejet et hus i Empuriabrava i…

Havde lejet et hus i Empuriabrava i spanien til 12 personer. 39000.-dkr.
Så forventer man huset har indmad,møbler osv til 12.
I stuen kan sidde 8 personer ved spisebordet, bordet har stålstel og glasplade, ikke lige til at flytte.
På terrassen ligeledes et bord til 8 personer, umuligt at sidde 12 personer og spise samtidigt. Der var stole nok, de kunne bare ikke stå omkring bordene. Vi skulle have sagt det på nøglekontoret inden 24 timer, ja men det gjorde vi ikke. Jeg savner lidt forståelse fra udlejers side. De er ligeglade, har scoret 40,000.- kr. ikke deres problem

27 août 2018
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Keld,

Tack för din feedback gällande din vistelse med oss på Interhome.
Din feedback är viktig då vi utan den inte har möjlighet att förbättras.

Vi finns tillgängliga 24/7 på våran kundtjänst under vistelsen och hjälper gärna till att lösa alla problem som uppstår på plats.
Vi beklagar det inträffande och att din vistelse ej levde upp till dina semesterförväntningar.


Vänliga hälsningar
Interhome

Noté 5 sur 5 étoiles

Tydlig och bra bemötande

25 juin 2018
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Petra
Tusen tack för ditt omdöme. Du är alltid välkommen att kontakta oss med eventuella frågor!

Vänliga hälsningar
Interhome

Noté 5 sur 5 étoiles

Fina lägenheter till bra pris

Fina lägenheter till bra pris, samt mycket bra kundservice

18 mai 2018
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Johan
Vi på Interhome sätter mycket stor pris på ditt fina omdöme.
Stort tack!

Vänliga hälsningar
Interhome

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppen!

Tredje gången vi bokar med Interhome nu och det har alltid varit kanon, smidigt och så som förväntat.

15 mai 2018
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Elin,

Stort tack för ditt fina omdöme, vad kul att du är nöjd med oss, det betyder mycket!

Med vänlig hälsning
Interhome

Noté 5 sur 5 étoiles

Tydlig och informativ hemsida.

Lättnavigerad hemsida. Klar och tydlig layout.

24 avril 2018
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Mona,

Stort tack för att du tog dit tid att lämna detta omdöme, det uppskattas!

Du är hjärtlig välkommen att kontakta oss om frågor skulle uppstå kring din bokning - vi hjälper gärna till!

Ha en fortsatt fin dag.

Med vänlig hälsning,
Intehome

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra mottagande och snabb respons

23 avril 2018
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Petter,

Tack för att du tog dig tid att lämna detta omdöme.

Vid eventuella frågor eller funderingar så är du hjärtligt välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Ha en fortsatt fin dag.

Med vänlig hälsning,
Interhome

Noté 5 sur 5 étoiles

Klart

Klart - översiktligt och enkelt att boka!
Vi har bokat semesterboende i Spanien via Interhome i minst 10 år.
Allting har fungerat utmärkt. Interhome är klart bäst.

15 avril 2018
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Johnny,

Stort tack för att du tog dig tid att lämna detta omdöme, det betyder mycket för oss.

Ha en fortsatt fin måndag!

Med vänlig hälsning,
Interhome

Noté 3 sur 5 étoiles

Allt bra ända fram till betalning

Allt bra ända fram till betalning, erbjuder inte de vanligaste kredit korten som ger resenären den bästa reseförsäkringen t ex.

28 février 2018
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Agnetha,

Tack för ditt omdöme.

I dagsläget erbjuder vi betalning genom VISA/MasterCard som ofta ger en reseförsäkring samt betalning genom banköverföring eller till PG/BG.

Tveka inte att kontakta vår kundtjänst om vi kan hjälpa dig med din betalning eller om andra frågor skulle uppstå.

Tack - och ha en fortsatt fin dag!

Med vänlig hälsning,
Interhome

Noté 4 sur 5 étoiles

Smidigt och tydlig information.

24 février 2018
Avis spontané
Logo de Interhome

Réponse de Interhome

Hej Evelina,

Stort tack för att du tog dig tid att lämna detta omdöme, det betyder mycket för oss.

Ha en fortsatt fin måndag!

Med vänlig hälsning,
Interhome

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus