Internetdrogisterij Avis 

438
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelling gedaan op een avond, zelfs na 18 uur en toch 's anderendaags al geleverd...van Nederland naar België...is voor mij niet echt noodzakelijk dat het zó vlug gaat. Duidelijke en snelle communic... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Diverse andere sites melden "niet leverbaar".De internetdrogist meldde "op voorraad". dus gelijk maar 10 stuks besteld vanwege gratis verzenden boven 75 Euro en de vermoedelijke beschikbaarheids probl... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Uitgebreid assortiment op de website, mis nog wel kruiden van vitotaal. Vlotte afhandeling van bestelling, maar duurde wel langer dan volgende dag in huis. Dat lag denk ik aan koningsdag. De korting d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle verzending en spullen lijken mij prima in orde. Dop van wasmiddel was afgeplakt met dikke tape maar denk(hoop) dat dit ter bescherming is. Zullen zien of het wasmiddel ook echt wasmiddel i... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

438 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(438)

29 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

TOPPIE

Ene dag besteld, volgende dag binnen!! Alles wat ik heb besteld was op voorraad..word er blij van!

13 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn pakket is niet bezorgd

Mijn pakket is niet bezorgd, terwijl post.Nl aangaf dat ik tussen 14.00 en 16.00 uur de levering kon verwachten. Na 16.00 uur gaf de pakketbezorger aan dat zending helaas verlaat was en dat deze tot 22.00 uur zou komen. Dat lukt duidelijk niet: nu wordt aangegeven dat het pakket op een postlocatie wordt afgeleverd! Dus de hele middag tevergeefs zitten wachten. Ik heb speciaal voor thuis bezorgen gekozen omdat ik slecht loop ivm beenbreuk. Alles bij elkaar bijzonder klantonvriendelijk!

11 mars 2024
Avis spontané
Logo de Internetdrogisterij

Réponse de Internetdrogisterij

Beste Lily,

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt met PostNL. Natuurlijk heb ik gelijk voor je gekeken. Nadat wij de bestelling de volgende dag hebben verzonden, is het PostNL inderdaad niet gelukt om je bestelling gisteren af te leveren.

Maar in tegenstelling wat jij hebt gehoord, wordt het pakket vandaag nogmaals bij je aangeboden. Kijk in onze track en trace code voor het verwachte tijdvak.

Mocht jij andere informatie van PostNL hebben ontvangen, dan horen we dat graag even via de mail.

Mocht je hierover een klacht in willen dienen, kan je dat online doen bij PostNL.

We hopen dat je pakket dus toch nog netjes bij jou aangeboden gaat worden.

Hartelijke groet,
Klantenservice InternetDrogisterij

Noté 1 sur 5 étoiles

Deze firma heeft mij een promotiecode…

Deze firma heeft mij een promotiecode per email gestuurd met een waarde van 5% op de totale aankoop, geldig op 29 februari 2024. Deze code kan je nergens bij de bestelling invullen. De link werkt ook niet. Telefonisch niet bereikbaar. Op e-mailberichten in dit verband geen reactie.

29 février 2024
Avis spontané
Logo de Internetdrogisterij

Réponse de Internetdrogisterij

Update. Jammer dat je geen reactie op ons verzoek voor informatie hebt gegeven. Mag ik er dan vanuit gaan, dat je probleem inmiddels is opgelost?

Beste Pascale,

Allereerst excuses dat je het invulveld voor de code niet kon vinden. En dat je geen contact hebt kunnen krijgen met de klantenservice. Deze actie was zo populair dat we enorm veel vragen kregen en helaas niet iedereen hebben kunnen helpen.

Maar natuurlijk willen we dit graag alsnog voor je oplossen. Heb je je bestelling zonder korting geplaatst? Of heb je de bestelling uiteindelijk niet geplaatst. Geen probleem. Ik kom graag even met je in contact via TrustPilot, dan bieden we je nog graag een oplossing aan.

Hartelijke groet,
Het team van KoopjesDrogisterij

Noté 5 sur 5 étoiles

Groot assortiment en snelle levering

Altijd keuze uit een groot (vaak voordeliger dan in de winkels) assortiment . Bovendien wordt het snel verzonden en altijd correct. Het enige minpuntje wat ik kan bedenken is dat je voor een erg hoog bedrag moet bestellen, zodat je geen verzendkosten hoeft te betalen.

24 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super klantenservice!

Internetdrogisterei.nl heeft mijn order goed behandeld. Ze hadden niet alle producten meteen op vorraad maar hun klantenservice heeft mij heel goed geïnformeerd en begeleid. Super service!

14 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus