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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 5 345 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité de la livraison, recevant souvent leurs commandes rapidement. Le site internet est souvent décrit comme fluide et facile à utiliser, simplifiant le processus de commande. De nombreux consommateurs soulignent également un large choix de produits, souvent de bonne qualité et à des prix compétitifs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de qualité, recevant des articles endommagés, mal emballés, ou ne correspondant pas à leur commande. D'autres ont signalé des retards de livraison importants, des erreurs d'articles ou des inexactitudes de stock en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec les produits, certains consommateurs appréciant le large... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs appréciant... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande ambiguë, avec de nombreux avis faisant état de problèmes tels que des... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le site web. Certains consommateurs apprécient... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment des avis mitigés concernant la qualité des produits. Certains consommateurs louent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le passage de commande s'est bien passé, la coordination entre l'atelier vélo et la caisse pourrait être meilleure, le montage du vélo était imparfait.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas les produits ils ont l air de bonnes qualités un peu cher cependant. Chaussures tiennent bien le pied peut un peu lourdes pour un jeune enfant.Heureusement qu il y avait les s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L’agacement vient de la livraison surtout. Le livreur ne s’est pas creusé la tête et a déposé dans la 1ere boîte aux lettres qu’il a trouvé dans la rue!

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une pièce spécifique à mon vtt et elle était disponible et livré rapidement. Petit bémol, un employé m'a appelé pour me dire qu'il n'avait pas cette pièce, petit malentendu.


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,0

Tous les avis

(9 966)

5 254 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Super service

J'ai reçu en temps et en heure ma commande. J'ai pu effectuer le retour partiel très facilement.

Je recommande

4 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Au moment où j’ai passé et payé ma…

Au moment où j’ai passé et payé ma commande, les articles étaient indiqués comme disponibles dans les tailles choisies. J’ai donc conclu cet achat en toute confiance. Une semaine plus tard bien sûre après les soldes, je reçois un mail dintersport me disant désolé rupture de stock de quelques articles.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonhour Je voulais également vous…

Bonhour Je voulais également vous signaler que il y a un peu près un mois. Je suis venue pour demander si on pouvait tester la batterie de mon vélo électrique a un grand brun sportif qui m'a répondu d'un air hautain, vous l'avez acheté ici votre velo elec ? ???.
Non, pas celui là, je lui ai répondu. Mais que je suis client avec toute ma.famille pour d'autres choses. Reponse du vendeur . Non, monsieur, on s'occupe que des vélos qu'on a vendus. J'aurais dû lui dire que sous mes conseils ma cousine vous a acheté deux velos electrique haut de gamme . je peux vous donner son nom.en M.P
Encore Une contrariété du personnel #intersportbidart
Cela me révolte autant plus que je suis commerçant, grande enseigne nationale. Au plateau Bidart . Comportement anti vente .
😡😡😡😡😡😡😡😤😤😤😤😤

5 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, je n'ai pas mis 10 car manque d'informations sur les produits et de photos pour certains modèles. Voir l'intérieur, la matière...
Envoie très rapide j'ai eu une livraison en 2 jours en point relais et j'habite dans un village. Non en ville. Et colis bien emballé.

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre aide, votre professionnalisme et la qualité de votre service. Merci pour votre réactivité et votre écoute. Je suis très satisfait de votre accompagnement.
Encore merci à toute l'équipe du service client Intersport.
Cordialement..

4 août 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Couleur invisible et absence de description

Fort heureusement qu'il y ai un magasin pour effectuer un échange car, comme décrit dans vos différentes questions, pour le produit acheté, en promotion, dans la description écrite la couleur n'était pas indiqué et sans être daltonien, entre le bleu marine et noir, nous ne voyons aucune différence. Autant passer directement au magasin pour achat si besoin est de revenir pour un échange

4 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Navigation simple, procédure d'achat simple, bons prix. Bref, parfait.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide

J'ai bien reçu ma commande avec les produits souhaités, la livraison a été rapide et efficace. Les commandes sont arrivés sans anomalies.

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Avancement de la commande bloqué en…

Avancement de la commande bloqué en encours
Livraison partielle suite à la rupture
Réception chaotique en magasin : commande pas trouvé après 15 mn d’attente
Demande directeur pour sortie de ma commande car l’avancement était toujours en attente

5 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très pratique

Commande facile sur le site.Possibilyde choisir une date de retrait.Retrait facile.
L'article correspond à mon attente.

30 juillet 2026
Avis spontané

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