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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 5 345 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité de la livraison, recevant souvent leurs commandes rapidement. Le site internet est souvent décrit comme fluide et facile à utiliser, simplifiant le processus de commande. De nombreux consommateurs soulignent également un large choix de produits, souvent de bonne qualité et à des prix compétitifs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de qualité, recevant des articles endommagés, mal emballés, ou ne correspondant pas à leur commande. D'autres ont signalé des retards de livraison importants, des erreurs d'articles ou des inexactitudes de stock en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec les produits, certains consommateurs appréciant le large... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs appréciant... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande ambiguë, avec de nombreux avis faisant état de problèmes tels que des... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le site web. Certains consommateurs apprécient... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment des avis mitigés concernant la qualité des produits. Certains consommateurs louent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le passage de commande s'est bien passé, la coordination entre l'atelier vélo et la caisse pourrait être meilleure, le montage du vélo était imparfait.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas les produits ils ont l air de bonnes qualités un peu cher cependant. Chaussures tiennent bien le pied peut un peu lourdes pour un jeune enfant.Heureusement qu il y avait les s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L’agacement vient de la livraison surtout. Le livreur ne s’est pas creusé la tête et a déposé dans la 1ere boîte aux lettres qu’il a trouvé dans la rue!

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une pièce spécifique à mon vtt et elle était disponible et livré rapidement. Petit bémol, un employé m'a appelé pour me dire qu'il n'avait pas cette pièce, petit malentendu.


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,0

Tous les avis

(9 972)

5 254 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Site au top mais

Site au top , le short est sublime rien à dire mais pour le bob .. article taché à l’arrière …

4 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaite

Toutes les étapes (commande, livraison, réception) se sont bien déroulées et les délais ont été tenus. Alors, que demander de plus!

29 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai trouvé des produits de grande…

J'ai trouvé des produits de grande qualité à un prix très concurrentiel.
Par contre le mail de facture d'intersport
figurait un message frauduleux pour créditer mon compte banquière de 16.87 €,pour cela je devais donner mes coordonnées banquaires. C'était une grosse arnaque très bien ficelée qui aurait pu m'être très préjudiciable !! J'ai appelé la plate-forme d'intersport pour leur en faire part.

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Publicité mensongère sur soldes

Commande passée pendant les soldes avec l'offre 2 articles achetés, le 3e offert. Comme par hasard, l'article offert a été annulée pour rupture de stock; hors en récupérant la commande en magasin, le rayon en était remplie avec toute les tailles ! J'attends depuis plus d'une semaine leurs explications...

26 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV inexistant, n'acheter jamais en ligne chez intersport

Dernière fois que je commande chez Intersport. Quand tout se passe bien, vous serez satisfait mais au moindre souci rencontré personne ne vous répondra et ne vous aidera correctement.
En 3 jours j'ai passé et renouvelé l'achat d'articles pour un total de 4 commandes en tout. J'ai eu des problèmes (plusieurs) sur chaque commande.

Cela sans parler de la première commande avec une livraison en magasin qui est arrivée avec presque 2 semaines de retard, ce qui ne m'a pas permis de récupérer la commande que j'ai pris le soin d'annuler sur le site et par téléphone. Et la suite ? toujours aucun remboursement après plus d'un mois d'attente suite à l'annulation. Je reçois néanmoins un mail il y a quelques jours m'indiquant que je vais être remboursée uniquement d'une partie de ma commande. Et le reste ? Et bien le SAV m'indique que c'est au magasin de voir pourquoi la commande n'a pas été remboursée dans sa totalité, et le magasin me dit qu'il faut que je contacte le SAV.
Résultat je cumule un total de 2h d'appel avec le SAV et le magasin sans qu'aucune solution ne soit trouvée et bien évidemment aucun geste commercial...
Vu le temps perdu, il vaut mieux acheter ailleurs.

4 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J'aurais pu donner 5 étoiles si je…

J'aurais pu donner 5 étoiles si je n'avais pas eu à retourner un article. Oui le site est très bien, beaucoup de choix, large gamme de prix, recherche facile et rapide, expédition rapide également. En revanche, le traitement des retours est en-dessous de tout: j'ai déposé mon retour en point relais il y a un mois et je n'ai toujours pas été remboursée malgré déjà une relance via le formulaire du site (aucune réponse), et 2 appels au service client ("je fais remonter l'information"...). Dommage...

5 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande…

J'ai déjà commandé sur le site Intersport et tout c'est très bien passé. La livraison rapide et conforme à la description. Les baskets addidas étaient pour l'anniversaire de ma petite fille, elle est ravie de ses baskets sur tout niveaux, le prix était raisonnables même si sa reste toujours trop cher, mais une marque se paie. Merci

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très fonctionnel

Site très fonctionnel. Commande reçue en moins de 24h car livrée à intersport gratuitement. Petit bateau gonflable très bien. Rapport qualité prix 👍

29 juillet 2026
Avis spontané

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